工作职责 :

1. 工作概述:负责培训赋能全国范围12个事业部600+名销售业务类人员,秉承“上接战略,下接绩效”的原则,构建在“精细化运营”理念下的新型培训体系,以解决业务端真实问题为目的,更加贴合业务场景。

2. 体系搭建:不再强调单一的传统的培训体系,而是通过评价、赋能、荣誉激励三大体系进行串联,真正做到赋能目的;

3. 贴合业务:了解业务真实需求,真正做到“端到端”培训赋能,以业务视角思考需求,通过把公司战略与业务需求结合,进而形成课程开发、赋能辅导、一对一通关的全链条业务贴合式赋能培训。

4. 落地闭环:借鉴“阿里大政委”角色定位,以会议管理为抓手,协助业务长官做好目标管理、团队管理等日常销售管理工作,做结果导向的赋能培训。

工作业绩 :

秉承“上接战略,下接绩效”的原则搭建新型培训体系,建立工具流,结合多样化的销售场景需求设计开发易于复制的课程并授课。通过创建长、短期培训,实现人员流失率下降、业绩同比增长。

培训项目:

1. 销售管理培养:通过理念植入、工具学习及应用、赋能辅导、评价通关的步骤,提升了52名区域业务长官的销售管理能力,业绩同比增长20%;

2. 标杆案例萃取:通过挖掘优秀标杆人员的优秀行为,萃取真实有效的实战销售技巧,形成“销售技巧手册”,反哺一线业务。形成优秀案例50+篇;

离职原因 想尝试新机会。

工作职责 :

1. 工作概述:管理天津1200+家店铺,全年培训课程实施80+次。完善培训体系建设,含:业务、产品、课程建设等多维度规划,同时主导建立“星级制度”人才招聘模型。

2. 体系搭建:在过程中完善业务流程、标准及协作制度,重品控、重效能、重文化。

3. 需求摸底:进行常规调研、对标产品及企业的比对分析,完成一线导购+业务近

600人团队培训产品(讲师训练、内训、领导力、人才培养、产品知识、销售体系打造等)研发搭建。

4. 研发课程:遵循“精准化需求调研、精细化课程设计、精益化组织形式、精制化

后期规划”的指导理念,研发针对不同阶段、不同层次、不同岗位人搭建专业培

训体系,并设立考核检查,通过检测后成功输出人才,通过率达89.9%。其中针

对“骨干讲师” 研发如下:

1) 初级课程:为期1-2天,培训内容含“管培生、产品知识、专业素养、企业文化”等;

2) 中级课程:为期3-5天,培训内容含“FABE课程、绩效提升”等;

3) 高级课程:为期4-5天,培训内容含“如何增加领导力、运营能力打造”等。

工作业绩 :

搭建培训体系,建立工具流,结合多样化的销售场景需求设计开发易于复制的课程并授课。通过创建长、短期培训,实现人员流失率下降、业绩同比增长。

培训项目:

1. 领导力训练:实施为期1-1.5年“领导力训练项目”,累计参训人员达20人,独立创建高端商务研学模式+参访活动等,通过高管访谈、客户痛点需求分析,完成定制培训项目设计/落地,统一管理工具,促进企业规范化管理及创新力提升,企业满意度达98%+。

2. 讲师培养训练:开展为期0.5-1年“讲师培养项目”,累计培养15人,涉及讲师分级、甄选、培养、激励机制等内容,并进行跟岗评估,学员满意度达95%+。

3. 销售体系搭建:实施为期半年的“销售体系搭建项目”,累计培养500+名销售人员,涉及制度流程体系建设与落地、销售技巧训练(课堂培训+实战+跟岗)等,有力推动整体销售产能,降低无效人力。

4. 人才培养训练:实施为期3个月“人才培养项目”,包括搭建人才架构及培训体系,做好培训规划,协助人才招聘等内容,为企业初步建立了规范化的人才培养体系,并实现了内部造血功能。

5. 企业文化培训:根据公司战略与历史发展,结合行业特点,通过制度流程建设与文化活动的开展,塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化,便于员工理解及在实践中予以应用。

企业简介 : 康佳集团主要从事彩色电视机、手机、白色家电、生活电器、LED、机顶盒及相关产品的研发、制造和销售,兼及精密模具、注塑件、高频头、印制板、变压器及手机电池等配套业务,是中国领先的电子信息企业。

工作职责 : 

1. 晋升路径:市场推广活动执行--业务主管--培训经理。

2. 主要工作:完成部门日常管理,制订、组织、落实公司年度和月度员工培训计划及中高端活动推广策划执行,独立完成课程编写、PPT制作、大纲制作等;

3. 培训管理:专业学习客户心理、营销策略、产品知识等,定期对销售团队及新人培训,提倡培训计划,包括: 话术、情景模拟、产品知识、心里分析、销售技巧、换位思考、性格分析等,被评为集团多媒体事业部认证讲师、四星级讲师(最高级五星)、高级培训经理(全国6名)等荣誉;

4. 新人培养: 专注培养top新人,独创培训体系,使新人6个月内至少一次部门前10 名,专业知识及素养达标;

5. 管理层培训:结合集团发展战略与分公司要求部署,制定相应培训计划,开发课程,并予以实施。提高管理层领导力、上下级沟通力以及绩效管理能力等方面,增强团队协作能力。每1-2年会有管理人员有能力胜任更高职位;

6. 员工管理: 做好员工、大学生临促招聘,培训考核与评估并撰写评估报告,员工关系,建立优秀团队,并对分公司培训专员和活动推广招聘、选拔以及培养,至今培养精英主管10+名;

7. 同行分析: 收集、分析、提供同行业信息,包括市场活动信息、价格信息、竞争对手信息等,通过实地调研和项目勘察,做深入挖掘和补充,不断完善和细化信息,为市场开发提出合理化建议;

8. 内部合作: 据各部门服务质量情况及员工素质需求,制订培训计划,对总体和各部门培训检查情况进行总结,针对效果做出客观评估,提出培训新方案。

工作业绩 :

分公司所获成绩:

2015年,康佳“腾讯电视”上市,分公司连续4个月内部销售排名全国第一;

2016-17年,中高端产品销量,内部排名全国前3;

2016-18年,连续3年参与康佳集团新品概念包装与推广方案制定;员工所获成绩:

2016年,康佳集团直销员销售技巧大赛,天津分公司选派选手进入全国前十;

2015年-2018年,天津分公司导购员王娜,连续4年获得“康佳集团销售精英”称号; 2017-2018年,康佳集团直销员销售技巧大赛,天津分公司选派选手连续进入全国前五;

2016-2018年,天津分公司3名导购员,荣获“康佳集团销售特种兵”称号。

个人成绩:

1、 康佳集团股份有限公司多媒体事业部认证讲师;

2、 康佳集团股份有限公司四星级讲师(最高级五星);3、康佳集团股份有限公司高级培训经理(全国6名)。

业务主管期间成绩:

负责天津大区内28家苏宁电器康佳彩电业务,年营业额超600w门店有4家、400w+7 家、200w+8家,2012年28家门店销售额达4200w,13年全年销售额达4500w,14年在整体经济大环境相对不太好情况下,全年销售额也超过4000w。

离职原因 想尝试新机会。