工作职责:

一、基于业务产品管理:

负责卡宾新零售数字化产品整体规划,结合目标导向来制定整体平台架构及产品里程碑;

负责对接会员/商品/市场/渠道/财务/供应链/工厂,快速推进线上线下一体化进程,并确保产品规划

及方案的可行性和完整性;

负责卡宾数字化转型的产品落地(不限于 SCRM、OMS 、智慧门店、导购助手、自动化营销平台),

实现从用户、门店、店员、商品、库存、营销、订单、售后全信息流流程管理及数字化应用;

主导用户场景化和业务创新型需求(智能试衣镜、销售预测、消费者分析及自动营销、商品热度分析模型),实现场景驱动产品、产品驱动运营、运营沉淀数据、数据驱动产品的迭代闭环;

二、基于数据产品管理:

负责数据中台数据仓的标准化及建立;

负责对接各业务部门,实现数据信息化,全数据共享;

实现有效用户进行分层及细化营销模型,推送不同商品运营营销策略;

具体业绩:

1. 完成特百惠3C平台(业务中台&数据中台)整体产品规划及落地;

2. 搭建并推行 eTUP 电商平台微信小程序/APP ,助力电商渠道的业绩布局;

3. 负责业务中台(新零售门店 app、OMS、SCRM、erp等)搭建,实现全业务数字化的流程管理及营

销服务;

4. 平台用户量1000万+,电商渠道 GMV 亿级,新零售 app 终端使用量1000+(100%)

2020年度 Tupperware 中国区优秀员工;

广州-越秀区

工作职责:

1. 负责特百惠数字化转型过程中业务分析、整体产品规划、业务架构设计工作;

2. 负责C端电商平台面向用户,解决用户研究及体验设计、自动化营销;

3. 负责B端项目输出,调研痛点与诉求,规划业务解决方案并推动产品落地;

4. 梳理业务架构和核心模型,推进业务架构模式的演进规划、制定和落地;

5. 分析识别业务模型、业务规则等业务要素,并带团队一起持续交付;

6. 负责部门 Know-How 沉淀,业务分析领域知识库沉淀;

7. 负责整体产品的稳定性、培训、及平台运营支持工作;

具体业绩:

1. 完成特百惠3C平台(业务中台&数据中台)整体产品规划及落地;

2. 搭建并推行 eTUP 电商平台微信小程序/APP ,助力电商渠道的业绩布局;

3. 负责业务中台(新零售门店 app、OMS、SCRM、erp等)搭建,实现全业务数字化的流程管理及营

销服务;

4. 平台用户量1000万+,电商渠道 GMV 亿级,新零售 app 终端使用量1000+(100%)

2020年度 Tupperware 中国区优秀员工;

广州

工作职责:

主要负责两大平台,一是核心服务于汤臣倍健企业的会员及客户运营平台,二是孵化的零售企业中台

“云中台”,为零售企业实现系统赋能的云部署商业平台。

结合企业战略方向,负责互联网项目的需求方案的提出产品规划及运营策略可行性分析,执行;

负责 TOC 产品线,为企业解决消费者端从流量吸纳、会员互动及服务的的运营平台;

负责 TOB 产品线,为渠道端解决商家在会员营销及数字化管理上的营销平台工具;

负责跨部门及开发团队协作,资源协调、沟通,并实现工作目标;

一、产品线

1. 搭建2B产品线:会员运营平台( App+Web +微信服务号)

基于终端,以“工具+内容+资源”的平台方向,为终端提供一个精准营销管理工具。将互联网与零售

结合,提升门店的销售。

2. 搭建2C产品线:会员互动平台(微信服务号+H5+网站+app)

基于会员,提供“专业、便利、贴心”的业务方向,以用户业务场景为中心,核心解决消费者品牌教

育、促销拉动、健康服务的业务线,解决消费者销售购买转化。

3. 搭建商业化中台“云中台”

为中小型连锁提供云部署的终端营销管理云平台,主为提升中小企业在系统、服务、内容的梳理及统

一输出 。

二、业务线

1. 负责积分业务体系的业务流程设计及推行;

2. 搭建营销模型,解决线上线下销售场景转化的促销工具;

3. 对接健康智能硬件,通过采集监测数据,丰富用户画像,助力精准营销;

4. 会员等级及权益建立,利用 RFM 模型进行会员生命周管理;

5. 会员 SCRM 用户标签及规则定义;

三、运营线

1. 根据平台用户数据,制定不同阶段用户策略;

2. 结合销售渠道的营销动向,及传播热点主题,设计店员互动传播方案;

具体业绩:

1. 负责企业商业产品从0-1的搭建并推出落地市场,及版本迭代;

2. 负责企业 TOC 1000万+用户产品的产品规划及落地。

3. 负责商业化中台”云中台”的整体规划及落地;

广州

公司介绍:

BIOSTIME合生元集团(香港主板上市,股票代码HK.01112)创建于1999年,致力于成为全球高端营

养及健康产业的领导者,将“让人们更健康更快乐”作为集团使命。

部门架构:

妈妈100会员中心划分为开发、产品、客服、运营、会员营销部门。参与妈妈100从0到1的搭建,所在

产品团队。由于公司层面战略调整,妈妈100独立成公司人员集速扩招近200人。半年后,遇集团合并

风波,该团队又进行二次缩编,优化2/3人员了,最后定位于服务集团内服务部门。

工作职责:

• 负责集团营销活动模块的产品的设计及运营,灵活性支撑市场活动需求,提升营销效率;

• 负责集团“积分流”的设计,解决企业对产品流向的监控及会员消费习惯的捕捉;

• 负责数据报表模块的设计及搭建;

• 负责搭建会议系统,最大化支持5000+人会议;

工作业绩:

• 搭建营销活动平台,自主DIY配置中心,提升集团营销活动运营效率;

• 负责积分兑换业务的产品及运营,解决积分的发放、运行、管理、核销全条业务;

• 负责mkt(营销凭条)数据指标的统一,及数据模块管理;

• 负责销售大区在营销工具的培训及支撑。

广州

公司介绍:

Converse诞生于1908年。创办以来Converse坚持品牌的独立性设计,不追随。最初只生产“橡胶鞋”,

但很快就开始做网球和篮球鞋。匡威全球总部正式落地美国波士顿。

工作职责:

• 负责Convers大陆官网网站活动专题模块的UI设计;

• 负责网站用户路径流程、交互体验的设计;

• 负责商城中心功能流程、及商城主体UI设计;

• 跟进项目进展及资源调节,保证目标的实现 ;