1、 人力资源规划
全面负责公司人力资源业务,通过组织诊断,围绕业务、组织、文化、人规划年度 HR 战略图,保障业务目标实现;
2、 业务支持
搭场业务团队共创公司关键目标及策略,将年度目标拆解为可落地策略抓手、行动计划,形成业务大图,周周跟进,月月复盘;
3、 人才发展
统一人才标准:基于任职资格与胜任力模型,契合业务场景,转化业务语言,让全员清晰各岗各级人才画像;组织人才盘点,确定年度内部人才梯队发展及外部引进计划;
梯队发展:以721为核心,搭建分层运营体系,制定关键人才 IDP 成长计划,阶段性沟通 review ,确保方案可持续,提升梯队厚度;
3-1 新人:结合业务需求及人才发展,开发多门业务知识课程及 SOP 赋能,制定由小闭环到大闭环的90天新人成长计划;
3-2 中层:盘点专业技能,输入精专业务知识,同时给予专项锻炼,导师辅导加快成长速度等;
3-3 高层:以战养兵,战后复盘,逐步提升项目作战能力;同时输入管理工具提升管理能力,IDP 成长计划、战略拆解、闭环绩效管理等;
人才选拔:牵头半年度人才评估,从业务,能力,潜力等多方面评估提拔人才;
▲ 年度新人成才率(高绩效,1年晋升率)达到50%+;
▲ 培养池员工出池率50%+;
▲ 员工晋升率20%+;
▲ 人才结构基层占比缩减10%;
4、 薪酬/绩效/激励
优化薪资方案:基于业务变化及人才激励需求,改革薪资绩效方案,让3个人干5个人的活拿4个人的工资,提升人效同时保留关键人才,保障业务与人事成本良性发展;
激励:以高价值高分配理念为核心,通过积分制管理、PBC 、阶段性成果分配奖、承包、对赌等方式制定专项激励,激发员工冲击目标,拉大员工收入差距,强化员工价值感;
绩效闭环管理:以 OKR 考核方式为基础,建立从目标对焦到过程反馈到复盘的持续性绩效管理体系,阶段性搭建员工与管理者对话场(月度沟通、半年度/年度述职、定期项目沟通辅导等),实现敏捷绩效管理,保障“力出一孔”;
5、 企业文化 通过设计文化知,信,行,改善团队氛围,提升组织温度,员工敬业度;
认知文化:线下文化墙,培训场,线上最美,点赞等故事挖掘传播..
认同文化:荣誉体系打造,标杆故事化,奖励仪式化;不定期团建日,运动日等关爱场:价值观纳入制度;
践行文化:Q12满意度调查、领导力访谈、管理者亲听、圆桌会等员工与管理者/组织的沟通多维化,共同探讨设计文化项目
6、 组织效能 :利用用工方式改变、人才结构调整、组织架构优化等提升组织效率,提升业务结果;
组织架构调整:从0到1搭建公司核心业务横向业务架构,建立配套沟通、激励、反馈机制促进业务自运营,
▲ 近年来横向业务结果持续提升;
用工方式改变:梳理杂项工作,利用外包方式提升关键岗位人员聚焦关键工作提高产出,同时从降低人事费用及管理成本;优化低效员工:优化低绩效低意愿员工,盘活门店人才资源,形成良性竞争氛围;
● 用工方式改变:梳理杂项工作,利用外包方式提升关键岗位人员聚焦关键工作提高产出,同时从降低人事费用及管理成 本;
● 优化低效员工:优化低绩效低意愿员工,盘活门店人才资源,形成良性竞争氛围;