主要负责公司新人培训，品牌内外部培训，品牌产品课程开发，对各经销商进行品牌内容及产品内容赋能，代表品牌出席各个季度直播及大型展会，为品牌活动创意策划，品牌内部社群，品牌直播间提供培训支持等。
工作成果：
1、新员工入职培训：针对公司较为缺失的入职培训内容，制定新人入职培训流程，根据公司需求，制定新人培训课程，新人需知，学习地图，试用期访谈等。
2、 产品课程开发及产品培训：根据品牌产品规划，制作产品培训课件，对线上经销商、线下门店、主播及公司各员工进行培训。参与屈臣氏针对品牌相关线下销售内容培训，赋能门店数十家，与阿里健康针对品牌产品内容培训，赋能人数400+。
3、直播活动&大型展会宣讲：代表品牌参与包括阿里健康，品牌内部私域等直播，推广宣传品牌理念，讲解品牌产品，促成直播销售额达成20W+。 代表品牌参与进博会、SLAL国际食品展、美博会等大型展会，传递品牌文化，拓展品牌市场。
4、品牌私域及品牌直播团队支持：协助品牌直播团队搭建，根据品牌直播间及私域部门需求，开发针对性课程，给主播，直播间运营，私域运营赋能。
5、内容沉淀：归类汇总公司产品内容搭建公司产品知识库，制作各产品思维导图，产品手册，产品QA等。
6、阶段性培训反馈：定期对培训内容，培训项目进行复盘，根据各个渠道，部门反馈制作季度培训总结培训报告及后期培训规划。

主要负责：服务中心新人入职培训，课程管理优化，员工岗中技能提升，人员发展及各类日常业务培训。
工作成果：
1、课程开发--开发及优化业务类课程30门，技能技巧类业务10门，协助团队开发大型培训课程2门。
2、季度培训计划--针对新人培训中存在的差评率高，响应慢等问题，设立通过制定一对一情景演练、优秀员工经验分享及针对性课程培训等方法降低新人差评率46.72%，整体的满意度达到90%，响应时间提升至近40%。
3、带训师培养计划--发掘企业内部优秀人才，设立带训师工作规范及培养课程，累计培养并认证带训师十余名专职带训师，为中心新人带训方面组建了充足的团队，并获得Q2季度中心最佳师兄奖。
4、员工座谈会--收集员工工作中各类业务，流程及日常工作问题，并推动解决相关问题。
5、组织协调各部门搭建中心线上学习平台--平台设立视频学习，业务课程，线上考试，线上作业等功能，增加了线上自主学习的培训模式，解决了中心培训验收需人工批改费时费力的问题。
6、线下培训通知，签到，日常任务推送等功能，解决了中心培训通知不到位，通知滞后，培训人数不明等问题。