内容:
利用算法在保险领域进行个性化营销,提高销售效率和客户满意度。在与业务、技术、产品多部分沟通合作方面,确保项目顺利完成并达成预期目标,降低成本、提高效益。使用机器学习和深度学习技术对集团数据进行分析,构建画像特征。在短信营销、电销、私域、风控等业务线中,运用模型和策略,为业务提供数据支持和决策建议,有效提升业务指标和客户满意度。
业绩:
- 基础模型矩阵项目:通过抽象业务构建不同目标的模型,以便快速提升业务指标。
- 长险电销项目:通过挖掘用户通话录音文本,构建用户特征,使用排序模型召回高购买意向用户,保险承保率提升80%。
- 企微好友拉新项目:分析企业微信平台潜在客户的关键特征,构建模型以优化客户获取并提升用户添加成功率2倍, 降低获客成本。