工作职责: 1、作为集团运营管控的主导部门,重点围绕“推动经营、服务经营、保障经营、监督经营”来统筹开展各项工作。具体分管部门有:战略运营部、流程IT部、大客户部、事业部运营管理部(虚线管理)、办公室(含品牌、企业文化、公共关系、党团工会、车队等职能)。 2、负责经营目标、经营分析、组织绩效的管理。 3、负责流程制度管理、权责管理、IT信息化等。 4、负责推动公司组织整合、变革管理、重点工作、降本增效(提升人效)等专项工作。 工作业绩: 1、从0到1建立了集团和各事业部的运营管理组织,明确了定位、职责及工作看板,作为讲师多次赋能培训运营人员,有力支撑了事业部的高效运营。 2、统筹组织制定2022年、2023年组织绩效目标,参与预算制定,优化公司经营分析会(议程、模板、会议日历、督办)、周例会,加强会议督办事项落实,加强经营过程监控与分析,推动经营目标的闭环管理。 3、组织销售誓师大会,制定有效的激励政策及过程管理,推动目标达成率由60%左右提高到90%。 4、组织修订公司权责手册,进一步精简优化流程。 5、推动成立公司大客户部(促进客户价值最大化)、供应链与制造体系的组织整合。 6、推动审批效率提升30%以上,推动降本增效每年为公司增加近900万的额外收入。 7、推动OA、EHR等系统的实施。

工作职责: 先后负责过战略规划及年度经营计划、组织绩效管理、流程管理(权责管理、IT规划)、变革管理、产业孵化等工作,入职1年时间即从部门总监升职到集团经营管理中心总经理助理(高级管理者)。具体工作内容如下: 1、统筹集团下属27个经营单元(包括汽车制造、新能源动力电池、手机通讯、综合地产开发、物流、零售、金融等不同行业)的经营计划、组织绩效、经营分析等工作,推动集团战略和经营目标的落地。 2、作为全集团流程管理统筹部门负责整体流程管理工作,建立健全公司流程管理体系,建设并优化业务流程,通过对流程、制度执行情况进行定期审视,发现不足并落实改进,促进流程、制度的不断完善,促进业务高效运作。 3、参与集团信息化、数字化的顶层蓝图规划(含企业架构、流程架构、应用架构、数据架构、技术架构),负责BPM流程管理平台、督办管理系统、BI系统等IT平台的建设及运营,通过对系统数据的例行监控分析来识别问题及风险,提升组织效率。 4、根据各业务板块的实际情况建立不同的权责管理体系并持续优化、简化,确保在风险可控的情况下加快业务的高效审批决策。 5、根据战略要求、内外部环境变化、组织现状问题等推动公司管理变革,优化业务模式、组织、流程、IT、文化等,以提升运营效率、促进业务发展。 6、建立新产业孵化管理体系,协助对接集团内外部资源,推动新兴板块战略落地、经营协同、绩效达成,不断提高新产业孵化成功率。 工作业绩: 1、顺利完成各业务板块2019年、2020年的经营计划、经营分析、组织绩效考核等工作,推动战略落地。 2、制定了集团层面的《组织绩效管理制度》、《督办管理办法》、《各产业板块报表体系》、《产业孵化管理办法》、《流程管理流程》、《审批效率管理制度》、《流程绩效改善案例管理办法》等流程制度,并在集团及下属经营单元进行推行。 3、从0到1统筹推动集团“三学三长”变革项目(董事长亲自发起的项目)。开展流程制度设计优化、对标研究、效率提升等工作。推动各单位设计优化流程制度合计3120项,对标研究87家企业,审批效率提升55%以上。统筹各业务板块和职能中心开展流程改善,有效案例142个,改善收益约6967.8万元。 4、从0到1推动集团流程管理体系和权责管理体系建设(包括组织建设、机制建设、能力建设、文化建设、IT平台建设)。 5、从0到1建立新产业孵化管理机制,提升新业务孵化成功率。 6、从0到1统筹组织中高管季度述职会议(1300多人次),董事长办公会,推动400多项督办事项落地,并建立相关的会议管理制度、述职流程、督办IT平台。 7、在2020年新冠肺炎疫情期间统筹推动集团及各业务板块申报各级政府扶持政策,实现减免/补贴经济效益为52,037万元。 8、从入职之初经管中心才10来人,本人负责统筹中心的人才招聘、培训、绩效管理等工作,2年左右的时间目前中心人数已近60人,绝大部分都是我参与面试招聘的(一般电话面试或当面面试10个人,才有可能入职到岗1人)。 9、多项工作得到集团董事长书面肯定评价,绩效评价以A、A+为主。

工作职责: 负责日常运营管理,主要模块有战略管理、绩效管理、流程管理、项目管理等工作,具体如下: 1、负责制定战略及年度规划,并分解到各事业部和关键岗位。 2、负责推进战略规划和年度经营计划的落实,对运营过程进行监控与分析,及时识别问题和风险,并推动改善。 3、梳理公司流程架构,建立流程管理体系,制定流程规划,开展流程建设与优化,通过对流程执行情况及执行效果进行定期审计,发现不足并落实改进,促进流程的不断完善。 4、建立项目管理体系,对公司管理变革项目、流程IT项目进行项目群管理,推动项目按期达成目标。 工作业绩: 1、战略绩效管理:2017、2018年度目标分解与日常监控。 2、流程管理:根据公司战略要求、行业趋势、竞争对手状况、客户需求及内部访谈48人后,制定了2018年公司流程规划,包括流程架构规划工作、流程建设优化的清单、流程审计计划、流程文化及能力建设等各方面,得到了董事长的高度认可。 3、项目管理:作为公司变革项目群负责人,推动公司多个业务变革项目的实施,包括项目计划制定、项目方案规划、项目里程碑点评审、项目进度监控、项目团队绩效评估、项目成果固化等工作,确保项目达成如期目标。

工作职责: 1、协助董事长进行企业日常运营管理。 2、集团重大项目管理。 3、董事长对内对外重要文件、报告的整合(包括内部年度规划报告、重要文章、政协提案、外部论坛演讲课件等)。 4、分管公司总裁办(战略、绩效、重大项目、督办事项、重大接待,司机、秘书、保安管理等)。 5、政府接待工作。 工作业绩: 1、主导制定了集团2014-2016年战略规划,并将集团目标分解至各事业部及职能部门。 2、事业部日常运营监控及跨事业部项目的协调。 3、建立了总裁办的工作框架,对各职能模块的工作职责、工作流程进行了梳理完善。 4、作为主要负责人参与集团多次大型会议、论坛等的策划组织。 5、作为主要负责人参与国家、省及市各级领导人到访集团的接待工作。

工作职责: 1、集团战略运营管理:制定集团战略规划和年度经营计划,通过过程监控和绩效管理来确保战略的落地。 2、流程管理:建立流程管理体系(流程架构、流程管理团队、流程管理方法论、流程管理长效机制),开展流程建设与优化、流程审计,促进流程的不断完善。 3、体系管理:负责指导各业务单元质量、环境、职业健康安全等体系的建立、实施、维护与改进工作。 4、项目管理:通过专业化的项目管理来保证集团级重点项目(重点工作)的顺利实施。 5、文档管理:负责集团文档管理(标准化工作)。 6、会议管理:负责组织、主持集团级重要会议。 工作业绩: 1、参考平衡计分卡、目标管理的模式建立集团战略运营管理体系框架,制定公司战略规划及年度经营计划,并将目标分解至各业务单元和职能部门,对过程绩效进行监控、预警和分析,促进业务绩效改善。 2、在公司推行流程管理,从“制度管理”向“流程管理”转变。 3、导入专业化的项目管理,管理集团级重大项目,从过去“项目失控”到“项目全过程管理”的转变。 4、建立公司级会议管理制度,制定会议日历,从过去会议“例外”到“例行”的转变。 5、切实推行合理化建议工作,从过去“有制度无建议”到“百万收益”的转变。 6、通过考核认证,2013年8月成为宁波市市长质量奖评审员

工作职责:在华为总部流程管理部门(整个华为IPD、DSTE最核心部门)工作 1、流程管理:象管理“产品”一样来管理“流程”,分为规划、建设、推行、运营。 流程规划:类似于“产品规划”。作为主要负责人之一组建规划团队,按照“五看”来识别流程改进点,制定流程变革优化项目和IT项目,支撑公司业务发展。 流程建设:类似于“产品开发”。建立健全公司级的IPD(集成产品开发:Integrated Product Development)、DSTE(开发战略到执行:Develop strategy to execute)流程管理体系。 流程推行:类似于产品的“推广上市”,发布流程、向各BU进行导入、推广使用。 流程运营:类似于监测产品的“市场表现”。建立各产品线流程绩效度量指标,设定目标、发布基线、定期监控过程指标和结果指标的状态,为业务决策、预警、流程改进等提供输入。 2、跨部门团队管理: 负责跨部门团队(产品决策团队、产品管理团队和产品开发团队)的团队设置、团队梳理、任职资格、团队健康度和满意度评估、运作机制建设等工作。 3、内部咨询顾问: 作为集团流程管理部门,负责公司最佳实践的总结和推广,负责指导、参与各BU(产品线)进行流程定制化,负责解答流程管理方面的问题。

一、总经理助理工作职责及业绩（约3年）：

工作职责：

协助总经理负责事业部的日常运营管理工作，主要包括：战略规划、KPI绩效管理、月度经营指标监测、季度经营分析、年度工作规划与推进等；

负责重大项目的规划与推进，如研发流程优化、降成本专项活动、生产革新、零缺陷、合理化建议、学习型组织、知识管理等；（部分项目参与）

负责事业部的公文、总结报告、对外宣传材料、领导讲话稿、通知、会议纪要的拟制；

负责事业部大型会议（研讨会、年终总结会、中高层年度述职会）的策划与组织；

负责事业部的企业文化工作；

担任事业部的内部讲师，主讲课程有《IPD产品产品开发流程》、《项目管理》、《事业部运营管理体系》、《学习型组织》、《知识管理》、《系统思考》等；

兼任事业部PMC（production material control）跨部门团队的执行秘书，负责会议组织、业务改善、重点项目监控、PMC双月刊等工作。

为公司ISO9001质量体系内审员。

汇报对象：事业部总经理

下属人数：1人

工作业绩：

1、07年-09年，负责月度、季度和年度经营分析报告及各类公文、材料、通知的起草，配合总经理负责重点业务、项目的规划与监控；

2、07年，负责规划组织合理化建议工作，当年效益达1800万元；

3、07年-09年，负责规划、组织学习型组织（开展的活动主要有“学习实验室”、“读书活动月”、AAR及其它日常团队学习活动）和知识管理（开展的活动主要有经验库建设、项目资料库等）的工作，形成了很好的影响力。

4、被公司推荐参加2009年深圳市市长质量奖评审员评选。

5、06年底公司第一个获得PMP项目管理专业认证。

二、产品经理工作职责及业绩（约3年）：

工作职责： 

1、作为一条产品线（不同产品分为不同的产品线，如内销平板电视就叫做内销平板电视产品线）的leader，带领20多人的跨部门团队负责产品生命周期的管理，主要涉及需求调研、概念设计、产品定义、立项、研发、试产、批量生产及销售、售后等环节；

2、负责IPD研发流程的优化；

3、负责项目团队建设。

汇报对象：部门经理

下属人数：1人

工作业绩： 

1、带领团队成功完成了50多个电视机新产品的上市，10多款机顶盒产品成功在各地广电局中标；

2、作为主要参与人员，从 0到1再到N，历经了集团IPD（Integrate Product Development）流程的引入、僵化、优化、固化及全面实施的全过程，对IPD流程的宣贯、优化和推广做出了一定的成绩。

3、当时每周一期在全集团发表的IPD宣传系列文章共15篇都是由本人完成的。

工作职责： 

1、负责集团信息化新项目的推进，包括整个项目的用户需求调研、项目规划、资源整合、开发、项目的测试、实施与支持；

2、负责全自动立体库的系统管理与技术支持，扫描系统与SAP系统的接口应用与技术，SAP的WM管理模块；

3、负责公司本部的网络与安全管理等。

汇报对象：信息中心部长

下属人数：无

工作业绩： 

1、完成的项目包括三菱重工海尔条码管理系统、海尔通讯下线倒冲系统、青岛物流中心资源管理系统、青岛物流中心物料凭证条码化项目；

2、曾因青岛物流中心物料凭证条码化项目荣获事业部半年度优秀员工奖。