职责业绩:
1)流程建设:从0到1搭建公司流程管理体系。通过公司业务模式的梳理,搭建了12条一级流程L1-L4的流程框架,带领团队完成了LTC、IPMS、IPD、ISC和ITR的五条端到端主干流程的设计和建设,落地推行的指导与支撑;HR、IT、财务、法务等支撑平台业务流程的建设与优化的指导与审核。
2)流程效能:建立公司流程效能机制,并通过BI看板实现及时的监控,以触发各业务领域Owner进行持续的改善和优化。
3)流程能力建设:建立我司流程管理专设机构,倡导和推广流程意识和文化,对相应人员进行流程理念和技能的培训、推行、引导和持续优化,流程理念和工具的定期宣贯,以逐步提升公司的流程管理成熟度。
4)系统化解决方案:参与公司预算管理、BI、SAP、MES、OA、OMS、DMS等相应业务IT系统需求调
研、蓝图设计与评审、项目实施。承接各领域日常业务需求,需求沟通与分析,并出具流程解决方案,评审IT系统解决方案。主导OA系统优化项目,OA系统流程优化后审批效率提升近50%。
5)流程文件管理:负责公司全业务流程文件模版的设计,流程文件发布、更新与修订的审核。

职责业绩:负责公司流程体系的管理和公司级重点项目的管理
1)流程建设:从0到1搭建公司流程管理体系。通过我司业务模式的梳理,搭建各业务组织1-3级流程
框架,协助公司四个体系和六大核心能力的建设,完成了LTC、产品管理和采购到付款的三条端到端主
业务流程的建设;
2)流程梳理与优化:组织并管理公司全业务流程的设计、优化、修订、发布;完成了产品管理、销售
运营、项目交付、售后、资源开发与管理等领域流程体系的搭建、梳理和优化,打通了流程中97个堵
点;
3)流程监控:对于流程活动过程中的关键环节和指标进行监控,并定期发布流程运行报告;寻找流程
改善点,并持续优化。
4)系统化解决方案:支持公司OSS、CRM、售后、OA、产品管理等IT系统的实施与日常优化。承接各
领域日常业务需求,需求沟通与分析,并出具流程解决方案,评审IT系统解决方案。
5)项目管理:对于公司重大跨部门专项进行牵头和组织,确保项目落地过程中有序,协调解决各类问
题和困难,在项目过程中提供各类便利和支持,组织各涉及部门和团队深度参与,并定期发布过程进
度报告;
主要项目:CDN成本优化,通过CDN成本结构的优化,整体提升约10%的毛利;SLA管理体系搭建,
支撑并敦促各个产品线服务质量从98%提升到99.5%、POC测试流程转商,将云产品的交付效率从3天
缩短至4个小时。

职责业绩:负责从0到1搭建公司流程管理体系。包括斐讯集团业务转型、效率提升、流程优化等变革
项目,横跨上海与西南双总部,30个部门与组织。负责业务流程再造项目:进行业务现状调研,搭建
流程体系框架,L1-L3流程框架的搭建,L4级流程梳理、优化,流程信息化,培训、宣传及流程运营。
并负责根据业务发展和市场变化,持续优化、完善现有业务流程与系统。
1、流程规划与建设:结合公司战略目标,搭建公司1-3级流程框架,建立业务流程管理体系,设计并
监控业务绩效指标,以提高运营效率,形成与落实斐讯业务实践。
2、流程优化与监控:各业务领域内的流程建立,流程优化,流程审计机制以及跨部门协调机制的建
立。
3、流程能力建设:建立我司流程管理专设机构,倡导和推广流程意识和文化,对相应人员进行流程理
念和技能的培训、推行、引导和持续优化,提升流程管理成熟度。
4、系统化解决方案:主导公司SAP、CRM、SRM、OA、PLM等相应业务IT系统的实施与日常优化。参
与斐讯商城项目、资金管理项目、BI项目等需求调研、流程设计、蓝图评审、项目实施。
主要项目:MRO采购流程梳理与优化;区块链产品运营白皮书;OA系统优化项目,OA系统流程优化
后效率提升34%。

职责业绩:负责中电科32所IPD流程再造项目,横跨16个部门与组织,围绕IPD流程再造、开展组织优
化(主要包括产品线、技术线、市场线划分及职责分工,各部门职责分工)、任职资格,绩效管理,
项目管理,产品战略和规划体系建设项目等七大模块的管理提升。并负责根据业务发展和市场变化,
持续优化、完善现有业务流程与系统。
主要业绩:
1、产品开发周期:在原18个月的基础上,第一年缩短了20%、第二年缩短了10%;
2、合同履约率:在原88%的基础上,第一年提高了10%、第二年提高了15%;
3、人均产出提升了20%,最终实现了扭亏为盈。
4、组建并培养所内内训师团队,设计内训师成长及激励机制,搭建本所E-learning学习平台,建立本
所内部学习成长机制,组织并推进对有关人员进行标准化宣讲及培训工作。
获2014年管理卓越奖。

职责业绩:负责企业的战略规划、流程优化、组织结构优化等项目。
1、为企业提供全套综合性解决方案:战略规划、集团管控、业务流程再造或优化、组织优化等。
2、与企业各层级进行深度沟通、内部调研、数据收集处理与分析;
3、结合客户实际,制定咨询方案并撰写项目报告,协助客户落地实施,并保持长期的实施跟踪服务。
4、协助公司持续不断地在企业管理专业领域及咨询领域进行知识创新;
主要项目:参与完成了中国移动(运营商)的战略规划,江苏交通控股集团(大型国企)的战略规
划,中国建筑材料集团(央企)的战略梳理与规划,安信投资(民企)的战略规划、流程梳理与优化
及组织管控模式设计,上海贝尔(外企)的供应链流程优化,百威英博(外企)的组织标准化等项
目,获得客户一致好评。

职责业绩:从测试工程师成长到工程经理,负责管理台式产品工程团队、制造工程团队和测试团队整
体业务工作。管理30多人。
1.产品制造的全过程管理及优化,包括产品lead time、直通率、DOA等各项指标的监控和改善。
2.组织并完成新品导入工作,包括新产品制造工艺的设计与实现,新品质量控制。
3.量产技术支持,产品问题解决方案的设计与验证。
4.特配订单的工艺设计及实现,包括特配订单制造流程的设计,工艺文件的编写,和相关人员的培训
和指导。
5.工艺路线的设计与维护。
6.产品变更的确认,导入及反馈。
主要业绩:将上海厂台式电脑的良率、DOA等指标从联想3个自有工厂台式产品KPI排名最低,提升到
最高,并连续多年保持。
获联想04财年优秀员工称号,08财年优秀管理奖。