北京
负责百合佳缘集团一对一服务事业部下属的百合佳缘大学管理工作。
2016年6月到职,从零开始创立销售培训业务。工作内容包括:
1.团队组建与管理;
2.培训预算制定与把控;
3.部门KPI制定与考核;
4.课程体系建立与课程开发;
5.内外部讲师开发与认证;
6.培训实施与效果评估;
7.优秀话术整理与开发;
8.门店优秀案例收集、整理与宣传;
9.门店员工技能认证;
10.百合佳缘大学网站产品规划、立项与实施;
11.第三方培训机构的洽谈合作与培训实施等......
建立起了一套由在线培训体系、驻店培训体系、课程开发与更新、讲师开发与认证、优秀案例收集与宣传、优秀话术整理与开发、专业技能认证等一系列业务共同构成的完整的培训体系。
截至目前,百合佳缘大学共有销售邀约、销售面谈、婚恋服务、情感指导、美妆指导、时尚穿搭、婚庆指导等在授课程800余门;认证讲师近200名;通过“百合佳缘大学红娘专才认证”的直营店员工上千
人,加盟店员工三千余人;优秀话术200余篇;优秀案例视频150多期,优秀案例采访刊文460余篇。
2017年4月,本人因对百合佳缘大学的筹建和管理,获得《培训杂志》主办的“2016年度中国人才发展菁英奖-优秀培训管理者”奖项。
2018年4月,百合佳缘大学的“黄埔新兵计划”培训项目,获得“2017年度中国人才发展菁英奖-最佳学习项目”奖项。同时负责百合佳缘集团一对一服务事业部下属的质检稽查部管理工作,截止目前,仅私单稽查一项即为公司挽损1600余万元。
2018年1月,获得百合佳缘集团“优秀管理者”表彰。

北京
负责e代驾200余城市分公司员工培训。工作内容包括:团队管理与招募;业务工作地图与KPI制定、考
核;直营业务新城市开拓;加盟业务新城市开拓;e代驾分公司各岗位培训需求调研与培训体系制定;e
代驾培训平台规划、立项、采购洽谈;e代驾大区总监任职资格与能力素质模型制定;e代驾新开城市负
责人培训实施等。
制定培训业务与管理上的各项流程与制度,对培训工作方向与策略做出规划。针对e代驾各分公司的各岗位进行了详细的课程需求调查,并根据调研报告制定培训计划,初步建立起了针对运营业务六个大区200余分公司各岗位的培训体系。
建立起了e代驾业务培训的师资库和课程库。
负责e代驾业务在新城市的开展,从城市选择、开拓策略、人员调配、系统调配、资源支持、人员激励等方面做出详细的规划,并督促各大区与城市分公司执行到位。截至2015年底,新增98个城市开通e代驾直营业务。针对3、4线城市,开通加盟形式的业务,前期调研和试点方案已经完成,已准备在40个试点
城市进行测试。

北京
负责京东商城开放平台卖家培训部管理工作、卖家社区管理工作。
2012年2月到职,从零开始创立卖家培训业务。工作内容包括:团队组建与管理; KPI制定与考核;预算
制定与把控;京东卖家培训课程体系建立与课件开发;卖家培训频道产品规划、立项与实施;第三方培
训机构的洽谈合作与培训实施;在线直播课程组织与实施;线下培训课程组织与实施;京东卖家社区策
划、筹建与运营等。
建立起了一套由卖家培训频道、卖家社区、在线直播课堂、在线点播课堂、线下培训课堂等一系列业务共同构成的完整的卖家培训体系。2015年5月15日,京东召开发布会,“京东商学院“机构成立。
在线培训方面,实施培训课程835节,1283课时,累计培训京东卖家超过41万人次;
线下培训方面,开展京东官方的618、双11大型培训活动,在北京、上海、广州、深圳、杭州、厦门等地组织千人以上大型培训24场,有力地支持了京东商城开放平台的618和双11促销。
引入各区域第三方培训机构与京东培训的合作,将京东培训渠道化,形成由京东讲师+第三方培训机构
+卖家讲师共同构建的卖家培训生态体系。截至2015年与第三方机构合作进行京东官方的618、双11、微店等大型培训32场,合作机构收费小型培训80场,收费600余万元。
在职期间带领团队策划并编撰了京东商城第一本实体书《赢在京东•京东平台运营攻略》,全书共10万余字,配图500余张,书稿300余页。内容涉及京东及开放平台介绍、店铺基础操作、店铺基础运营、客户服务、移动端、仓储、配送各个方面,可向京东新卖家、潜在卖家、外部读者群全面地介绍京东平台,也可作为京东新卖家入门自学教材使用。
2013年1月,策划并筹建京东卖家社区项目,带领团队从产品规划、内容搭建,话题策划、活动执行、核
心用户挖掘与维护等方面着手,打造京东开放平台的卖家社区。2013年5月20日京东卖家社区上线,覆
盖了95%以上的京东卖家群体,日均活跃用户22000人以上,对京东卖家的迅速成长起到了促进作用。

北京
管理新卖家转化、卖家市场、卖家网站运营三个团队,负责新卖家招募、新卖家转化、线下展会、专业市场拓展、商务合作、商会管理、网站与社区运营等工作。带领团队在有效完成各项指标的同时,打造出了一支对公司企业文化充分认同、高执行力、高协调力的运营团队。
策划完成第一、二届“年度卖家之星颁奖典礼”的卖家端年终总结颁奖会,并有效地增强了敦煌网在电商群体中的品牌宣传,使电商群体对敦煌网的忠诚度与信心有了极大的提高。

北京
负责新浪圈子产品的运营,后新浪圈子与新浪空间产品合并,即转到新浪空间部门负责运营工作,主要
负责对SNS产品中国大陆地区用户行为的调研与分析,并制定出以增加核心活跃人数为主的运营方案,带领运营团队完成KPI指标。新浪空间产品下线后,在此产品基础上开发并上线了新浪微博产品。

北京
负责网站的日常运营、发布与审核、流量监测、数据分析、网站内容规划与建设、对外推广、本部门编辑的工作任务指标制定与考核等工作。

北京
主要负责广告片的客户沟通、前期策划、脚本定稿等工作,并协助外拍,监督现场执行导演,客户接待
反馈沟通等工作,在职期间参与策划拍摄制作了影视广告多部。