月 薪:
职责业绩: 职位:算法部经理 所述部门:平台部 汇报对象:CTO
岗位职责:
1)从0到1组建团队,管理团队
2)独立完成自己负责的算法项目
3)撰写专利
工作业绩:
项目1:sass产品智能客服
1)针对sass相关问题与答案建立知识库
2)将知识库文本转化成embedding,结合人工经验规则,计算用户提出的问题与知识库存储的问题的相关性
3)对话情绪识别,依据情绪调整输出话术
4)依据相似性给出最终客服答案
项目2:游戏玩家广告推荐算法建模
该问题为推荐问题。公司所有玩家,对所有游戏的点击、下载、安装、游戏登录、付费等数据。依据这些历史数据建立模型,给每个玩家推荐可能付费的游戏。看模型会把目标游戏推荐给哪些玩家。再基于这个信息,给合作的游戏 厂商,反向找到合适的用户
工作内容
1)分析筛选人工经验
2)分析付费客群特点
3)分析游戏生命周期
4)衍生特征
5)建立召回、排序模型
6)筛选付费用户
最终效果:
原来依据人工经验筛选的客群付费率约为8%
依据协同过滤模型可将付费率提高到13%
项目3:玩家付费潜力预测
尽快发现旅游付费潜力的玩家,进行人为干预,了加速付费转化率,提高付费转化率。根据统计,玩家进入一款新的游戏,有88%的任会在7天以内付费。有55%的玩家会在第一天付费。第一天该玩家在游戏中还没有足够的数据用来分析。因此依据客户再历史上其它类似游戏中的行为,来预测玩家会不会在新游戏中付费,是解决问的关键。
工作内容:
1)分析需求,和数据特点,确定解决方案
2)衍生特征
3)建立模型,评估建模效果
最终效果:
依据人工经验对付费用户预测的准确率为30%,依据模型预测的准确度为55%。
项目4:游戏玩家流失预警
根据统计,一个游戏玩家如果7天不登陆游戏,后续再次登录该游戏的概率很小,意味着该客户彻底流失。在玩家流失前提前发现,并进行优惠等人为干预可培养玩家长期兴趣,玩家流失。因此面对海量的玩家,即使准确的发现流失玩家,是解决问题的核心。也是流失预警这个项目的关键价值所在
工作内容:
建模过程:
1)依据流失逻辑打标签,筛选数据
2)衍生特征
3)训练并评估模
预测过程:
1)在aws用python编写map-reduce程序,对日志进行处理,生成建模用的基础数据
2)从aws s3平台下载数据
3)依据下载数据衍生特征
4)将特征送入训练好的模型之中,保存预测结婚
5)将预测结果上传到s3制定的桶中
6)预测部分,将各个步骤在统一的shell中按顺序执行。并讲该shell脚本添加到定时任务中,每日计算预测结果
最终效果:
预测结果,准确率0.85,召回率0.79
该项目对即将流失的游戏玩家预测相比人工经验预测有了极大提高,提示游戏因为人员及时干预,避免流失。既降低了流失率,又降低了流失筛选成本。
项目5:用户LTV的预测
之前运营同事,是依据7天的数据进行分析,确定自己的广告是否需要继续付费投放。在7天之内,按照默认计划进行付费投放。
最终效果:
预测结果,准确率0.81,召回率0.75。
加入LTV建模之后,结合用户的历史打开、登录、停留、付费、再结合用户的人口属性画像信息,提前3天来预测,7天之后,广告推广计划用户付费会不会达到既定目标。如果达到了,则继续投放,如果达不到,则可以提前结束投放,提升运营效率和不必要的否方费用。