汇报对象：内容总负责人
下属人数：6人
1.职责
1)负责 潮流美食 滑板 潮玩 潮流穿搭 四大品类运营
1内容运营:
负责平台APP4个品类的内容社区的搭建,内容生产-内容评级-内容分发-内容消费健康度复盘你等等一系列运营策略的制定;
a)品类内容规划:规划品类内容基调、品类画风建设、制定创作者评估体系、优质内容奖励机制等,不断拓展品类内容产能和数量;
b)内容分发与算法机制优化迭代:(算法+内容理解)通过不断优化热搜词、关键词、tag、一二级类目标签、提升品类内容分发效率与流
量效率;
c)频道页面运营:频道页资源位的设计与规划,包括banner、KV、主题/小专题、热门内容等,每周的更新运营计划,通过核心要素传达
品类主打心智;
d)品类内容数据分析:通过多维度数据指标(频道页转化率、次留、P-CTR、内容健康度、互动率等)运营优化品类频道运营策略和内容
方向调整。
2用户运营:
a)PGC&UGC内容创作体系搭建和完善:根据品类基调和画风,划分达人用户&普通用户,针对大人构建平台成长机制(造星计划/火山计划),与达人进行签约、合作,并形成长久合作模式;针对普通用户,每月开展征稿活动&积分制等,激励内容创作与互动;
b)用户分层运营策略:根据多维度标签对品类用户进行分层(性别/年龄/内容喜好/消费时长等),制定不同的内容&活动运营策略;
c)负责用户全生命周期:在不同的阶段进行用户拉新转化、留存活跃等目标的落地;
d)社群运营:策划并执行社群、社区等多平台内的线上活动的推广与传播,包括星社社群、达人直播等活动,提升品类日活。
3活动运营:
a)活动策划:制定每月各品类的线上活动策划方案,以数据目标-内容生产量/互动率为结果导向,落地执行每月月度活动;
b)活动复盘:每月活动结案报告输出,包括各维度的数据分析和问题复盘等,进一步优化后续运营策略。
2)负责 潮流美食 滑板 街舞 品类数字藏品项目
基于web3.0的互联网背景环境,输出 潮流美食 滑板 品类的数藏设计方案&商化链路;
结合国外DAO运营概念,与平台共创玩法,输出 潮流美食 共创DAO运营方案;
参与团队合作,输出 街舞 品类数藏运营方案,并落地执行,已发行三期数字藏品(手舞王国,指尖,极乐);
结合 街舞 数藏玩法,主导运营平台 主张数藏 活动,输出3期主张数藏运营方案。
2.业绩成果
1)品类运营成果:品类频道转换率环比提升10%,次留环比提升5%,p-ctr环比提升5%,优质内容生产量环比提升10%,内容消费健康
度环比提升5%;
2)品类用户数据提升:达人签约人数 潮流美食 120+, 滑板 50+, 潮玩 80+, 潮流穿搭 100+;并长期合作输出优质内容20
条+/人/月;普通用户优质创作数突破单月峰值5000条+;
3)用户社群搭建:截至12月社群搭建30+个,社群总粉丝量8000+,涵盖各行各业潮流人群;
4)活动落地执行:每个品类每月活动1场,单场活动最高完成目标(优质内容生产量)超200%(潮流美食)实现短期1个月内品类日活突
破10W+;
5)数藏项目落地:参与策划 潮流美食 滑板 街舞 潮鞋 数藏项目, 街舞 已发行三期, 潮鞋 已发行两期,并突破一级市场
发售GMV:6万元,二次交易单日峰值GMV:突破100万(截止9月底)。
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离职原因：公司解散

汇报对象：P9
下属人数：2人
1.职责:
业务范围 新餐饮品牌线上代运营、策略运营、VIP品牌运营,到家到店业务;
1)数据分析:平台日常营销、活动数据多维度拆解;品牌的数据分析提炼,基于客户痛点和平台规则,制定解决方案;
2)品牌营销:结合品牌年度/月度规划,整合营销资源,推进品牌季节性活动落地、新品发布、大促活动、日常流量运营等,提升GMV;
3)品牌代运营:赋能VIP运营品牌,数据运营、整合营销、基础运维&会员管理CRM;
4)品牌线上运营:日常数据分析,月度报告输出;商圈点位分析、配合新店选址等,开展异业合作和流量运营,提升品牌GMV和影响力;
5)活动策划与执行:结合运营品牌和营销需求,策划大型线下活动,达到提升品牌力,提频提效、促活的效果;
6)媒体公关:针对大型活动,协调公司库内和库外媒体供应商的筛选拟定,针对性给到媒体投放方案和策略。
2.业绩:
-VIP品牌运营GMV提升15%/月:包括但不限于seesawcoffee、耳光馄饨、930私房菜、鑫震源生煎、肥叔锅贴等品牌,助力月GMV
提升15%以上;
-行业运营Showcase输出:包括江浙菜品类运营案例报告&粥食面点品类运营案例报告&咖啡品类运营案例报告等;
-运营方法论的输出:由VIP品牌到规模化赋能,渗透1.5品类的运营方法论,粥食面点1.5品类运营,并赋能100+品牌上万家门店;
-5场大型活动的策划和落地:烤肉季;火锅节;520高端餐饮周;精致下午茶活动活动的项目策划到落地执行等。
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1.职责:运营、管理旗下两大新媒体账号:上海去哪吃(60w粉丝)、斑马画报(30w粉丝)
-把控两大账号的微信、微博、抖音、小红书等平台的内容质量,
-制定每周、每月计划,根据当下热点、节假日等重要节点,策划生产爆款文章;
-负责新老员工专业技能培训,协助指导编辑广告文案的策划、撰写;
-每月编辑KPI考核制度,协调部门20余人员的分工合作,提升工作效率。
2.业绩:
-共主导过8个全平台整案营销项目,策划10个及以上系列专题;其中2个整案营销达到1000万级传播量。
-任职期间,上海去哪吃微信账号粉丝由50w增长到62w;抖音平台账号整体增粉200w+;
-擅长追踪对于热点话题,比较有代表性的上海马路小店、网红店评测、上海区域规划内容文章,其中单篇文章突破30w+阅读量。
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工作描述:
1.职责:任主编3年,负责上海本土微信公号“周末做啥”的图文广告采编,账号运营。
-管理、指导部门其他3位编辑和1位实习生,通过绩效考核,弹性奖惩制度,管理部门成员,共同进步成长;
-合作客户涵盖美妆、奢侈品、潮牌、餐厅商场等,通过犀利剖析时事热点,将其与广告结合,寻求最具效益合作;
2.业绩:
-微信公众号从25万粉丝增长至100万+粉丝;
-独立撰写5篇以上100万+阅读文章,以及数百篇10万+阅读文章;
-成功打造陈小怪个IP形象,参与多次线下活动的宣传与执行(如:首届上海甜品嘉年华等);
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工作描述:
1.职责:
美食编辑工作:公司与沪上高端餐饮商户合作,协助其进行相关推广工作;
包括新商户采编,撰写商户介绍文、微信推广文、微博软文、餐饮优惠活动策划文、季节性、话题性选题的策划及撰写等。
市场文案撰写:公司自主研发多款新产品,负责新款产品上线前的产品介绍、媒体推广稿件撰写;
公司新产品内的相关商户信息撰写;产品上线后的选题文章撰写等等。
经手的APP产品包括:ShanghaiWOW!VIPAPP、上海小资咖啡APP、极订TopBooking。
2.业绩:
-针对公司新办的项目活动,负责通过新媒体渠道(微博、微信、web),进行强有力的宣传,
-负责项目:2014上海甜品季、2014上海葡萄酒周、2014上海露台季、第二届西班牙餐厅周、上海当代艺术节、上海啤酒节等。
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工作描述:
-合作客户包括:汽车品牌(宇通、恒通、青年巴士等),茶叶品牌,微电影宣传等;
-根据客户要求,负责文案广告语的编写;企业年刊、专刊杂志、企业报纸、产品样册的规划、组稿;
-年度品牌传播方案编写,软文撰写、创意提案等。
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