字节本地生活产品
主要负责本地生活商家营销工具，平台营销工具（平台券补贴 平台立减补贴、平台营销玩法等）及营销中台产品。
想要离职原因：来了几个月，组织架构变动了3次，现在做偏中台的工作，和期望不太符合

工作描述:
商家营销工具
主要负责优惠券、新客立减、赠品工具、短信营销及跨店满减满折活动等营销工具。
拼多多是以单品为主的货架电商,交易链路短平快。营销工具在这类单品为主的电商中的作用主要有3点:
(1)通过降价影响搜索、推荐等公域流量分配,获得流量倾斜。
(2)影响消费者心智,让消费者理解并算的清楚优惠,促进购买欲望。
(3)加强营销氛围,大幅度优惠刺激冲动消费。
故围绕上述3点核心价值,根据各个营销工具特点进行规划,同时推进分人群不同优惠的方式,形成增长飞轮,进一步
提升营销工具交易规模的极限点。
双重考核检验各个营销工具价值:
(1)B端考核压价规模:商品的平日价与使用该工具的订单成交价格的差额。
(2)C端考核营销工具带来的增量GMV:实验组可见此类优惠,对照组不可见此类优惠,考核增量GMV。
1、新客立减
(1)在单品直降的基础上,孵化出新客立减,针对于店铺从未购买过的新客,给到更大优惠促进成交。
(2)新客立减跑通增长飞轮,完成业务增长。
商家有获取新客需求,愿意为获取新客付出额外成本——消费者愿意以更低的价格进行购买——优惠大成交量大,
搜索、推荐愿意流量倾斜——能出单有效果,商家设置更多商品更大的新客立减优惠。
新客立减从2022年4月份开始孵化,迄今为止已有180W商家、5000W商品设置,日均GMV从0到日均2.5亿+,体量排到营销工具前3。
(3)在增长模式跑通后,一方面在B端持续投入覆盖,为商家争取更大的利益,如新客立减订单不计入历史最低价,
让商家在报名大促时无需担心被比价,打消商家顾虑。另一方面在C端争取更多的流量,如列表标签、商详标签、下单
页标签等流量扶持,同时在店铺页、聊天页、直播间等强化新客立减展示,促进飞轮更加快速运转。
2、优惠券
(1)限定人群+更高优惠
除常规的立减、满减券外,优惠券重点主推关注券、复购券,针对于关注店铺的消费者,复购商品的消费者给到更大力度的优惠。商家有对粉丝积累、拉动复购有需求,并愿意为此额外付出营销成本。要求商家设置关注券、复购券时优惠金额必须大于商品公开优惠。
(2)提升设置券量
优化设置优惠券路径,默认填充优惠券参数,减少商家填写步骤。
优化批量设置优惠券,针对于店铺内销量前20的商品支持一键设置优惠券。
通过弹窗、经营卡片、数据反馈、消息等触达商家设置优惠券。
梳理商家使用优惠券场景,针对于日常调价、大促前冲基础销量,大促中稳定坑产,大促后延续成交,广告投放等场景
推荐商家设置优惠券。
(3)提升压价规模
提升单均压价规模 根据商家历史设置满减券情况及店铺压价情况,建议商家设置合理的优惠门槛及金额。
对于负压价的优惠券,计算0压价时的优惠金额,推荐商家设置该金额。 0压价及正压价的满减券,推荐商家增加5%~
10%的优惠力度进一步进行压价。
3、跨店满减
将营销工具玩法与大促/频道等资源位结合以带来更多增量,跨店满减与资源位频道、大促结合,利于在活动中凑单享
受更高优惠,提升客单价和uv价值以获得增量GMV。
招:大促发布跨店满减招商链接定向对商家进行招商,商家可通过营销活动报名同时设置上跨店满减。
选:将大促商品与跨店满减的交集,同时对跨店满减商品池进行筛选,取出符合条件的商品池并动态更新。
搭:搭建跨店满减专属会场,支持便捷加车合并支付。
投:投放至活动页面,对比AB实验。
(1)国庆百亿补贴每满200减20
支持国庆百亿补贴每满200减20,报名商品数10W+,除主会场外,还支持数码类、服饰类等分会场跨店满减。
(2)双十一大促每满300减50
支持双十一大促跨店每满300减50,分为长期场及巅峰冲刺场。跨店满减经验证:UV价值正向显著,有效提升会场内客单价,带来显著的GMV增长的同时负压价也明显低于其他营销工具。
4、短信营销
(1)持续提升短信发送量,扩展短信使用商家数
降低短信开通门槛首次开通奖励短信,并与商家常用工具联合营销活动。短信日活商家数从20W提升至60W。
改造短信设置流程,将主动发送短信逐步改为自动化,在店铺商品降价、店铺报名平台活动时自动触发短信营销。
使用增值服务订购、自动充值等方式,大幅度减少欠费情况,稳步提升短信发送量。
(2)短信发送场景扩展
梳理商家经营及消费者购买全流程,找到适合短信触达促成交易的节点。
活动类:增加商品降价、店铺上新、店铺活动提醒,将优惠信息短信直达消费者,促进订单转化。
交易链路类:增加咨询催下单、下单催支付,消费者在客服咨询但未下单时,发送短信提醒消费者下单及支付。
店铺互动类:好评引导关注,消费者评价订单时,引导关注店铺。为店铺挽留订单,积累粉丝。
社区团购工具——快团团
快团团是社区团购工具,帮助社区团长快速收单、收款、统计的小程序,是拼多多轻量切入社区团购市场的尝试。快团团能快速成长起来主要有以下原因:
1、外部环境
快团团起源于19年底,正处于疫情严重,给社区团购带来了再次爆发增长的时机。
2、空白的散户市场
(1)快团团定位是工具,是帮助个人团长快速收单、收款、统计的小程序,对于个人的电商交易工具存在巨大的市场夹缝,这个领域几乎为空白。
(2)有赞、微盟、微店等老一批sass工具杀不进来,他们主要服务客户是大B,利润也是由这部分商家产生,对使用工具的商家有一定要求,这些门槛就拦住了广大存在需求的散户。
(3)大厂瞧不上散户生意,那时中小社区团购还在百团大战,忙着各种补贴和建立供应链。对于有本地供应链且有流量的团长,从轻巧的工具切入无疑是最佳选择。
3、壁垒低竞争者少
(1)社区团购工具赛道当时只有群接龙一个较为迅猛的竞争者,其余接龙管家、微商相册以及当地的小社区团购都尚未跑出一条明确的模式。
(2)疫情期间群接龙交易数据暴涨,快速在武汉、南京、哈尔滨等大城市扩张。在摸清楚的商业模式之后,快团团免除手续费,借助疫情买菜刚需快速进行裂变。
(3)通过各类补贴等降低使用门槛,以及持续的模式及产品打磨,填补了个人团长对交易工具的需求,即使在后疫情时代也依然持续成长,变为社区团购工具的龙头老大。
快团团核心功能如下:
1、团购管理模块,搭建团购发布流程
团购采用图文+商品形式,支持团长一键复制自己/他人的团,快速开团。搭建商品库,支持团长对商品进行管理,除基本的商品属性外,支持限购、起步价等个性化管理。
2、订单管理模块
针对于团购线下自提场景,对团购订单汇总及明细进行统计,分场景商品进货数据汇总、销售明细数据、提货明细数据、售后数据等,便于团长对进销存进行管理。
3、履约板块
订单可通过快递及线下自提方式履约 快递发货:支持团长批量录入快递单号进行发货履约。 线下自提:订单支付后,
次日可到团长指定的自提点进行自提。团长根据销售清单对每个消费者购买的商品进行打包消费者提供购买凭,证及核销码进行提货。提货完成后团长完成核销,订单履约完成。
4、团长裂变机制
因为没有线下地推团队,团长的转化非常困难。为此建立团长补贴机制,邀请码机制,通过邀请码邀请新团长开团卖货,可获得GMV的千分之1作为回报。通过邀请码机制裂变和分成,迅速提升了使用团长数
(商业产品) (
电商产品 )

工作描述:
喜马拉雅商业化产品经理,负责品牌电台及营销活动商业化,从0-1搭建品牌电台流程,大促会场商业化板块。
1、负责喜马拉雅品牌电台,从0到1搭建品牌电台梳理品牌电台整理框架,打通蓝V认证、内容生产、品牌包装、推广分发、营销互动等环节,为品牌电台创造更多权益和价值,开辟蓝v营销路线。
2、负责喜马拉雅营销活动版块
负责声音周边各类营销活动版块,促进广告主投放营销活动广告,提高广告营收。 包括热门话题、声音投票、同城活动、声音鉴定、抽奖优惠券等,为建设银行、加多宝、VIPKID等品牌广告主定制营销活动,通过产品化的方式支持广告主定制落地页,与站内广告投放形成闭环营销。
3、负责站内品牌联合营销活动商业化
负责站内大促期间联合营销活动的商业化,11.11、123读书节会场中品牌商业化内容。 负责平台大型A级活动拯救不懂金融会场、健康会场的搭建,以时下火爆的答题方式结合声音的特性设置声音问答,两周内浏览次数过亿。
(B端产品 )

工作描述:
负责商家端CPS产品(商家设置佣金,推手站外推广商品赚取佣金),提升商家使用覆盖率翻倍,搭建移动端,从0-1制定风控策略。
1、持续提升CPS使用商家数,最终提升覆盖率翻倍
梳理商家设置渠道,新增移动端与开放平台渠道,有效带来商家数提升。 梳理CPS使用场景,针对于商品上新、培养爆款、营销活动、冲刺大促等多个场景进行探索以及与其他营销工具结合,更有针对性的提升覆盖使用商家。 设置激励政策(阶梯补贴手续费、绑定码、返点等)激励新商家,转化老商家留存。 增加自动设置策略,监测店铺中适合设置的商品一键设置,缩短商家设置路径。
2、提升CPS商品设券率,设券率提升30%
优化设券主路径,简化设券流程,推荐设券参数一键设券。 券即将耗尽消息提醒,及时通知商家续券,有效减少券耗尽情况。 增加更多券玩法,新增渠道私域独享券等更多券玩法。 优化选品端展示,针对于优惠商品优先展示。
3、基础功能建设,负责CPS产品功能迭代及移动端搭建
新增全店满减券、全店折扣券功能,丰富CPS玩法 新增数据看板,商家可对每一笔订单及佣金及时了解 从0开始构建移动端,提升移动端商家覆盖,更便于商家操作。
4、负责商家端风控,从0开始搭建风控模型
部分商家设置优惠力度过大,销量激增造成商家承担最后缺货资损。 在设置CPS金额上,针对于佣金设置、优惠券设置进行兜底控制,控制优惠力度不产生异常。 在优惠叠加上,监测商品优惠活动重叠、活动切价等进行校验,叠加造成低价时及时停止,避免商家亏损。
( 电商产品 )