四年主要完成3个从0到1的项目,不断创新,拥抱变化,勇做新业务新增长的“孵化器”。
1、增长运营总监(公司级创新项目-多涨点)
(1)用户与销售增长:作为零售服务商挖掘商超及品牌痛点,寻找公司第二增长曲线,创立一个使
用门槛较低的用户价值增长 SaaS产品,完成市场可行性分析及项目蓝图规划,设计商业模式及长短
期目标,并完成公司立项。
(2)打造产品:完成了策略引擎的一期及二期功能提需及上线试测,沉淀了精细化运营的算法模
型,如:品类新客周期、营销人群四象限、人货券模型、下单概率模型等。
(3)持续创收:从商家扩展到品牌多涨点,接洽零售行业头部品牌雀巢、伊利、维达等,以及新锐
品牌元气森林等,共创探索用户增长及销售增长的创新方案,结合多点平台资源及数据资产,帮助
品牌提升市占率、进行新品及拉新试测。
2、营销运营总监(私域生态项目)
(1)渠道私域搭建:确定小程序在多点的生态位,新增触点及有效提频手段,结合商超行业打磨私
域标准化产品及运营解决方案,赋能商超提升私域用户池及私域渠道销售。
(2)提升行业影响力:与微信多部门对接,挖掘生态合作机会,10月联动微信游戏(王者荣耀),
获参与商超商家中 TOP1,作为腾讯游戏主办沙龙圆桌会议嘉宾分享。12月带领新组建团队,与多
点六大中心协同,参与腾讯倍增比赛并获得一等奖。
(3)方法论沉淀:沉淀经验及案例,详见见实采访《多点 DMALL 怎么帮物美做私域》
https://mp.weixin.qq.com/s/fOvM_TfgKL9cm8kz1lQl5A。
3、商品运营总监(POP 项目)
(1)新业态及新爆品孵化:寻找业务痛点,通过数据分析调研,形成新零售 POP 方案梳理。从0到
1,规划B2C商家后台模块,并提出业务需求,撰写 BRD ,组织与产品及技术按周讨论,完成初期
系统搭建及后期产品专项迭代。
(2)整合资源:跨部门间协调与沟通,整合内部各部门资源。引入外部流量,创新外推方案策划-
推手及外部团长。
(3)团队管理:组建招商、运营及营销团队并不断壮大。
1、多涨点:MVP 跑通,商家多涨点签约2家,1个品类4个月累计为商家带来增量销售231万,实验
组比对照组品类渗透率提升81%。品牌多涨点签约4家,合作品牌“逆势增长”,目标完成率109%,验
证收入模式。
2、私域:
(1)负责小程序渠道,MAU 同比增长73%,销售同比增长102%。公众号粉丝500w+,从0到1赋能
内容:
业绩:
(2)腾讯倍增比赛期间,小程序环比销售143%增长,百强比拼中第一名,赢得百万广告金。
(3)2021年 金投奖 商业创意奖获得 铜奖 。
3、 POP :试营业首月销量比之前同类 POP 测试商家高100倍,第二年业绩同比去年增长4倍,成为
公司2020亮点项目。

负责环球美食BU主运营工作,管理品类运营、活动运营、内容运营、用户运营,主要对美食BU的
销售及增长负责。
1、运营:食品人群画像分析及制定运营策略,树立考拉美食心智-高、精、新,做国际范儿吃货。
2、营销:重点大促(双11、618等)的食品全类盘货及活动玩法组织。
3、品牌拓展:供应商年终盘点及重点品牌扩展计划,KA品牌的年框谈判与发声活动。
4、团队管理:拆解部门KPI,梳理食品工作流及人员岗位职责,负责部门内人员招聘与培训,是内
部认证面试官及TTT讲师-品类管理。
1、开辟供应商直发项目,优化成本,成为食品18年最大增长点,新增千万以上销售。
2、清理临期自营食品库存1000万。
3、横向牵头公司攻坚项目,推进工作流程优化及权限治理,确定未来3年产品规划,提出解决方
案,整顿后提升人效30%以上,提升用户满意度到80%。

1、招商:制定食品分类招商计划、目标品牌,完成品类销售及收入。完成重点品牌的谈判,引进对
标竞品的 SKA及 KA商户。
2、类目运营:制定活动规则,组织协调上百家商户的促销及推广等工作。每月一档食品综促主题活
动,对内联合当当 PC 、无线及图书类目,对外联合行业协会、美食大V等进行线下推广补充。
3、打造标杆:与知名品牌及大商洽谈年框-商业联合计划,整合公司内外资源位及重点大促,通过
联合营销、超级品牌日等方式提高品类销售及收入。
4、团队管理:拆解食品预算,带领成员完成团队目标。
工作期间,能够始终践行变革创新的价值观,引领变革,主动引发新创意、新产品,新服务,2015
年获得总裁认同奖-个人奖,2016年获得总裁认同奖-团队奖。

1、集采管控:创建一套采购与招标管理结合的集采模式,主要负责年度成本预算编订及成本部利润
收取。负责超市内商品、水吧厨房原料及 KTV 音响设备、物料等的招标采购工作,年采购金额1.5
亿元。
2、资源开发:拥有全国酒水产品一线品牌、经销商资源。负责全国各地合同的审批,年合同建档近
千份,并配合集团成本部进行品牌库建设,负责年度供应商满意度调查及考核。
3、规范化管理:负责采购制度、手册的编写及流程制订。全国各地门店采购人员的搭建及培训考
评。万达学院内部培训讲师,每年培训各地门店总经理、副总经理及财务经理近150人。
年平均为集团上交纯利收入5000万。

1、采购:根据公司的预算指标,完成所负责生鲜-蔬果分类的采购计划,管理及监控商品的销售、
毛利及库存状况,与供应商
谈判,最大限度节约采购成本。
2、销售:与门店、供应商及公司相关部门协作,负责商品的海报选品及店内促销活动,共同提高商
品销售及利润。
工作期间,所负责分类销售年增长15% 。
内容:
业绩: