职责业绩: 工作概述:战略运营方案制定,公司整体战略输出、负责根据公司战略目标,组织制定公司中长期发展战略及重点实施计划、KPI数据管理、制定公司级会议管理制度,组织召开经营回顾会、标杆学习会、部门BP督查、公司级重大日程安排、组织绩效反馈、管理小组周报管理等。
分项细则:
一、组织开展事业部SP前期阶段工作:
1、根据集团战略管理工作安排,梳理完成并发布事业部年度战略管理工作方案;
2、根据DSTE工作日历,组织开展事业部战略健康度审视及市场洞察,基于各业务的报告,输出事业部报告。
3、基于集团战略开工辅导,组织开展事业部各业务单元SP1.0预审工作。
4、基于各业务单元SP1.0汇报优化资料,开展产销互锁。
二、组织各部门开展SP/BP战略解码
1、每年9月中旬,开展事业部SP2.0评审工作,导出事业部必赢战役及关键任务举措,并同步启动预算与人力资源互锁制定工作。
2、基于定稿版SP资料,10月份-11月份期间启动BP辅导及赋能培训。每年11-12月份组织各部门制定次年职能战略规(BP),并组织开展2轮评审。
三、组织完成事业部及部门绩效合约签订
1、每年1月份将事业部及各部门职能战略规划(BP)绩效合约确定
四、市场洞察/行业研究
每月从中华橱柜网、亿欧智库;每季度从竞品年报等途径搜集相关信息,每月28日输出。
五、每月维护并输出事业部KPI数据库,输出绩效复盘报告
1、每月&季度25日左右发邮件提醒各部门运营推进人员,在次月8日前更新KPI及行动计划表;
2、查看各部门绩效合约表,更新KPI数据库,计算事业部及各部门KPI达成率。完成事业部绩效复盘报告,结合绩效结果公示,邮件通报输出给各部门长。
六、每月线下抽查三个部门到期行动计划落实情况:
1、每月25日左右线下抽查三个部门到期行动计划落实情况。
2、每月15日前抽查完毕,输出行动计划落实情况表格;(结合部门项目管理开展)
七、每周收集运作管理小组的周报,对提交情况进行通报
1、每周一收集运作管理小组的周报,对提交情况及反应出的问题点进行通报;同时梳理事业部战略任务及重点运营任务落实进度情况,输出通报。
八、每月组织开展事业部经营分析会:
1、每年年初根据年度会议日程排期方案,以及开年大课学习,发布ST&月度经营分析会方案,锁定各月经营分析会时间。
2、每月25日左右根据锁定各月经营分析会时间,完成会议议程拟定,确定次月经营分析会时间,发出邀约,并提醒各部门长经营分析报告提交时间;
3、每季度安排零售区域与工程城市各1人需在次月经营分析会回总部汇报;
4、每月经营分析会至少前一周收集并查阅各部门长提交的经营分析报告,存在问题点予以修订反馈;
6、组织召开开展经营分析会,针对差异分析输出报告;
7、会议任务纳入“重点运营任务跟进表”,在周报中进行跟进,直至闭环。
九、组织绩效——部门长半年度/年度述职
1、会前计算事业部半年度/年度目标得分、各部门KPI核准分、关键事项得分;
2、安排述职评审;
3、会组织半年度/年度部门长述职报告会,会上记录会议纪要,结合评审表,输出会议纪要,并跟进各spu任务的闭环管理
十、管理层周例会
1、每周收集各部门领导周例会议题,组织部门周例会召开(每周二开展,遇ST&经营分析会、奋斗者文化学习分享会取消);
2、周二召开部门周例会,完成会议纪要的撰写及发布。领导交办重点工作任务纳入运营监控表实施闭环跟进。
十一、经营管理——部门长驻点工作
1、 制定年度驻点工作方案,根据筛选驻点门店,组织部门长进行抽签,确定年度驻点工作安排(包含驻点日期锁定)。
十二、经营管理——重点运营任务跟进;事业部战略任务跟进
1、按时间节点和计划跟进事业部重点运营任务
2、每年根据事业部年度BP解码导出战略任务,跟进任务进度情况。
3、结合事业部周报管理,输出战略任务进度情况通报;异常的任务进度及时跟进。