职责及业绩:
1、全国运输业务的运营体系搭建,最高1200+辆车的资产及运营管理,对运营成本优化、运营质量提升、安全管理负责;
2、运营数字化系统导入及模块优化,实行从“订单-运营过程-交付-结算”的全线上化运营,建设数字化、可视化的运营体系;
3、车后服的线上数字化系统导入,整合油平台供应商实现电子油卡“一卡通”,对接维修供应商实现车辆维保数字化、可视化,打通ETC数据接口确保成本实时化;
4、完善车辆合伙人体系,完善合伙人甄选、考核、退出的标准及流程,推动结算线上化,提升下游市场品牌口碑;
5、建设外协车供应商体系,建立供应商招标、评审、考核、培训机制,稳定运营成本及质量,逐步提升供应商运营占比;
6、建设临调车辆竞价体系,通过内部调度之间的调车单价竞争,选择最优价格成交,持续优化临时单次运力采购成本;
7、导入运营质量提升方法论,逐年迭代公司运营质量标准,僵化运营管理流程,推动运营质量线上化监控管理;
8、配合销售部门针对性的进行客户运营拜访、调研及客户关系梳理,主要输出重点客户的运营解决方案;
2017.09-2017.11 东北省区总经理
职责及业绩:
1、统筹东北省区的运营及营销管理,对销售收入及运营利润负责;
2、组建东北省区,完善人员架构,逐步完善销售市场布局;
3、快速了解客户及运营问题,快速对接并理顺客情关系,梳理承包商问题,稳定运营体系;