社区团购网格负责人(2020.07-至今)
背景简述:生鲜市场是个万亿级的市场,美团在2019年完成前置仓模式的美团买菜业务在一线城市
的布局后,适时对标兴盛优选、多多买菜等竞对成立社区团购模式的美团优选事业部,由公司SVP陈
亮带领买菜事业部核心成员组共同加入本部门。本人因此调入该部门。
主要职责:负责网格站的全面营运管理,指导安排仓库整体工作事务及工作日常管理等。
战略规划:制定部门年度工作计划,并以区域、时间分解为季度、月度的目标,及时根据公司的总策
略分析、总结部门工作状况,制定与发展战略相协调的工作思路,确保事业部良好的发展。
物流管理:建立标准、高效的操作流程和管理制度,与上下游高效协同,保证时效,降低差错率和破
损率,提升自有员工和物流合作商的服务能力。
主要业绩:所辖团队正编112人,800+网格仓,达成日均流转700万PCS货物的高效能管理指标。
美团买菜上海负责人(2019.01-2020.06 )
背景简述:2019年,美团以前置仓模式开展生鲜业务,选定上海作为试点城市,本人主动申请加入,
以美团小象生鲜事业部负责人身份入驻上海,全权负责开拓美团买菜市场开拓与管理。
门店筹建:主导门店选址筹建、系统智能订货、店内履约等相关工作,2019年在上海开店共27家。
团队搭建及管理:团队正编人员42人,劳务人员450人,负责团队整体建设、人才培养与储备、绩
效考核等管理工作,为后期美团买菜在全国各地的拓展培养并输出优秀的人才。
地推获客:通过陌拜、点位、资源互换、异业合作等方式开展地面推广,BD人效达50新客/天/人
运营管理:根据公司战略制定营运策略,制定年度经营计划和市场推广方案。实现单店4000SKU、日
均1500单,履约缺货率小于0.5%,生鲜损耗低于5%、客诉率0.2%的既定目标。
主要业绩:2019年全年在上海开店27家,超出公司目标,成功打开上海市场并复制至北京、广州、
深圳等一线城市。
美团外卖北中国区 总经理(2017.01-2018.12)
主要职责:负责美团外卖19个省份105个城市的配送履约业务,管理团队成员335名,代理商500
家,骑手10万+ 。联同商分制定策略,带领一线团队对各项指标负责。
主要工作:主导团队建设及人员发展规划,根据业务规模体量打造适合阶段发展的管理塔;主导北、
上、广、深、杭五大城市配送团队的自建(包括站点设置、人员招募、车辆购置等),同时负责各区
域网点众包服务商的开拓及管理对接工作,确保整体目标的顺利实施与完成。
运营系统建设:建立美团外卖配送业务的运营制度及规范,作为公司讲师配合袋鼠学院制定一系列业
务教案,有效提升外卖配送运营效率及分工协作水平;联动各部门对B端、C端、D端的需求进行梳
理,快速给出解决方案。
加盟(合作)商管理:带领团队对500家专送合作商与劳务供应商开展日常管理工作。根据当地的市
场情况制定相关的策略及目标打法方案,为公司快速发展沉淀系统化模式及经验。
主要业绩:带领团队以两年的时间迅速占领外卖配送市场,建立了专送、众包、跑腿三大运力体系,
具备可承载3000万日订单量的履约能力,成为全球单一订单体系最大的即时物流配送服务平台。
大区经理(2015.04-2017.01)
背景简述:美团于2013年11月涉足外卖市场,当时以校园市场为主,2014年决定拓展写字要、社
区市场,当时社会上并无专业外卖配送资源,配送能力又是外卖市场的核心壁垒,公司决定通过自建
和渠道招商双模式搭建美团配送体系,在此背景下通过猎头找到本人加入公司。作为美团配送团队8
个创始成员之一,全程参与配送业务从0到1的搭建,主导策略制定、团队搭建、价格制定、商管理
制度制定,骑手等级制定、模式的探索及运营管理等工作。
团队搭建与管理: 作为创始人成员不仅参与市场部署与对外业务,更主要负责后端运营管理与团队搭
建管理,一年时间培养56人次渠道经理,其中3位已经晋升为区域经理,12位晋升为分区经理。
渠道开发:组建重点加盟商管理组,先后与齐鲁晚报、大河报、潇湘晨报、成都商报,海峡都市报、
重庆日报、沈阳日报等建立战略合作关系,主要对接全国区域媒体,为后期渠道开发奠定坚实基础。
主要业绩:作为8个创始人之一,率先完成华北(山东、山西、天津、河北)板块的搭建及运营,随
后根据公司需求,先后援助西南(四川、重庆、贵州、云南)、中南(湖北、湖南、江西)、东南(浙江、福建)区域的渠道建设,平均每个区域管理15名渠道经理,成功打开外卖配送的市场。

背景简述:网购在2004年仍处于网购初级阶段,专注服务于B2C电商平台的物流服务属于蓝海市场,
在此背景下自主创业,以服务于当当网、搜狐商城,凡客诚品、橡果国际等国内知名网上商城和电视
购物公司,提供仓、配、代收款服务作为支点创立济南吉时达商务服务有限公司进军电商物流行业。
公司规模及业绩:公司下设销售部、网管中心,财务部、客服部、仓储物流部、终端配送部。正编人
员70人,物流配送人员650人;主要业务为山东全境的送货上门,代收货款服务,年度配送单量270
万单。