工作概述:对美团丽人行业交易增长负责,负责基于丽人(美发、美甲、美容等)行业的平台级增长项目
(手艺人推卡)及丽人医疗双业务的增长活动(丽人周年庆、医疗 11.11 大促、爱美日等)的活动统筹,
基于行业角度出发制定系统化运营方案,沉淀增长产品能力,强化用户对平台粘性与价值感知。
核心收获点:基于行业洞察的体系化运营能力
主要工作&成果:
IP 活动统筹 :根据美团丽人全行业特点,通过对业务全年活动节奏与运营策略进行优化,制定
长期增长导向的年度营销规划。将丽人活动分为 S 级大促,品类节,时令节点营销,并将时令活动
进行统一 IP 包装成爱美日,形成每月定期购买的固定心智。截止到 22 年底,活动对大盘月度交
易用户数增量占比超过 15%,高于历史同期;
长期增长点探索 :在“省”的心智建设上,基于 C 端透传和供给承接,分别在 C 端上线价格
预告及预约提醒功能,B 端上线活动期间锁价+锁库存能力,完成从用户在营销场景下的全链路强
化“省"的感知—”价格预告-预约提醒-优惠上线-下单购买-活动结束“,从数据表现看,活动期活
动供给访购率提升比例为 2.56pp,且在预热阶段无负面影响;
人群与流量精细化运营 :通过对平台人群(包括活跃老客、活跃意向新客、潜在新客与沉睡老客)进行分层运营,持续迭代触达与投放策略,短期提内提升业务曝光效率,长期持续提升拉新与
促活。相较于去年同期,月度曝光 UV 提升 7pp。

工作概述:对携程中台相关业务的营销增长指标负责,负责携程旅游(跟团游、自由行、酒景、签证、租车、主题游、游学、邮轮、定制游等),全球玩乐(门票、一日游、当地向导等)整合营销类大促活动的
策划工作,以数据为驱动,整合平台资源和外部合作资源,策划适合旅游的时令/大促活动(会员日、春季大促,国庆大促,双 11、618 等),打造可复用的增长活动。
核心收获点:系统化的增长类活动方法论
主要工作&成果:
携程旅游·11 会员日 系列:借势 11.11 发起第一期会员日活动,每月(疫情前)开展,通过策
划并执行针对性的主题大促活动,以电商大促的活动节奏推进,最终促进 GMV 增长。该项目持续
已近 2 年,定型后每月带来约 3%-6%左右的 GMV 净增长(线下门店+线上+客服端);
超级品牌日 系列:发起联合单个同业品牌深度合作的整合营销活动(如乌镇、迪斯尼、横店影视等),活动当日,参与品牌 GMV 较 2020 年增长近 20 倍,同比 2019 年日均增长约为 400%
左右;
整合类营销活动/跨界合作 联合外部异业品牌、平台,通过联合推广的形式为活动带来额外的收
益,收益累计超 200 万

工作概述:担任运营经理,统筹驴妈妈周边游,国内游等品类的线上营销推广活动的策划和执行。
核心收获点:在较为开放性环境中的各种主动尝试
主要工作:
推广策略:基于平台现状及用户属性和偏好,从业务类型,客户等维度进行体验营销,情感营销,
差异化营销,异业合作,新媒体营销,专题活动,线上线下联动,拉新留存,促活用户,实现销
售;
营销手段:基于产品节奏打造噱头和爆款:策划大型专题活动进行满赠,满减,联合促销等手段,
通过线上新媒体宣传,H5 砍价,抽奖造势等引流,线下通过海报宣传和礼物派送活动推广。
活动策划:统筹多次主题活动的策划和执行,涉及“向新世界出发”、“旅行新年味”、“要世界
好玩”等。
核心成果:
统筹 6 次大型节假日活动,营收达 4 亿,活动转化率为 28%,其中十周年大促“要世界好玩”
转化率高达 36%;
承接专题活动营收目标为 3%,带领团队达成 3.3%,专题页转化率高达 34%

工作概述:在途虎 B 端平台运营部,负责平台 1000 家第三方商户的招商,入驻,以及上线销售的全
过程。
核心收获点:培养出细致的态度和超高执行力;
主要工作&成果:
1.通过整合全平台的资源,由最初的招募的 8 家商户到今天的近 1000 家。其中包括米其林,壳
牌等近 40 家拥有国内优质资源的汽车后市场领域一级代理商;
2.在线上商户运营版块承担领导职责。主要负责 KA 商户的线上销售和独立策划每周商户的运营活
动。商家单月销售额由最初的 20 万提升至 800 万。