(产品:以大数据、云计算及SaaS化服务能力为基础,整合阿里经济体内外部生态资源,为全球中小企业在跨境贸易领域提供跨境支付结算、关务、物流、财税、金融等一站式解决方案)
1.负责渠道代理体系的规划与运营工作,包括渠道合作伙伴标准制定,合作伙伴的选拔,能力评估,培养,考核,合作计划管理
与激励等工作;
2.对渠道销售、转化、售后服务情况进行跟踪分析,针对渠道的不同特点进行分层分级,构建并优化激励体系,扶持渠道快速成
长;
3.协同一线渠道销售与后端产品团队,快速推进目标落地达成。配合产品、BI团队制定新产品/模块、阶段性目标和评估机制,拉
通内外部团队,推动目标对齐与达成
4.参与行业、友商洞察和渠道的经营分析及利润分配,反哺商业化体系、政策、规则、流程优化并探索新的商业化机会
5.基于各层级商家主要需求及核心痛点,结果导向,以终为始,制定运营规划,并不断优化,实现调优整体大区客户结构;
6.推动客户运营相关数据的采集和沉淀,并通过数据分析,客户调研等方式定位各层级渠道主要问题和核心痛点;
7.与各业务方合作建立服务管理体系,提升渠道综合竞争力;
离职原因:阿里股价腰斩,疫情风控因素(经常被隔离在异地)