1、负责支付宝全端的商品理解工作,从端内商品的提报、理解、分发运营全链路着手、沉淀商品中台能力
改造：商品提报平台:基于不同类目设计必要的提报字段及前端表述,推动平台产品能力改造,重要字段从提报到勾选,进一步增强提报商家的感知程度降低提报门槛,提升提报字段的覆盖度和准确度
新建：属性运营平台:集合商家提报特征与算法理解特征,全量沉淀存储;平台内做商品属性分类,进一步划分理解属性与提报属性,支持理解结果可运营;
新建：商品导购平台:结合商品在全端的运营链路与商品上场的生命周期,从BC两个链路形成闭环搭建标签体系设计提升商品导购的效率,满足端内商品运营 高频+个性化 标签透出规则诉求,提供标签透出规则的配置能力,降低业务与平台的沟通成本。
2、借助抽取式、生成式的大模型能力,细化商品导购粒度,进一步提升导购标签质量,助力商品分发提效
导购卖点升级：通过抽离商品的重要销售属性演化为卖点标签,为算法提供了模型的迭代方向,借助文本抽取+OCR+大模型推演生成,为业务赋能,最终商品的整体点击效率提升了4个百分点;未来能力可持续复用
理解行业化：按照“类目X介质类型X结构化特征输出”的思路,形成分类目、分行业的差异化理解体系,重新定义类目理解的scheme,借助大模型能力实现理解精细化
3、在标签体系的基础上设计一套统一的标签通场能力,兼顾端内多分发场景下不同的曝光规则,提升标签的展示效率(预计)提升20%的点击转化率
小程序运营
1、负责支付宝生态近万商户的小程序在首页的运营,提升小程序在首页整体的曝光规模量级,最终为支付宝带来了7000+活跃商户数
自动化分发链路：从0到1搭建商户小程序自动化分发链路,结合供给理解和人群理解,提升主供给曝光效率,后续能力可持续赋能
全链路漏斗盘点：分析洞察商户小程序从入库到上场分发的全链路漏斗,联同首页算法优化端首页道流量与分发策略,为后续曝光更多小程序,提升交易转化奠基

活动策划
1、通过女神节的站外会场搭建,将站内优质的内容&优惠券&商品等营销资产相结合,搭建站外会场,通过cps成交去做收入增量,挖掘更多的站外流量
2、通过商品搭建会场外输至第三方的媒体,后验数据证实单从品的角度很难培养用户心智完成转化(后续考虑内容加持)
内容营销(导购)
1、基于快手站内有一批优质的商品带货短视频内容(从数据侧直接拉取内容+商品进行外输)确定内容筛选策略提升媒体侧的填充率和变现效率
2、从短视频&商品双维度筛选-人为干预-外输校验-频控限制-人货匹配(依靠算法)-后链路数据review等逻辑整理出运营选品策略,提升50%+的媒体填充率
广告投放(尝试性探索)
-通过DSP投放验证CPS收益是否可以跑平投放成本,后验通过优化“人群”、“定向”和“创意”均无法跑平成本
-测投过程梳理了广告投放逻辑和流量分配(优先成交链路短的)
总结了失败原因:
广告投放转化链路过长,多环节的漏斗;媒体侧的流量质量不高&用户在媒体环境下购买心智是否成熟

一、流量运营
1.独立负责来客有礼小程序的流量增长:先后谈下40+京东内部公众号的营销工具&流量的合作,合计为小程序引流30万
2.抓住风口,策划高人气锦鲤抽奖活动,峰值参与人数20万+;逐步将小程序的日活稳定在50万上下,为后期的互动广告变现打下基础
业务思考:京东站内流量增长缓慢,流量争夺日渐火热的背景下小程序的流量瓶颈可以借用私域流量(商家私域)进行补足,提出群聊构想
二、商家营销
1、负责运营轻互动与养成类的互动游戏,将互动玩法打入商家的营销后台,在三个月的时间内达到近万商家的使用
2、利用营销互动玩法为商家/类目组建跨品牌/跨类目的活动,通过品牌强相关/品类强渗透,提升拉新率和转化率
3、整合站内的流量资源为中腰部品牌提升日常日常转化,不断提升商家经营服务能力