上海
2020.5-2022.4 业务中台运营总监
核心定位
关键词:本地生活 O2O
到家业务代理商管理中心华东大区中台负责人,负责百亿级业务运营增长,负责用户、商家、物流综
合运营管理。
—主要职责业绩—
1) 业务运营体系搭建 :搭建和优化商户、用户、物流多端运营体系,包括代理商发展体系、商
户及用户生命周期运营体系、物流保障机制等。
2) 业务运营增长策略 :制定城市分层精细化运营策略,联动商户、用户、物流以及组织端驱动
业务健康增长,2020、2021两度业务增长全国第一,年交易额500亿+
a.商户运营:对100万+餐饮及零售商户,制定分层运营策略,品类增长策略、品牌爆破策略,促进平
台优质商户的活跃度,帮助其提升交易产能。
b.用户运营:对普通用户及超级会员用户制定全生命周期的用户运营策略,联动商户侧,拉新、留
存、提频,有效提升平台用户交易频次,从而日升ARPU值。
c.物流运营:从经营效率及用户体验视角出发,优化城市配送网格基建,制定骑手头腰尾分层运营策
略,对骑手进行合理的选用育留汰,有效促活和留存优质骑手,保障用户的良好体验。
3) 新零售创新业务发展 :新零售多行业(商超、鲜花、医药、水果等)的到家业务发展策略,
通过Top品类爆品策略,时段场景策略,节庆场景爆破,行业策略等,沉淀新零售的用户心智打法,
四大行业年度翻倍增长。
4) 代理商业务布局与发展策略 城市代理商布局,城市代理运营率达到95%以上,通过商分层运
营,帮助头部代理商综合赋能,搭建中台组织,优化业务管理,培育了多个全国Top级代理商。
2022.4-至今 到家战略参谋(全国)
核心定位
关键词:本地生活 O2O
到家业务的战略参谋,负责到家业务直营与代理模式发展的中长期战略规划,策略打法以及新业务模
式创新探索。
—主要职责业绩(城市代理业务)
1) 代理商业务发展规划 负责研判市场,综合制定代理商业务长期发展目标、发展节奏、经营策
略以及经营保障。包含设计渠道业务商业合作模式、渠道商发展及管理体系的建设与迭代,渠道业务
创新等
2) 城市业务发展策略 :1000+个下沉市场小城建立城市分层的价值评估模型匹配商业发展策
略,制定城市发展的进阶模型匹配业务经营策略,帮助业务健康增长。
3) 代理商发展策略 :建立代理商分层评估的星级体系,通过选用育留机制+星级权益,有效牵
引代理商正向良性发展;
重要贡献:
搭建了城市进阶式业务发展体系,成为整个城市代理商业务发展的引领性业务模型;其中包含了商
家、用户、物流三端的城市化发展模型;
提出“大强商”战略,通过费用资本化模式,推动成立了3亿投资基金,投资优质头部代理商,加速了
代理商业务发展,培育了多个年交易10亿级代理商;
—主要职责业绩(直营业务)
1) 到家业务城市发展战略 :负责市场发展战略制定,全国城市群分层发展、多业务并轨发展规
划,以组织项目试点探索业务可能性,沉淀机制、方法,推动战略的规模落地;
2) 业务经营体系建设 :解决复杂市场和局域网业务的经营效率问题,建立城市业务经营模型,
优化分城分策的组织、资源、策略匹配,提升全国各城市业务发展的指挥效率;
3) 创新行业商家生态发展 研究到家外卖的商家生态,整合资源推动创新型的供给发展模式,逐
步建设同质化竞争下的供应壁垒。
重要贡献:
落地“城市化经营”的经营策略:
背景 同质化竞争、ELE平台低效vs MT平台高效、复杂市场阶段vs城市市场阶段
目的 长期构建局域网业务特征下的区域经营能力,用区域精细化经营效率优势形成健康、高速的
业务发展
内核
聚焦“城市化经营” 从1)城市经营发展分阶施策,2)城市管理分级指挥,3)城市业务作业分级交付
三方面逐步打造城市精细化运营模式。

上海-长宁区
核心定位
关键词:轻奢消费品
公司合伙人,从0-1建设TUPLUS品牌,负责公司TUPLUS品牌、市场、销售的综合业务管理(全国100家精品买手店+电商品牌店)年销售额近亿。
—主要职责业绩—
1) 品牌建设 TUPLUS从0-1品牌定位及建设,目标都市年轻白领,打造都市轻旅行箱包品牌,制
定5年品牌发展战略,系统化建设品牌体系(包括品牌故事、VI、包装、陈列等),在行业内打造“设
计师品牌形象”,2019年获得德国红点并入选厦门红点博物馆,同年荣获日本Gmark,美国拉斯维加
斯TL等行业大奖。
2) 品牌营销传播 带领团队深耕内容营销、娱乐营销及社群营销,创业期以较小的市场投入达到
规模化的圈层传播效果,建立了品牌“都市轻旅首选”的用户心智:
A.内容营销:聚焦发力小红书平台,全年合作达人超500,沉淀了KOL的选育机制及多篇优质内容,
收获平台粉丝3.5万。
B.娱乐营销:国内多个顶流综艺和艺人合作, 这就是街舞 潮流合伙人 青春有你 ,联名产
品热销款年销过万,PR多个艺人私物分享,影视剧植入。(靳东、李凯馨、林允、张蓝心、潘玮柏等)
C.社群营销:以“旅行兴趣”搭建社群化的CRM管理机制,举办多场“轻旅”活动,从线上走到线下,
有效沉淀社群粉丝。
3) 全国销售渠道管理 制定线上线下全渠道发展策略,围绕“天猫、京东”主流平台建立2+N的全
网渠道策略,覆盖一条、良仓、寺库等N个潮流平台,快速从0-1实现国内线下销售网络布局,拓展
国内优质买手渠道超过100个,并在海外(美国、日本、德国)三国布局代理渠道,2020年度整体业
务销售实现翻倍。
4) 新品开发 对箱包市场调研,潮流趋势解读,消费者洞察研究,制定新产品的策略方案,开发
了旅行多个周边配套产品。

上海-浦东新区
核心定位
关键词:数字商业+智慧生活
市场营销负责人,统筹集团各事业群市场营销管理工作,围绕 飞凡 ,打造实体商业+互联网模式
的第一新商业品牌。
主要职责业绩
1) 品牌建设 负责飞凡顶层品牌定位,TOP-DOWN整合业务板块协同发展;
主要贡献:飞凡品牌重定位-聚焦新中产城市“逛”生活,围绕娱乐、美食、购物三大板块统领业务及
产品发展,2017年底达到日活近千万。
2) 市场营销体系搭建 负责集团线下+线上的营销体系搭建,包含线下多业态渠道营销体系+线上
中心化营销体系;(操盘营销预算约年10亿)
3) 整合营销 负责集团级整合营销,整合公司购物、电影、美食、酒旅、支付等多板块,TO B驱
动飞凡商业联盟整合品牌商业平台化合作,TO C推广飞凡APP市场影响力,提升APP用户增长。
主要贡献:集团多个整合营销全案统筹,618、双11、双旦等大型造节营销,推动商户合作2年签约近
十万+,飞凡APP蝉联多次应用市场冠军榜,用户千万级增量。
行业标杆:2016-2018 两年间打造多个行业标杆营销项目:包括 飞凡食客 国内首个大型直播互动
类美食真人秀营销, 圣诞摇一摇 打造首个到店场景亿级参与的互动营销模式。获得国内Topdigita
l 、长城奖等多个营销奖项。
4) APP市场推广 负责应用市场推广、流量平台DSP推广、异业合作,对APP进行市场推广,完
成用户增长目标,全年预计新增用户达3500万,月活近千万,跻身生活类app top 3

上海
核心定位
关键词:互联网视频营销
广告商业化市场负责人,负责商业化产品市场营销传播,打造优酷土豆行业营销专家地位。
主要职责业绩
1) 负责带领团队完成集团营销品牌推广及大型公关活动,并制定年度的营销推广规划;
2) 负责带领团队完成集团品牌广告客户合作项目的活动营销及公关传播;
3) 负责行业媒体PR,整合资源,建设长效的优土视频营销推广能力;
4)创新营销BU视频电商孵化项目的市场和运营工作,孵化新兴业务模式;
主要业绩:
1.建立“视频营销探索”的优酷土豆视频营销智库自媒体公号,打造十万级从业者营销阵地。
2.2014-2015金投赏、长城奖、戛纳广告节等营销宣传合作,案例获奖数十;
3.阿里巴巴合作战略发布会、优酷土豆媒体战略发布会、蒙牛特仑苏十年经典—“我们的十年”贾樟柯
内容合作项目推广及发布会等千人规模公关活动;
4.2015年优酷土豆孵化项目视频电商“看购了没”品牌建立及Gopro新品推广合作,开拓“边看边买”的
先锋商业化产品。

上海
核心定位
关键词:4A广告品牌全案
品牌全案组负责人,负责公司快消、金融、互联网行业品牌客户的全案统筹。
主要职责业绩
1)带领团队完成品牌主阶段性策略推广全案项目;
2)制定品牌策略、品牌传播、以及整合性传播推广方案;
3)大型品牌公关活动策划与执行管理;
4)第三方资源的整合与洽谈,媒体关系、供应商关系维护;
5)相关合同与服务流程把控;
服务品牌:天喔、雪花啤酒、皇轩、bose音响、交通银行、欧莱雅、易迅等
1)天喔零食主义品牌焕新全案;
2)交行超级最红星期五全案;
3)易迅网“闪电送”品牌策略案;
4)欧莱雅“风尚大典”活动案;等