市场传讯部门向市场传讯副总监汇报
A. 大型市场活动 & 客户体验之旅 & 公司年会 组织与筹办
- 科勒亚太经销商大会（印度尼西亚）
- 上海体验之旅&科勒150周年国际客户晚宴
- 客户体验之旅—曼联传奇巨星与球员见面会（泰国）
- 科勒创意设计大奖 新闻发布会 & 颁奖典礼
- 中国国际厨卫展
- 科勒亚太区年会 总导演

工作成效：
- 2023年成功邀请170名、2022年邀请250余名经销商参会，有效推广科勒新品，提升品牌知名度，经销商参会的整体满意度高达85%。并荣获2021与2022年度“科勒总裁奖”。
- 搭建的中国国际厨卫展英语专题网站成功吸引了超过1600名国际用户登入，在疫情差旅限制前提下，进一步成功地向亚太经销商/地产商/设计师推广了科勒年度新品，以及扩大品牌知名度与影响力。
- “科勒创意设计大奖”吸引了亚太用户的广泛关注，接收了409 份申请表参赛评奖；成功吸纳7名国际著名设计师/建筑师/酒店高层作为评审；400余名亚太设计师/开发商参与了线上/线下媒体发布会与颁奖典礼，成功推广了设计大奖，提高了科勒品牌知名度，并推动了亚太酒店/住宅/商用地产项目的设计趋势的进一步发展。客户参会的整体满意度高达80%。
- 成功邀请了15名VVIP客户参加客户体验之旅，为每位客户提供定制化旅程服务，并通过独一无二的“曼联传奇巨星与球员见面会”满足了客户的期待，以促进科勒与亚太地产商的进一步合作与友好往来。客户整体满意度高达84%。
- 荣获2008-2022年度“科勒杰出贡献奖证书与奖金”。极具创意与卓越效果的年会给公司高层与同事留下了深刻的印象与愉悦的经历，并巩固加深了亚太各国同事间的友谊与团队凝聚力。

B. 国际合作与赞助
科勒 & 曼彻斯特联足球俱乐部
- 接受曼联官方信息，传达给亚太各国市场部，如曼联球赛日程表、科勒&曼联合作的宣传海报与视频、亚历克斯·弗格森爵士&大卫·科勒先生会面等新闻稿
- 与英国团队和曼联官网沟通，为亚太各国提供曼联相关日常工作支持，如为科勒印度尼西亚和香港团队订购曼联球员手办、筹集科勒韩国设计协会开幕与香港夏季&圣诞促销季的球员致辞视频等
- 订购管理曼联球衣/礼品/合作周边产品，按需发往亚太各国市场销售部
- 于2022年筹划“客户体验之旅—曼联传奇巨星与球员见面会”的泰国行程整体方案并落实细节
- 于2021年协助筹备“曼联传奇巨星与球员线上见面会”

科勒 & 亚太地产项目大奖
- 与供应商现场拍摄“亚太地产项目大奖颁奖典礼”的总裁致辞视频
- 与大奖主办方Property Guru联络，确定颁奖典礼使用的科勒公司宣传片、产品广告与公司logo标记位置

C. 市场品牌与新品营销推广
- 负责新品营销物料的开发，按产品特性推广新品在社交媒体的投放，含展厅手册/海报/产品标签/社交媒体图文与视频/浴室套间与产品、模特拍摄等
- 收集美国总部的新品物料，按亚太市场所需编辑更新物料，并与亚太各国市场部分享

工作成效：与参与项目同事共同荣获2021年度“科勒新品发布杰出贡献奖 – Rivlet浴室一体台盆柜& Struktura自清洁小便斗”。

D. 产品与项目书刊 & 产品营销用具 & 产品营销宣传片
产品与项目书刊：
- 与产品部/亚太各国市场销售部合作，收集产品与地产项目的信息资料，定时整理更新年度书刊；并将所有书刊上传至公司共享网站，编辑网页目录，以方便各区域同事及时查询所需资料。

产品营销物料
- 负责科勒龙头彩色金属片包装盒的设计、打样、批量制作等一系列流程，反复与设计师/产品部/制作商进行沟通并调整最佳设计与选材方案，顺利完成500份包装盒的交付并快递至亚太各国办公室
- 与产品部共同开发厨房龙头陈列方案
- 开发新品“水乐章淋浴系统”的营销物料与道具

产品营销宣传片
- 制作产品安装视频，添加英语字幕
- 制作科勒马桶盖板介绍宣传片，与产品部确定产品特性与卖点，与视频供应商探讨呈现方案，全面负责宣传片质量的整体把控与信息的精准表达

E. 科勒体验中心物料开发
F. 客户关系维护管理
G. 市场调研与公司月度报告
H. 人事管理与团队领导力

A 内部行政支持
- 安排总经理/总监国内外差旅行程、申请国外签证、协助外籍总监及时更新外国人就业证与居留许可
- 预订会议室、发送会议邀请、安排公司高层会议、记录会议纪要、并协助总经理跟踪会议后续工作
- 及时更新总经理日历、必要时提醒会议安排
- 预订名片、文具、文档翻译、制定差旅报销单、接待外来访客
- 按照总经理/总监的要求做好工作内容的上传下达，与公司各部门同事保持良好沟通、积极开展协调工作
- 保管公司公章与营业执照、组织机构代码证、税务登记证等证件
- 严格审核合同盖章流程，并按法务要求将合同归档

B 会议与展会等外联活动
- 高效组织公司客户会议、供应商大会、高层领导外部会议、业务部门季度会议等各项大小型会议，分别与酒店、旅行公司制定外部会议行程，详尽安排各项组织工作，如：酒店会议室桌型摆放、茶歇、餐饮、交通、房间预订等，同时严格掌控会议经费，确保会议顺利召开
- 协助安排年度复合材料行业展览会，准备客户礼品，并于展会现场接待客户，安排客户与公司高层的商务会议
- 参与安排公司年会，组织部门节目排练，并担任年会主持人与年度客户会议中英双语主持人

C 行政采购
- 实地考察五星酒店，为公司高层甄选差旅酒店，并洽谈协议房价与会议场租费用，签订年度酒店协议
- 与携程旅行网及其他机票代理商面谈，探讨公司差旅费用成本缩减事宜并寻求解决方案，与东航签订公司协议机票折扣价，推广至公司，有效降低了公司整体差旅成本

总裁办向亚太区总裁汇报

- 规划落实亚太区总裁的国际差旅行程与业务资料，及时更新各国签证与APEC卡
- 与总裁、各国总经理与相关部门协调日常会议/周会/月会的日程安排，收集分发及归档会议相关资料
- 整理归纳亚太各国的市场销售/财务/人事/物流/客户资料等，将其存贮在公司共享盘及总裁的IPAD
- 安排亚太客户来沪参观科勒上海体验中心与上海工厂的接待工作
- 主导科勒年会的组织筹备工作
- 2018-2019年，协助市场营销传播部门筹备科勒亚太经销商大会（泰国）与国际客户晚宴（上海）
- 总裁交办的其他日常工作

A 文秘与翻译
- 接听来访电话、接待客户、传达必要信息
- 为经理们安排出差行程，预订机票、酒店与宴请客户餐厅
- 准备公司内部报告，双语翻译各类行政、技术资料与公司季度性文摘
- 准备外籍同事来沪邀请函、负责中国经理赴德签证申请
- 顺利完成经理们交代的其他行政类工作

B 公共行政事务
- 管理公司重要执照文件、按时办理证件的延期更新
- 订购办公用品与家具
- 负责年度汽车测试展的展位预定与现场布置，解决各类现场行政事务
- 负责招聘广告投放事宜

C 业务销售支持
- 制作标书
- 详细统计合同与订单，记录合同进展流程
- 追踪合同进展：检查客户开出的信用证，协助德方总部与中方客户进行沟通，处理合同进展中出现的各种货物进口、清关、付汇问题

D 财务出纳
- 负责经理们发票报销、按月统计银行账户清单表、公司成本营运表等
- 负责银行取现、开立支票、公司现金流管理、中方客户付款与外方客户付汇
- 根据进口货物发票，定期安排付汇给德国总公司
- 负责开立增值税发票与服务性发票
- 协助财务公司进行年检与审计

E 进出口
- 负责出口公司各项货物，运至德国总公司进行标定维修
- 负责货物进口清关与海关清查检验
- 按月统计货物进出口流程进展

A 多次为各国客户提供陪同口译、会展口译服务，参加展会包括:
- 第七届中国国际食品和饮料展览会—突尼斯经济商务考察团
- 第八届中国国际地面材料及铺装技术展览会—印度RESPONSIVE聚合体有限公司
- 2006年亚洲食品配料及技术展览会—韩国SDBNI天然添加物有限公司
- 2005年中国国际皮革展—英国NCT皮革有限公司
- 第六届中国国际食品和饮料展览会—沙特阿拉伯国际食品工业有限公司
- 2004年中国国际旅游交易会—津巴布韦旅游局等

B 笔译内容：《中国国情与商情》选段
C “上海中华学院简介”英语配音等