职责业绩: 全盘负责相关行业研究及业务数据分析,洞察目标用户需求及痛点,挖掘本品牌差异性及优势点,制定品牌策略,提出新品研发、产品运营、营销沟通、机制玩法、门店设计等层面的细化建议,并协作各部门落地。
目标规划:原目标制定脱离业务现实,现基于资源投入及历史表现预测生意增长,评估与目标差距,并反馈业务部门调优,达标率提升26pt。
品牌定位:快餐店内咖啡业务难转化难留存,通过SWOT分析校准品牌定位并建立目标用户洞察,选取适配配方升级核心产品,低价促销改为沟通品质,提效从0到1再到n的用户转化。梳理各产品线拉新/促频/搭配等角色,菜单调优后明星产品转化率提升3倍+。体系化优惠机制,深度折扣率降低20pt,客单价提升+32%,对客流无负面影响。
差异打法:外送业务与线下渠道运营缺乏区隔,挖掘外送优势场景和用户差异需求,确立疫情后外送业增长点,稳定生意表现。
门店布局:前期开店缺少细分业务表现评估,通过识别影响门店客流及转化效率因素搭建门店分群,预测同类选址细分业务增长潜力及盈利能力,评估开店可行性,平衡扩张速度及门店质量。

职责业绩: 电商大数据为依托、结合定性定量用户研究工具,善于品牌定位、新品上市、产品布局、集团多品牌协作、精细化沟通进行媒体提效的品牌策略方向产出与落地,后链路效果可追踪,形成策略持续迭代优化的闭环。
重点服务食品饮料、美妆、健康、个护的多行业客户,能快速熟悉新领域,产出行业洞察。
产品布局+新品上市案例(服务客户:雀巢咖啡):梳理品牌待上市/现有产品,匹配目标用户,明确各产品角色,产出沟通策略。引流款新品上市即售罄,销售8000件+,消费者画像与策略人群高度统一,品牌目标人群渗透提升20%。
品牌重定位案例(服务客户:三得利和乐怡):调整品牌定位方向,产出精细化媒体规划,并进行多轮迭代优化,最终实现天猫站内外策略落地。期间,品牌成为天猫预调酒行业第一,GMV增长2倍,79%预算用于拉新情况下,媒体转化效率提升4倍。