职责业绩:
1.通过数据挖掘分析B端现状(出行和运力生态,供需关系等),产出B端策略(针对人群分成,分值分层,区域分层等进行精准的业务痛点的扫描及高效的业务增长驱动)
2.实时监控城市群的数据(运力数量及结构,B端收入,在线率,在线时长,计费时长等指标)变化,探索数据变化背后的本质,进而制定针对性的活动,不断的优化城市业务生态;
3.监控供需关系,通过数据监控,不同时段不同区域的运力的调度,以及数据分析总结,不断提升供需匹配效率;
4.节假日的破峰项目,从节前的规划部署,到节中的监控调度,以后节后的复盘总结,沉淀出互联网公司攻坚战和配合战的流程/机制/协同/节奏等方面的经验;5.管理B端补贴预算,对城市群内各城市的各项策略进行权重及排序的考量,实现高效及价值最大化;
6.辅助支持城市团队,提供必要的报表及数据分析结果,通过日常紧密的沟通,对司机进行透传,引导上线及前往需求大的区域等动作,以保证运力的高效性;7.监控各城市的拉新漏斗模型,并提供给城市侧不同节点脱落的原因及明细,并给出建议方案,针对不同的人群分别有针对性的进行端内播报,短信透传,智能外呼,人工外呼等相对应的动作;
8.扫描B端收入,发现异常(收入不合理,收入倒挂等)时,与总部沟通解决方案;
9.负责交易引擎方面的策略,譬如不同城市不同时段不同区域的播单半径的调优,不同车型匹配不同需求的乘客,顺路单半指派的等活动的开城评估,参与活动复盘分析等;
10.负责正向建设城市的策略,针对不同分值的司机制定策略调整城市的运力结构分布,使得司机在接单方面收入方面以及抽成方面有着合理且有刺激性的结构,定期的针对不同档位的人群做调整或锁定动作的策略,提供上升通道,提升上升动力,进而进一步优化城市运力结构,为运力调整部署以及供需关系的平衡打下基础;