1.公司背景:公司“公主购”让生活更精致为理念,致力于将全球爆款好物带给消费者,旗下“公主购”为用户提供高品质、
高性价比满足各个阶段的严选商品,用户量500w;
2.需求分析:深入了解电商行业需求,理解业务场景,进行产品需求提炼和功能分析,
3.竞品调研:跟踪竞品动态进行市场调研,结合采购、客服等需求确定功能模块,提出可落地的解决方案。
4.产品设计:负责秒杀、钱包、金币体系、采购、商家入驻功能搭建,梳理业务/系统流程图,制定产品开发测试上线计划;
5.产品上线:协调开发测试进度,落实开发结果,保证项目按时按量完成,及时跟进上线数据,提出优化迭代方案。

1.产品介绍:厚米生活是一款生鲜电商供应商产品,厚米平台丰富的生鲜菜品,满足中小餐饮商店的日常需求;
2.工作职责:负责供应链项目的采购、采购询价、OA项目模块,参与多个项目0-1系统后台搭建及迭代,输出项目产品路线
规划图、业务流程图、产品功能设计、原型图和需求文档输出,组织需求评审,跟进研发和测试进度,确保项目按期上线。
项目一:C端电商项目
公主购:秒杀项目(B端/C端)
背景描述:为营造平台活动购物氛围,促进用户活跃,同步带动用户增长,刺激用户下单购物,结合业务需求及产品部规划
秒杀需求活动,提高用户下单数和整体交易金额,项目上线后日均秒杀订单近3000+,销售额提升5%;
1.分析运营部门需求,调研竞品并结合业务需求,确定秒杀活动功能设计及业务流程:平台运营建立秒杀活动场次-商家申报
商品参与-运营后台审核-C端用户查看并下单,制定秒杀活动和产品路线规划图;
2.从用户角度出发进行C端app和小程序功能设计,在商城首页增加秒杀活动入口,C端用户查看秒杀活动列表和详情并下单;
3.后台设置针对平台运营新增秒杀活动管理和审核,商家系统新增秒杀活动申请和编辑商品信息,支持平台和商家对秒杀活
动结果查看,订单系统对接秒杀进行更改;
4.迭代秒杀订阅功能,支持订阅与取消,提升用户的参与度与满意度,新增秒杀数据统计,为采购部门提供数据支撑。
公主购:钱包
背景描述:针对消费返利、促进用户消费场景,提升平台销售额,推出钱包系统,上线后日均产生流水钱包3万+,支付流水
钱包近1万+;
1.调研2家平台钱包竞品,针对营销中心对于钱包消费场景的调研,制定钱包迭代路线图;
2.从用户角度出发在商城前端增加钱包支付、钱包查询余额、钱包流水明细模块;
3.后台设计钱包发放规则管理、钱包使用规则、钱包支付和支付退款查询模块,提供支付系统钱包余额查询,对接钱包支付
和支付退款接口,订单调用发放钱包等接口。
公主购:金币商城(B端/C端)
背景描述:为了促进用户在平台的留存率和活跃度并带动销量,提出搭建金币商城,上线后用户活跃提升6%,订单量提升3%;
1.对销售中心进行调研并整合需求,对比同行进行竞品分析,建立积分兑换规则:后台会员中心配置金币获取和消耗规则-C
端用户获取、兑换积分,生成积分订单,积分扣除-积分订单发货-用户收货,与关联系统产品 负责人沟通,绘制系统流程图;
2.在app首页新增金币商城入口,用户通过签到,分享好友赠送获取金币,下单后可查看金币商城订单功能和金币流水明细;
3.根据会员中心需求设计签到规则管理和获取奖励记录,金币兑换规则管理模块,业务上满足金币全额兑换商品,积分抵扣
部分价格商品,积分兑换优惠券;
4.根据需求设计积分商城订单管理模块,兑换实物商品对接库存系统进行寻仓占库,生成发货单后对接WMS系统进行发货,
兑换优惠券,针对用户进行发券到个人账户。
公主购:商家入驻
背景描述:为了丰富平台的商品品类,平台为了吸引更多商家入驻,为用户提供更多的物美价廉的商品,为用户提供商品价
值的同时,提高平台行业的竞争力,项目上线后累计入驻1000+供应商;
1.和业务人员沟通商家入驻规则及流程,明确供应商入驻提供的资质要求,制定供应商入驻业务范围和需求点;
2.从用户角度设计入驻登录、供应商资质、供应商经营、品牌信息、店铺信息,平台审核,节省双方沟通时间和工作效率;
3.后台审核基础资料、洽谈入驻协议、录入合同,通过后台查询入驻率、品牌、品类。
项目二:ERP项目
厚米生活:采购
背景描述:为了降低采购成本,增加企业收益,从0-1搭建采购系统,上线后采购效率提升10%;
1.到采购/财务/仓储部门进行需求调研分析,和财务/WMS系统产品进行沟通,输出业务流程图和系统流程图;
2.PC端供应商管理、采购订单管理和采购退单管理,供应商管理:供应商列表页、供应商新增页、供应商详情页,采购订单
管理:采购列表页、采购新增页、采购详情页,采购退单管理:采购退单列表页,采购退单新增页,采购退单详情页,梳理
对接WMS系统和财务系统的接口,采购人员可查看收发货记录和付款收款记录;
3.迭代采购报表,自动补货,采购证照管理等模块。
厚米生活:采购询价
背景描述:针对业务模式扩大,确定和供应商引入线上合作沟通模式,提升沟通效率和降低采购成本;
1.和采购/供应商沟通采购询价需求,梳理询价流程为:采购创建询价单-采购主管审核-供应商填写报价,采购决定报价供应
商转采购订单;
2.新增供应商后台系统:支持供应商登录,查询询价单进行报价,查看采购订单接收/拒绝,发货/付款等信息登记;
3.公司采购系统新增询价模块,采购人员创建询价单,采购人员查看供应商报价记录,选择供应商转采购订单,采购主管审
核询价单,新增供应商账号密码管理。
厚米生活:OA
背景描述:大额订单需要审核,减少外购OA系统的依赖,自研OA系统实现各个部门的业务流程线上处理,提升办公效率;
1.负责梳理采购流程对接OA部分,和采购/财务进行需求确认,大额采购订单需要对接OA进行审批,审批结果同步采购系统;
2.对人事请假/入职/离职/外出等流程需求调研,梳理申请人和审批人产品页面设计;
3.迭代OA的催办,消息提醒,审批报表,审批流程自定义配置等功能。

营销策划:公司代理酵素产品并进行线上投放,策划多场达人减肥活动,围绕饮食+运动的科学减肥技巧,结合产品阶梯奖
励:满3瓶打8折,同步赠送减肥电子书,并将该活动全面覆盖公域抖音、私域渠道投放,同时布局抖音引流+私域承接,
社群每日发布饮食计划清单、产品组合活动,私域成交率月环比提升10%;
投放策略:提炼用户减肥的核心诉求——快速健康掉秤,通过新用户免费使用酵素产品,邮费自费,发布在抖音及朋友圈,
招募种子用户,确定审核通过投放,在抖音发布1天,曝光量达20万+,周环比提升20%,转化到私域平台同比7月提升45%。