服务运营: 管理服务中心的日常运营和客户的整体满意度;对运营结果和相关目标分析进行日常监控。根据分析结果制定有效对策,实现KPI指标; 负责服务成本控制,优化和监控。
备件运营: 负责领导和组织区域内重点产品的备件交付工作,保证业务的及时实施和开展;同时负责关键备件运营指标的达成; 处理分析总结备件数据; 负责全意米店收机点项目结算评估。
西欧DOA回退流程搭建 :负责组织拉通西欧各国DOA流程,编写标准作业流程SOP,并落实到各国服务站。

负责意大利公开市场层面的需求预测 和规划 ，资源分配 和收入管理 。

项目管理:以结果为导向,完成国家层面分配的任务,完成项目计划的制定与日常管理,并对项目进度进行监控与计划内容落实,保证项目目标的达成;
物流管理: 监控,协调,管理FOB,CIP全物流流程。识别潜在风险并提供解决方案。

交付计划: 监控渠道的销售和库存状况,与GTM、销售协调,并与客户密切沟通,以制定最合理的需求预测,识别潜在风险并提供解决方案。
订单履行: 根据客户需求和供应资源,管理订单的优先级和履行过程中的不确定性,准备库存和组织实施计划,监测执行情况。
市场需求预测分析和要货计划管理:收集目标信息分析,结合DOS统计模型模拟预估未来市场需求及趋势,及时反馈需求预测和要货预测到供应链。
数据分析: 收集分销商和关键客户群的库存销售数据,制作数据报表实现数据可视化管理。管控库存结构和周转情况;监控销售激活情况,进行零售数据分析并提供促销方向建议。
物流监控: 监控并协调物流部门的工作,保证按时交货和收入触发。