所在部门: 汇报对象:
月 薪:
职责业绩: 1、工作描述:负责菜鸟农业内容营销,打造垂类品牌IP,包括“挑枣儿”、“超荟购”、“菜农造物”,以及天猫超市、1688店铺。
2、内容营销:店铺搭建:从0到1,搭建天猫超市、微信店铺(超荟购)、抖音店铺(菜农造物)、1688店铺(浙江菜鸟农业科技有限公司),结合不同平台规则及目标受众,完成选品、定价、店铺内容体系策划、商品上线。
内容创意 :以品牌推广、流量提升、GMV达成为目标,结合营销节奏、市调结果,策划适合不同平台的差异化内容策略,包括产品策略、价格策略、营销活动策略等,把控短视频、文案、图文的产出。
运营优化 :汇总分析店铺数据、消费者反馈,挖掘用户需求,不断优化内容形式、创意玩法。
3、直播运营:统筹淘宝直播、抖音直播,负责提案策划、执行落地,通过爆品引流、话题内容打造、多元场景打造、明星/达人带货等策略,提升直播数据,促成与刘涛、聚划算直播间、天猫超市直播间等合作,累计销售额375W+。
4、私域运营:开拓团长、淘客进行分销带货,提供运营所需内容、活动的创意及产出支持,推动私域社群运营。
5、商品体验运营:根据商品数据、客情、神买等优化商品履约链路,通过Aone等功能建立商品客诉Sop流程,提高供应链商品品质;顺利避免数十次重大舆情事故发生,商品合格率由25%提升至85%,DSR稳定在4.7以上。
6、重点项目展示:
绿色公益纸箱换鸡蛋项目 :2021年双十一与菜鸟绿色联合打造的低碳活动,兑换在菜鸟app,落单于挑枣儿官方旗舰店;对菜鸟绿色用户进行分层,输出社区打造核心单品鸡蛋、校园打造爆品纸巾的选品策略,推动策略落地、全国履约,订单破百万次兑换,点击破亿,成功在李佳奇直播间进行宣导,GMV 1019W,将单次活动发展为长期可持续活动。
寻乌赣南脐橙助农直播计划 :菜鸟乡村与寻乌当地政府合作共建寻乌菜鸟乡村仓,根据当地特色商品制定营销内容及直播方案,赣南脐橙上线挑枣儿官方旗舰店,对接小翱小baby、刘涛等十余名主播主推该商品,并根据不同主播画像,定制不同客单价、不同规格产品,同时在菜鸟乡村淘特、超荟购、有啥等多店铺上线宣传,当日直播订单破万,累计销售GMV 300W+。
7、业绩展示:天猫超市2个月打造菜鸟农业生鲜爆品,猫超垂类排名TOP2,三个月完成GMV160 W;1688店铺实现GMV 110W,全平台累计完成GMV 1500W+。