品牌： KVK, abyb, arsis
团队规模：13

职责业绩: 工作描述:
1、线上运营规划;在整体目标确定的情况下,基于不同渠道的运营现状/平台前景/毛利/货品等情况制定不同渠道在业务体系中的定位和发展规划规划;
2、年度目标预算/营销规划/货品需求/市场站外需求制定;
3、确保年度规划的落实和在市场有变化时候的修正优化;
4、线上电商平台和私域统筹;主要是天猫和抖音平台的业务指标达成,天猫在保证利润的情况下尽量做出部分增量,作为保障净利的渠道;抖音在确保不亏损的情况下,冲GMV作为保障销售额的增长的渠道;私域微信群不求盈利,在小费用的情况下保证粉丝的活跃度;
5、回收代运营渠道自建运营体系;确保过程中不发生额外费用,尽量规避业务交接产生的销售损失,建立运营推广团队,确保前期团队稳定接收业务和人员的稳定;
主要经验项目:
1、非强势线下品牌抖音基本只能做勉强收支平衡,但是抖音的GMV能跑到非常高,为保障盈利故而需要根据其它主要盈利渠道的情况去配置抖音的运营推广策略;(抖音对基础运营能力要求较高,特别是在退货率上运营对于供应链的定向优化能力)
2、在小红书和阿里下滑的情况下,抖音虽然可能不赚钱,但其UGC传播池是一定不能抛弃的,抖音电商对抖音品牌内容传播做支撑做到收支平衡就好;
3、饰品赛道新玩法,KVK、abyb、arsis,新电商品牌思路走不通,商业模式不对不赚钱,但是市场还是在那探索后发现,发现可能做泛配饰的思路,先做出线下单店模型,生意跑通有一定的线下规模再做线上才能真正赚钱;对我接触过的大部分行业而言线上使用用来做品牌传播和快速测试的,线下才能能够真正赚取利润的地方;
4、线下成本虽高,但是铺租人工成本是相对固定的,可以空过规模做一定的摊薄;而线上成本的大头即电商平台推广费用和站外的KOL合作费用是按照GMV的固定比例支付的,很难通过规模摊薄,这导致线上虽然起量快,但是一旦行业竞争烈度增高,成本就会很难控制吗,这就是电商品牌最大的问题;成熟的品牌最优解决方案是线上专注品宣线下专注转化;
主要业绩:
1、帮助公司从淘宝C店到入驻天猫,天猫从零开始到第一年销售六千万;
2、开拓抖音渠道,从零开始到第一年销售四千万;
注:抖音是自运营、天猫是代运营。

职责业绩: 负责公司创业项目DR子品牌MEST ME
创业项目:
该项目为dr钻戒内部创业项目,由我主导发起;
项目背景:通过市场数据数据看到饰品市场增长趋势向好,加之dr在钻戒垂直市场遇到天花板,随决定横向发展进入饰品商场以求建立爱情商业生态以打破天花板。
项目关键点:创立dr的子品牌进入饰品市场,转化已经被dr圈粉但尚未有钻戒购买需求的dr粉丝。
项目实施情况:建立子品牌mostme,确认商品走市场主流银镶彩锆路线,并上线第一批22款商品;但项目上线后dr市场情况发生变化钻戒市场被打开,后dr所有资源重新投入主营的钻戒市场,从而未兑现子品牌资源投入承诺,随后我决定解散项目清算公司;

职责业绩: 1、根据公司规划制定合理的电子商务运营方案;
2、统筹管理公司品牌网站和网络商城等平台网站在线销售及预约到店相关业务;
3、负责电子商务平台(天猫、京东等)的运行管理,保持和相关电子商务平台的有效对接;
4、整合推进各市场部门费用投放的收益落地(品牌与市场在线上投放的部分预算是需要有收益考核的,收益基本是落实到天猫销售或者预约到店体系,此职能负责串联整个市场部的资源帮助其实现销售落地化或者收益可见及可控化);
5、整合公司的相关部门资源来推进电子商务平台的产品销售、订单管理和客户服务工作;
6、优化网络商城交易流程,提升客户体验度;
7、跟进业务需求部门的活动需求,或者其他优化需求;
职业情况:
员工第一阶段,2014年4月到2014年10月,协助主管搭建DR天猫店
员工第二阶段,14年11月到15年,主管离职,开始队天猫推广及货品结构进行改造;从月均52万提升到月均114万,同比上涨119%高于全渠道56%一倍有余,晋升主管;
主管阶段,16年,开通京东渠道并完成深度优化站内推广体系和推进品销宝DR词的归属,将月均拉伸到300万出头,同比上涨超过全渠道,晋升经理;
经理阶段,17年,跟进淘系内容电商业务,通过与小二的良性沟通获得了淘宝首页内容模块的优先测试权限吃到内容红利,通同时加上数年在推广和货品方面的耕耘超越竞对通灵珠宝成为二级类目TOP1,电商线月均500万,晋升高级经理;
高级经理阶段,18年,成为京东二级类目TOP1,领先全行业做出质感在线的头图短视频获得市场部推广投放引用,DR天猫店铺流量占钻饰手饰类目大盘23%,公司将官网业务纳入我的电商板块;
高级经理阶段,19年,协同总经办对官网预约到店体系精细化升级,将预约到店业务占据线下销量占比从25%-30%,帮助线下销售额增长1个亿;

1、新供应商/物料开发,从事大宗新增需求物料采购项目跟进;协助设计到供应商选择、物料起版、招投标、订单分配全程跟进;
2、供应商管理;包括供应商储备管理、长期续订物料不良分析;
3、物料仓库存监管;长期续订物料订单管理、仓存预警,监管周转异常物料;

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