市场部 向VP汇报 下属3人
1、对会员的CLV负责,搭建不同用户的精细化标签库和生命周期分层,有从0到1的搭建经验,熟悉私域流量不同场景的运营方法,联动:小程序+实地场景+社群+直播 等触点。
2、通过市场洞察不断完善会员成长体系,制定分类分层模型(如AARRR & RFM), 对会员进行分级分层管理和运营;
3、通过公域渠道(WX,视频号,小红书)对线上线下会员进行营销,提高其会员复购/客单价/连带率。
4、孵化企微IP/KOC, 提升其私域下单率。
5. 分析消费者购物特点与偏好,优化商城排版与结构,打造爆款。