下属人数：45人
汇报对象：董事⻓
职位: COO
1、 根据公司的战略方向,设立服务市场规模的业务模式,创立苏师傅线上互联网平台(APP 、小程序、 公众号、抖音等);
2、 建立以招聘服务业务板块为首的业务流程,并发展平台用户的后续产业链业务板块,如:线上课程板 块、业务培训板块、第三方合作培训机构板块、考级考证板块、人力资源及中介公司合作业务板块等
3、 负责C端用户运营，带领团队开创平台业务,开展智能制造企业客户、中介公司客户、人力资源服务企业客户、培训机构 (B端),求职用户 ,培训学员用户(C端),以实现平台业务撮合,实现自主招聘,自主学习等业务流;
4、 负责搭建用户体系,准确挖掘新用户与分析用户需求,引导用户行为,提升平台用户的体验,实现平台 10 万+的用户体量目标,通过数据化的运营,整合内外资源,建立平台商户 500 家+,培训机构30家+;
5、 负责平台运营团队的建设和管理,制定部门绩效考核指标与承担指标的最终达成,以结果为导向,为结果负责。

所属部门：产研中心/平台产品运营部
下属人数：23人
汇报对象：集团副总裁
职位: 运营总监
1、 负责C端用户运营，负责平台产品 APP 、小程序、公众号的运营;
2、 负责平台活动的策划、内容运营及维护、对 APP 在线的房源维护与定期更新,针对各城市的爆盘进行重点宣传与定期的活动策划及实施,负责各版块的内容创作、软文编写、图文编辑等;
3、 负责平台的用户运营进行拉新、促活、留存、活跃,通过分析用户的行为轨迹与建立用户画像,针对不同的用户推送不同的活动、文章内容、房源等运营手段,结合产品化的工具,有效提升用户的粘性;
4、 制定全年营销计划,落实营销计划的实施、推广、及对效果进行复盘;
5、 负责对平台公众号的内容维护与策划,定期推送,建立公众号与 APP 间的内容互通,用户互通;
6、 负责站内外媒体矩阵平台的内容建立与维护,有效促进用户的增长与品牌口碑;
7、 建立完善的产品需求体系,配合与协调产品技术研发进行产品的定期迭代、产品功能上线前测试与上线后的修复等,不断打造与打磨 APP产品功能;
8、 建立完善的会员体系、积分体系,设立用户调研反馈与评价体系,有效建立用户、商户与平台三者之间的友好发展关系;
9、社区服务运营,建立社区服务商体系,设立社区服务中心服务项目与服务机制,建立社区商城及对社区供应商的管理及运营。

下属人员:12人
1、主要负责互联网家装、建材、家具频道的线上运营及活动营销,针对平台供应商进行管理和考评,针对供应商量身定做优秀活动的文案,从招商、策划、运营进行前后一系列的策划和筹备,对于网站各类活动进行方案策划,活动实施规划、时间节点跟进、人员分工等工作安排及进度把控,并对活动的数据效果进行总结分析;
2、负责全国各地分站网上商城建设,对产品促销,商家店铺运营做各项要求及技术指导,实行O2O业务模式的运营,建立线上平台运营与线下落地运营活动的实施;
3、负责全国各地分站网上商城频道的运营,针对平台的流量进行运营,落实 PV、UV 及订单转化等;
4、负责全国各地分站商城的网络、媒体、地推等线上线下渠道推广。