工作内容:
关键词:toc、tob、中台产品、内容社区、用户增长、用户活跃、内容社区、PC端、移动端
安全内容社区与知识管理产品化建设:
⚫ 负责建设内容社区用户内容生产-触达-消费链路闭环,为用户活跃与增长负责:
从0-1建设完成面向企业员工的内容社区产品化建设,为内容社区用户活跃、用户体验与内容消费深度负
责,通过内容消费深度和用户活跃分层,搭建轻量化内容消费与深度内容游戏化互动体验产品,通过构建用户
关系链,通过搭建内社区关系体系,强化内容、用户和平台社区亲密关系链刺激用户活跃,通过搭建用户标签
与内容精准推荐系统帮助用户提升社区内容消费效率、 通过搭建赞、评、关注、排行、热门话题等互动型产
品提升社区互动氛围,通过构建用户激励体系、用户任务系统、积分商城、考试测验系统等,以正向策略全方
位提升用户社区主动活跃意识,在职期间,通过一系列能力迭代,面向社区用户MAU提升80%,完成数
10W+用户主动活跃社区目标,实现通过正向策略培养用户安全意识与认知目的,整体体验用户反馈良好。
⚫ 面向集团业务(淘宝、本地生活等)提供社区SaaS化解决方案产品化能力:
B端面向企业管理者,以管理者视角整合企业内关注的核心风险数据和风险动作,从正向和负向角度帮助企业
管理人员快速处置风险待办,主动推进员工提升风险意识,从正向策略中,安全教育解决方案搭建用户激励体
系,通过建设成长值、任务体系、积分商城等产品化能力建设,为企业管理者推进员工修复风险、提供安全意
识提供运营抓手,在负向策略中,平台通过整合各类风险数据与风险行为,建设自动化的风险水位测量与感知
工具——安全分,通过安全分企业可清晰快速的感知风 险水位和处理优先级、团队当前风险排名,帮助企业
管理员人员更快更好的处理风险,提升安全水位。 在职期间系统面向阿里集团、淘天集团、本地生活、
2. 内容社区基础能力建设:
⚫ 内容社区客户端与运营管理后台产品能力建设:
在职期间负责从 0-1 建设安全风控教育内容社区, 搭建面向集团小二内容互动客户端(pc/移动端),
实现安全风控业务面向集团小二内容消费、知识管理、触达感知、安全与风险处置服务全链路内容生产-
消费管理能力,通过用户分层搭建不同小二平台用户产品动线,结合精细化用户标签和内容精准推荐能
力,实现平台用户活跃增长与教育效果实现。
⚫ 触达中台:
在职期间负责从 0-1 建设安全教育与风险触达感知中台,通过建设能够面向各类风险和 安全场景的通用
化触达能力中台,提升用户对安全教育内容与风险感知效率,完善小二触达处置链 路,提升风险处置效
率。平台建设完成后,满足集团各类风险域业务风险触达需求,共支持完成数十万条安全教育与风险感
知消息触达,系统稳定运行两年来共面向企业几十万员工提供安全稳定的 触达服务。
⚫ 教育考试平台:
在职期间从 0-1 完成安全内容考试平台,面向 Toc 端完成手机+web 双端考试 客户端产品建设,Tob
为企业提供题库管理、自动组卷、试卷管理和考生管理能力,支持企业自定 义各类安全教育考试内容与
策略,系统建设完成后,20W+用户提供考试平台完成安全学习效果验 证,最高支持 2000+员工并发考
试。

关键词:toc、教育产品、用户增长、用户体验、移动客户端
工作内容:
豌豆轻课售前用户引流与营销工具产品化建设 :
⚫ 在职期间负责豌豆轻课用户售前引流—增长—转化链路与营销工具产品化建设,与业务侧共同为新客增
长、裂变数据负责,通过社群、H5、小程序等渠道搭建流量矩阵,配合用户进行分层运营策略在产品侧
通过用户购课与学习数据区分新客、已购与复购用户建设不同的引流与裂变产品,实现新客流量增长,
在职期间,通过引流矩阵的产品化建设,新用户流量提升50%。
豌豆轻课教学教务端产品化建设:
⚫ 负责豌豆AI轻课课堂体验及课件制作产品化建设,通过实现课件模块化与标准化拆分,提升课件制作效
率与质量把控,优化学员课堂互动体验,提升用户学习效率。
⚫ 在职期间为轻课用户侧在客户端用户教学体验与学习效果负责,通过迭代轻课教学链路。为学员提供更
丰富的轻课教学互动产品,构建灵活、有趣的教学学习产品形态,提升幼儿学习兴趣与深度。

关键词:toc、教育产品、用户增长、用户体验、移动客户端
工作内容:
1. 负责网校C端(web、APP)用户学习体验优化与学习氛围搭建:通过优化用户学习路径与学习中心产
品体验,通过ABtest验证提升用户课消10%,学习中心用户活跃度提升13%。
2. 负责网校C端学习工具产品线(课件课、直播课客户端):在职期间,搭建不同业务线与学习场景通用
化学习工具,优化学习工具(录播、直播客户端)底层学习数据统计与完课计算逻辑优化,降低学员客户
端差评占比30%。
3. 负责网校社群C端用户营销引流产品路径设计,通过判断不同场景与用户特征,设计不同的用户社群引
流方案,提升网校学员社群用户数20%。
4. 负责网校学员学习服务评价反馈体系搭建,通过调整优化用户学习与服务反馈逻辑与触达规则,从而提升
用户触达与有效反馈数量,产品上线后,服务端用户反馈有效样本量提升200%,课程学习反馈有效样本
量提升70%。

在线教育平台管理系统+自有渠道用户增长(小程序+WAP端)公司已获得青松基金等机构数亿元B轮通融
资,平台用户人数数万,最高峰一千余学员同时在平台进行一对一授课。
1. 负责教学教务管理平台方案设计与推进落地:从0-1设计并完成在线教育平台从市场自有渠道管理——
会员管理——订单管理——教务教学数据管理——排课系统——会员金币商城搭建与开发,平台上线一
年后注册用户5-6万,平台付费用户数千人,上线两年后,进行第二次改版,注册用户数十万余人,付
费用户数近万人。
2. 负责傲梦线上营销端产品规划与设计,完成傲梦微信引流、测评、投票小程序与H5营销工具的产品方案
设计与落地,其中投票小程序上线七天参与投票用户7万余人,成功引导3万余用户提交预约试听意
向。
3. 负责傲梦录播课平台设计与搭建:录播课子品牌(糖果编程)项目负责人,负责录播课学习平台从0-1
的产品方案设计与搭建,负责产品全生命周期的学习路径规划,现有平台购课用户数万余人。
4. 数据管理与分析:产品数据管理与迭代:通过第三方数据收集工具,对原始数据进行收集与分析,收集用
户与内部运营端反馈,形成迭代方案,通过小步快跑的方式,对产品进行迭代。

项目组负责人,负责产品调研规划+产品端实现落地
1. 负责产品需求调研与规划,了解客户市场运营需求与目标,形成产品规划文档。
2. 根据客户需求与市场调研输出产品文化文档,形成PRD与产品与原型,并根据用户特性把控UI及UE设
计风格特点,并对技术人员输出完整的产品开发文档,主持项目启动会议沟通开发规划与要点。
3. 运用project规划产品开发进度,并设立里程碑节点,组织测试人员与开发人员进行产品的节点与整体
测试,对产品研发进度与质量负责,在职期间负责上线项目30+,包括app、WAP、移动端运营活动开
发等。
在职期间负责项目:方太柏厨官网/九阳官网/铃木集团亚洲区官网/爱哆哆喜蛋商城平台等。