职责业绩:
一:核心商业化策略运营(CPS)
1、新TSCI佣金制度设计改版(腾讯课堂最核心的商家评价体系及最主要的营收模式CPS佣金分级,荣获今年GM闪电奖);
2、商家分层运营:重点机构JBP+新机构招商运营策略制定;
3、平台商家运营团队目标设计与管理;
项目描述:
1:数据复盘业务问题,找到问题和机会点,联合产品团队完成了平台涨佣测算及新
TSCI阶梯佣金标准制定(腾讯课堂最核心的商家评价体系及最主要的营收模式CPS佣金分级,荣获今年GM闪电奖);
2:商家分层运营策略制定与实施(JBP头部机构增长+新机构招募绿色通道);结合业
务情况,对平台核心机构进行分层运营,定向输出重点运营策略;其中 JBP头部机
构增长计划 申报的机构共计55家;涉及GMV目标合计为 20.6亿-13.6亿之间(该部分机构去年合计GMV 7.3亿),涉及佣金收入目标合计为7585万-6859万之间(该
部分机构去年合计佣金收入3003万);
3:完成平台7个一级类目50个二级类目的商家运营团队年度营收目标测算及制定
(by二级类目),明确各小组目标及核心指标进度管理;
二:平台广告商业化运营(CPC和CPA)
1、负责腾讯课堂站内流量及站外联合代投放(抖音+百度)商业化运营管理;
2、通过数据及用户行为分析,联合产品团队制定合理的广告形态及定价,为广告商
业化制定营收策略及营收路径,对营收目标负责;
3、广告商家运营管理,设计月度营销策略,提升老客户广告消耗金额及续充率;
4、联合类目招商团队,制定有效的广告招商策略,提升新客户充值数及充值金额;
5、输出项目阶段性复盘,找到核心问题及修正目标达成路径;
三:SAAS商业化运营(腾讯课堂-教培通)
教培通为腾讯课堂新推出的教育saas付费产品,对标小鹅通saas,为课堂营收寻找
新的增长点(目标受众为14万+腾讯课堂教育机构);
1、负责教培通saas电销团队日常运营管理,月度业务策略输出与目标管理;
2、负责测试打磨saas产品商业化售卖的完整链路,从市场竞争力提炼、销售团队招
募培养、销转作业流程输出,到过程管理指标执行与优化、月度复盘结果输出;
3、负责从测试期向规模化的业务策略制定及团队目标达成管理(年度营收2500万);商业化试运行三个月,新团队营收产能突破月均100万,效果符合预期;

职责业绩: 一:广告商业化运营(CPC竞价广告)
1、根据广告业务发展方向结合商家需求制定有效的运营策略,输出季度和年度运营
目标及规划,确立核心指标,对广告总体营收目标负责;
2、围绕核心指标,联合产品团队和前线招商团队制定合理的配套运营项目,并落地
执行,关注运营效率与产出,形成有效的正向反馈;
3、输出详细的业务运营路径: 数据分析-问题发现-测试解决方案-规模化覆盖
运营四步曲,从月度运营数据表现中找到核心问题点,呈现数据分析结果,跨部门
协作,并能设计出有效的运营动作,提升广告客单价和续充率,实现营收增长;
4、联合前线招商团队制定月度招商售卖策略,提升广告客户新签率;
5、推动广告产品培训体系的优化和落地,制定有效策略,提升广告产品使用率,优
化广告消耗层级占比,使大区广告业务更健康;
6、渠道公司运营岗能力培育,输出区域运营(渠道)培育方向,帮助渠道运营融入
业务推动流程中,并形成业务推动的良性机制;
二:内部标杆运营,外部客户标杆运营和生态体系联动对接机制建设;
1、建立前线,大区后台,运营中心,产品技术的互通联动机制与规范,保障策略有效
落地;如:红包运营机制、资源申请模式、产品信息传递模式、业务推动模式等;
2、提升前线后台产品沟通效率,保障产品日常运转;
3、根据前线需求,通过广告产品工具的设计与覆盖,提升前线签单/服务效率;
4、发掘、赋能、激励内外 标杆和生态力量,建立市场发声机制;
三:联动第三方生态力量,基于大区的市场特色和产品结构,能够通过数据分析优
化产品底层结构,通过运营策略提升产品覆盖率,实现客户价值;管理及提升广告
三方生态,执行、优化现有讲师体系,挖掘优质讲师,打造讲师繁荣生态,建立和
完善新客户培训标准;
任职期间,2020全财年效果广告业务各项指标均排名全国第一:
效果广告总营收,绝对值全国第一、同比增长全国第一;
效果广告有消耗客户数,同比增长全国第一;
效果广告客均消耗,同比增长全国第一;

职责业绩: 从0开始负责构建 WPS办公-内容大中台
作为商业模式设计者,负责项目团队管理兼产品原型设计;
WPS办公全球注册用户8亿,中国区月活超3亿(pc+移动),工具产品用户量
大,但商业变现手段单一,用完就走,难以形成更持久的用户粘性;
针对职场人群特征,结合公司现有产品阵营,联合第三方内容伙伴搭建内容大中
台,围绕在不影响用户工具使用的前提下,设计内容消费场景,服务于工具产品
线;以最终完成从工具使用,到内容查找,再到多元变现的商业闭环;
完成上线的内容产品有以下:
[MINI二期feed流新闻阅读]
覆盖全类目新闻资讯,日均更新文章16万+,新闻feed流日活UV 3800万+,广
告营收规模月均千万级。
[心得学习]
提供针对职场人群的知识付费课程服务,课程内容涵盖个人提升,职场管理,亲子
教育,心理情感,理财投资,人文历史,健康运动;产品定位为知识付费音频电商
平台,满足海量wps职场用户的优质付费内容需求。
[作文帮手]
一个针对职场父母课后作文辅导教育的小程序,提供小初高全类目的范文阅读,在
线写作,作文批改等服务;内容小程序增长迅速,作文帮手小程序每月新增用户超
35万+,上线次月在阿拉丁小程序成长榜全网排名第二。
[财会训练营]
一个针对会计金融从业人群的试题练习小程序,接入了会计金融等十个细分科目的
从业考试题库,提供在线练习,模拟考试,试题解答,错题复习,付费课程购买等
服务。
1、负责调研内容产品市场,设计Roadmap蓝图,规划早期商业模式;
2、分析梳理WPS办公用户画像,针对性的提炼内容消费需求;
3、负责中台下产品路径规划,消费场景设计,产品交互原型稿设计;
4、关注运营数据分析,建立AARRR黑客增长路径,制定增长计划;
5、跨产品API接口规范输出,渠道跟踪不同路径带来的转化数据报表设计;
6、项目团队日常管理,对接技术研发团队,产品需求跟进等;
7、内容合作伙伴API对接,商业化变现方式及合作方分成设计;

项目描述: 背景介绍:
WPS办公全球注册用户8亿,中国区月活超3亿(pc+移动),工具产品用户量
大,但商业变现手段单一,用完就走,难以形成更持久的用户粘性;
项目身份:
内容开放平台立项发起人,商业模式设计者,项目团队管理兼产品原型设计者;
解决问题:
为用户构建从 工具使用 到 内容消费 闭环,彻底摆脱单一工具属性;
项目介绍:
针对职场人群特征,结合公司现有产品阵营,联合第三方内容伙伴搭建内容大中
台,围绕在不影响用户工具使用的前提下,设计内容消费场景,服务于工具产品
线;以最终完成从工具使用,到内容查找,再到多元变现的商业闭环;初期完成
设计接入的内容产品生态如下,以形成初步的内容消费矩阵;
[MINI二期feed流新闻阅读]
覆盖全类目新闻资讯,日均更新文章16万+,新闻feed流日活UV 3800万+。
[心得学习]
提供针对职场人群的知识付费课程服务,课程内容涵盖个人提升,职场管理,亲
子教育,心理情感,理财投资,人文历史,健康运动;产品定位为知识付费音频
电商平台,满足海量wps职场用户的优质付费内容需求。
[作文帮手]
一个针对职场父母课后作文辅导教育的小程序,提供小初高全类目的范文阅读,
在线写作,作文批改等服务;内容小程序增长迅速,作文帮手小程序每月新增用
户超35万+,上线次月在阿拉丁小程序成长榜全网排名第二。
[财会训练营]
一个针对会计金融从业人群的试题练习小程序,接入了会计金融等十个细分科目
的从业考试题库,提供在线练习,模拟考试,试题解答,错题复习,付费课程购
买等服务。
产品形态:
WPS办公软件PC端内置功能入口,WPS office APP内置功能入口,
WPS新闻feed流PC弹窗,公众号+小程序矩阵;
独特优势:
基于WPS办公海量用户提供免费+付费的内容消费组合,快速建立内容矩阵;

项目描述: 背景介绍:
互联网共享经济大爆发,线下新零售业态升级,新零售生活方式化风潮涌现;
项目身份:
联合创始人,产品leader
解决问题:
网购家居无法体验,实体门店价格贵;
项目介绍:
基于共享空间的新一代家居零售商城;
签约线下空间(如咖啡厅,会所,家庭民宿,度假酒店)将其共享成为泛家居产
品体验馆,方便顾客现场体验,手机扫码购买,家居工厂接单发货;结合零售店
体验和商品流通效率问题,主导开发了Share-Code体验码技术,运用Share-
Code技术为合作厂家商品打上数字标签,实现线下门店的零售链条数字化,可溯
源,订单同步生成等,大幅度提升了门店零售运营效率。项目从原型设计到开发
上架苹果和安卓市场,历时3个月迭代了6个版本;上架了1800款商品,开通了
10家线下新零售体验店,季度营业额90余万。项目跑通了MVP(最小可行性产品)
阶段,并获得深圳大中华集团旗下风险投资基金的投资。
项目形态:
APP IOS+Android前端,PC商家管理后台;
多商户版B2C商城,Share-Code厂家商品溯源系统;
独特优势:
共享空间不需要自建门店成本,提供多风格的实体店体验;
手机扫码工厂接单发货,工厂品牌直销的价格;
项目复盘:
2017年资本寒冬,A轮融资遇阻,项目未实现自身盈利,资金链断裂。

职责业绩: 新零售电商:fave飞吻(APP IOS+Android前端,PC商家管理后台)
基于共享空间的新一代家居零售商城;
签约线下空间(如咖啡厅,会所,家庭民宿,度假酒店)将其共享成为泛家居产品
体验馆,方便顾客现场体验,手机扫码购买,家居工厂接单发货;结合零售店体验
和商品流通效率问题,主导开发了Share-Code体验码技术,运用Share-Code技术
为合作厂家商品打上数字标签,实现线下门店的零售链条数字化,可溯源,订单同
步生成等,大幅度提升了门店零售运营效率。项目从原型设计到开发上架苹果和安
卓市场,历时3个月迭代了6个版本;上架了1800款商品,开通了10家线下新零
售体验店,季度营业额90余万。项目跑通了MVP(最小可行性产品)阶段,并获得深
圳大中华集团旗下风险投资基金的投资。
1、负责新零售生活方式化的打造,把握市场趋势,消费升级潮流,制定产品策略;
2、负责多商户版B2C商城fave飞吻APP的产品规划、用户需求分析,用户交互体
验、产品原型设计;
3、关注体验店运营效率,用户转化漏斗数据分析,为用户持续改良扫码购物体验;
4、通过改进线上工具share-code商品溯源技术,不断优化B端商家和F端工厂的
协作效率及易用性;
5、定期对自身产品及行业、竞争对手进行数据分析,优化产品体验及功能;
6、日常项目管理,产品技术运营之间的日常协调与进度安排;
独立项目经验