公司背景:是一家专业从事黄金无氰硬金首饰研发、生产、加工、批发及无环保电液研发、销售及售后服务等一体的大型珠宝首饰领军企业,并与华为共同研发芯片电镀与AI智能技术,公司结构共分为二大版块:科技与黄金珠宝。该公司为我前领导创办的企业。
工作职责:在董事会授权下全权对黄金珠宝版块经营负责;
1. 统筹运营黄金珠宝版块生产、研发及销售工作;
2. 制定SP战略及BP分解与落地;
3. 优化组织结构与团队技能提升建设,以及培训培养高层管理团队;
4. 负责建立供应链生态系统,引进行业生产制造硬金相关细分领域核心技术工厂并赋能,匹配企业同步高速发展,实现双赢局面;
5. 新客户开发及客群优化及重点大客户维护,包含银行渠道客户;
6. 产品规划、设计开发、包装、销售政策及赋能服务,形成企业核心差异化优势;
7. 重大客户的定制产品、项目产品及品牌核心产品等生产的调配及跟进;
8. KPI考核及以结果为导向简化体系流程及降本增效,费用控制及审批,改革销售业务线分组推行项目管理制度;
9. 组织协调提高工厂准单率及交付率并指导安全生产;
10. 主持企业黄金珠宝版块日常工作;
工作成绩:
1. 引进行业高技术前道、后道工厂,形成战略合作生态伙伴;如引进珐琅彩等工厂形成战略合作,迅速稳定产品质量及提高产品链完整交付时间,获得客户好评和爆单;
2. 客户优化分级,重新建立与“僵尸”优质客户的粘性,业绩倍增;
3. 优化团队结构和流程,开展内部良性竞争和激励政策,改变慵懒和“我在公司混得久我就是大爷”的不良作风,提高工作效率和业绩明显提升;
4. 顺利完成重大跨界强强合作项目,如大运会、亚运会、北京故宫、北京博物馆等,创收亿级以上;
5. 引入重要客户紫金矿业、六福等大客户及跨行业大客户,如军用品大客户、央企、国营礼品大企业元隆雅图、字节跳动、阿里、东方珍艺、故宫博物馆等的合作,实现新的业绩突破和增长,其中字节首单创收3亿多元;

销售规模:百亿元
公司概要:是一家专业从事黄金原料交易、旧料提纯及黄金、铂金、镶嵌、翡翠等首饰设计的设计、研发、生产加工、批发、零售、连锁加盟、商业地产、物业等于一体的大型综合性企业。规模达千亿;
工作内容:操盘手,在董事会授权下全权对翠绿制造水贝制造销售公司全盘经营
负责;
1.负责黄金珠宝版块统筹、规划、运营、生产供应批发及零售连锁所有工作;
2.在集团授权下全面推进公司生产及销售改革,成果显著;
3.协助集团总经理制定企业发展战略规划并指导推动目标达成;
4.完善企业数智化管理及资金货品风控管理;
5.优化供应链管理与后勤职能管理,围绕销售中心赋予职能贡献做KPI考核;
6、根据企业中长期及年度/季度销售目标落实情况调整公司生产经营方针、政策、
产品规划、销售策略、投资预算等,报批并落实;
7.完善客户分级管理,重点旨在大客户管理,实行战略客户及大客户专顶管理;
8.适时组织市场调研和客户回访,掌握全国市场动态和客户情况,详细分析及预测,及时调整方向和策略,尤其重点区域重点客户,重点跟进拉升销量,提高公司市场份额及市场占有率,指导战略销售目标顺利达成;
9.根据公司发展需要,创新及优化业务线,做专做精做深,统筹并监督各大区域市场及各业务线拓展进度,指导疫情情况下目标有效达成;
10.夯实公司内部基础,培养培训团队,组织团队学习,为公司培学习型团队,
提升团队综合技能、素养及整体团队战斗力;
11.统筹协调公司资源分配及各版块赋能,为公司业务快速发展提供资源支持,
提高公司资金周转及产品周转率;
12.优化企业团队架构及人力配置,拟定有效的薪酬方案,更好的引进和激励人
才:
13.负责体系化建设,组织拟订及优化公司内部管理体系、销售体系、运营管理
制度体系及操作关键流程等,统一规范,推行企业精细化管理有效实施;
14.代表公司进行各类商务谈判及签署有关合同与协议;
15.定期或不定期主持召开高层会议、项目会议、管理会议、业务会议、月度及
周工作会议等,及时解决工作中存在的问题;
16.审批各项财务支出款项,开源节流,定期审阅公司财务报告并分析,指导经营方向和策略;
17.指导工厂安全生产,按要求达成目标;
18.统筹多项千万及亿元级重大战略项目的落成;
19.统筹规划零售连锁运营版块,0-1搭建零售运营团队,主导连锁零售运营管
理;
20.主持企业日常运营工作及统筹完成集团交办的其他阶段性、临时性工作任务。
重大成果:通过业务细分实行团队重组,以业务结果为导向优化团队,精兵简政,打破企业现状,解决机构体系臃肿人浮于事的问题,推行企业内部系列改革,一手抓生产,一手抓销售,同步抓高效,达到团队与企业价值共频;
生产改革结果;产品合格率、准单率及交付率分别都达到预期成效,产能与产值超出目标期望;
销售改革结果:
1.完善数智化管理,首次启动并推进线上销售运营,布局落地线上线下营销矩阵,实现TO B与TO C业绩开创先河;
2.业务整体业绩在疫情情况下同比上升23%;
3.短期内零成本促成公司十多年以来努力都没有达成的重大客户战略合作;
4.夯实内部,稳步推行改革,既打破了老资格“躺赢”的局面,形成“能者上庸
者下”内部良性竞争和全体危机意识,让业绩不受影响反而突飞猛进,特别是疫
情严重时期深圳封城、四月外省大部分封城的业务人员出不去、客人无法来深圳
的情况下工作正常开展业绩倍增;
5.打破老人以“功臣”自居养老、人才难进的格局,建设企业人才通道,成功引
进版块专业管理人才;
6.规范管理,收复公司灰色地带,降本增效显著;
7.成功统筹几大重大战略项目圆满落地超出预期;
8.联合主导零售连锁、供应链、提纯、交易等版块业绩翻番,其中零售连锁项目
在疫情之下逆势发展及增长,门店数量和业绩都超出目标;
疫情期间,通过改革在整个行业业绩直线下滑时我们企业实现逆势增长,传为行
业佳话;

门店数量:直营+加盟约1000+家
销售规模:近60亿元
公司概要:是一家集宝石矿山投资、珠宝设计研发、生产加工、品牌连锁、互联网销售为一体的大型珠宝集团,主营钻石、彩色宝石、K 金首饰、时尚腕表等多个产业,并代理老凤祥品牌零售连锁东北总代。
工作内容:企业操盘手,对企业经营成果负责;
1.在董事会全权授权下组织研究与制定企业SP总战略,包括经营计划及业务发展方向、销售计划等;
2.根据战略目标,制定组织、销售、策略、供应、营销等计划及BP实施,年度
费用预算及成本控制;
3.总目标的分解及BP落地指导;
4.搭建运营团队培养及优化,为企业打造上下同心全力以赴的销售管理团队,且
完善营销激励制度,提升营销团队整体战斗力;
5.负责统筹各部门高效联动作业,推行KPI考核,达成战略销售目标;
6.全面负责产品研发管理、供应链管理、品牌运营管理、连锁销售管理、后勤职
能管理等运作,团队工作的有效监督、跟进与指导;
7.品牌定位及产品统筹规划、研发、包装、推广及销售,核心产品体系的优化建
设与发展,避免资金滞押风险,加速产品流通,不断提高产品周转率;
8.全权负责连锁门店运营管理,制定年度连锁门店销售策略、推广活动计划及供
应链计划并组织实施,降低采集及销售成本,全力提升销售业绩;
9.负责公司媒体关系、广告投放、宣传推广、市场营销、品牌运作、以及中大型
营销(主题)活动的整体规划及组织实施;
10.建立健全品牌管理体系,进行品牌定位升级及维护,组织对目标市场和重点
市场的研究分析,落地品牌推广策略和销售策略,做好品牌的宣传管理,提升整
体业绩及品牌知名度和美誉度;
11.打造标准化新零售运营管理体系及公司体系化建设,实行总部、各区域营运
中心、分公司与全国连锁加盟运营管理统一、规范化和标准化;
12.建设营销矩阵,推行全员营销,培养狼性文化销售团队及突破传统运营模式,
实施线上营销与实体相结合的新营运模式管理;
13.优化会员体系,维护良好的客群关系,完善售后服务体系;
14.首次把轻资产模式引入珠宝行业,主导的珠宝行业新模式-轻资产运营管理大
型发布会,轰动整个珠宝界,成为业界美谈并被业界同行纷纷效仿和推广;
15.0-1商学院搭建及重大项目筹建和落实;
16.赋能东北老凤祥门店运营管理;
17.定期或不定期组织大数据分析及复盘会议,结合市场情况及时调整策略及方
向;
18.主持企业日常管理工作。
成果:1.创连锁业绩史上新高,创品牌以来最高光时期;
2.推进几大重点战略合作项目的落成,创收的同时赢得了品牌口碑和声誉;
3.业绩倍增,老凤祥门店新发展近500家;
4.为珠宝行业树立新模式旗帜,新模式的奠定为公司快速发展起到了推波
助澜的作用,引进招商加盟店 700 余家及镶嵌系列产品单日销售创下逾
千万元的记录;

门店数量:直营+加盟约400家 销售规模:约30亿元:
公司概要:专业从事首饰研发设计,生产加工,自营零售,连锁加盟批发及配套服务的综合型珠宝企业。
工作内容:0-1企业搭建操盘手,对董事会负责;
1.构建整个品牌的发展计划,市场调研,品牌定位、品牌包装及产品定位等;
2.企业0-1人力及营运团队搭建及培训、培养管理及营运体系建设;
3.制定公司组织构架,优化品牌竞争优势,打造品牌核心竞争力;
4.制定企业发展策略及发展方向,形成可行性战略规划(短/中/长期)并确保落
实执行;
6、统筹规划全国门店及筹备新建展厅产品系列;
8.全面负责企业整体运作管理工作,建立“金至福品牌标准管理体系”并监督实
施,达成公司确定的管理目标;此体系曾为同行借鉴和学习;
9.负责品牌连锁发展战略的组织、计划、实施;
10.负责品牌连锁运营管理工作,达成公司制定的年度经营目标;
11、负责整个品牌的规划、定位、产品研发、包装、招商、拓展、营运以及各种
流程体系建设;
12.建立健全及规范供应链体系,品牌形象塑造及维护,达成公司确定的品牌营
销推广目标;
13.完善品牌终端市场建设,对终端产品规划,盈利模式、团队建设和优质服务
体系优化升级;曾有多位知名同行大佬率领管理团队来观摩学习;
14.品牌扩张以及年度战略计划的落实,销售数据及销售业绩的达成等;
15.全面指导公司资金流向和支配;
16.严格控制企业运营成本;
17.负责全国门店及展厅的经营管理、产品因地制宜推广、后期服务支持等;
18.供应链团队及连锁零售营运团队建设及优化管理工作;
19.统筹指导大、中型及区域型营销活动、推广活动等;
20.定期组织各种大、中型营运会议、学习型会议和大型推广活动实施;
21.负责网络建设推广及 ERP管理;
22. 实施对全国门面进行各项数据分析,如:市场分析、销售数据分析及复盘、
产品分析、营销推广分析与团队人才分析等,以便及时掌握市场动态,调整策略;
23.监督并考核所有在岗部门管理负责人;
24.负责规范终端市场(渠道)的建设、管理、维护等;
25.制定年度连锁门店经营计划及执行;
26.规范连锁终端门店的日常营运管理及团队建设;
27.销售目标的制定、分解和执行;
28.主导大型的品牌推广策划活动;
29.维护供货渠道及大客户加盟商资源;
30.主导总部迁往深圳,成立“深圳市金至福黄金首饰有限公司”,吸收更多优质
资源;
31.经过深入调研,主导率先创立深圳首个珠宝大型轻奢批发形象展厅,制度新
的盈利模式、调整新的团队人才结构、规划畅跑产品及批发体系机制等,使批发
供应业务当年盈利翻番,成为行业典范;
32.根据连锁自营发展需要,鼓励员工创新,挖掘员工潜力,首次从企业培养员工多才多艺,成为行业首家具有自主培养拥有模特队、表演队等雷厉风行的营销团队;
33.行业连销销售落地营销首次导入跨界思路“双赢模式”强强联合纷纷取得重
大成果;
34.全面优化、规范企业运营管理机制及体系;
35.0-1加盟团队搭建培养及加盟体系的建立健全;
36.整体产品规划及供应商关系维护;
37.主持企业日常管理工作;
38.培养企业接班人,已经达成。
成果:
1.通过躬身入局,精细化管理,短短3-6个月时间,五邑地区和郴州地区所有门店业绩实现10倍以上快速增长,行业大佬带团队亲临二大区域观摩并组织座谈会交流经验;
2.在职期间通过努力所有连锁门店由倒闭边缘转为销售业绩成为该品牌区域 NO.1;成为行业纷纷竞相模仿的榜样,营运模式被同行借鉴和发扬;
3.使企业一年内扭亏为盈,企业发展如日中天,年年实现业绩翻番,创造年年每店盈利的神化,被称为珠宝界的一个传奇,在企业上下一直倍受尊重,同时也受到业界一致好评。
4.因地制宜,独树一帜的营销方式,多纬度跨界零成本引进强强联合,短期
内打出了名不经转的名号 ;
5.首次组织主持的连锁零售逆袭行业交流会的召开让金至福一夜之间在行
业内尤如一匹黑马被同行认同并传为佳话;
6.0-1 筹建镶嵌成品批发供应链项目,二个月销售额过亿,实现当年盈利
的展厅,成为珠宝界水贝聚集地镶嵌类成品规划最合理销售最好盈利可观的展厅;
7.六年多的艰苦奋斗,金至福由几个濒临倒闭的门店一个名不经传的公司滚
雪球一样发展成为今天零售连锁企业的标杆和轻奢样板批发盈利展厅的典范,每年几十亿元的营业额也打破了门店不在多而在精的先例,被同行纷纷点赞。
8.凭借直营优秀的盈利模式及良好口碑迅速扩展加盟客户500家以上;

门店数量:直营+加盟约2800+家 销售规模:逾百亿元:
公司概要:是香港及中国内地主要珠宝零售商之一。
工作职责: 负责大陆门店的运营管理及集团政策在门店的统一执行落地
1.协助集团筹备成立并规范上海分公司、北京分公司、武汉分公司的直营营运及货品规划配置管理。
2.负责品牌大陆运营管理,对全国省会大型旗舰店进行重点营运管理指导;
3对新开各分店的选址作考察、组织对新开门店开业前期筹备、货品配置及培训、人员招聘工作;
4.监督全国加盟店按公司要求统一规范营运管理、并给予培训或营运指导;
5.指导全国直营门店与全国各加盟商门店的管理维护及日常营运指导;
6.建设培养部门人才及终端营运管理人才等。
7.审核各区域的加盟商申请资质并汇报集团总经理;
8.维护大陆门店的营运管理与集团要求一致;
9.建立健全运营管理体系,完善品牌服务工作流程标准;;
10.对直营店与全国加盟店的日常管理与维护;
11.对重点战略区域实施店面全方位考察与评估;
12.对大陆店面分布实行品牌战略布点选址与考察等
13. 大客户管理及维护,对大客户加盟商和重点客户加盟商进行重点维护和营运指导;
14. 负责营运团队工作安排、分配与把控;
15.指导各大区域门店各业务指标达成;
16.协助集团其它工作,每年受到公司好评;
成果:连锁门店高速发展时期,短短几年加盟门店破千家,直营中心及旗靓门店近二十余家,营收非常可观且客户满意度很高;