复星星选基于复星生态打造的会员体系,通过星选平台汇聚用户,透过数据产生洞察,精准推荐好的权益
让会员产生流通,进而再补全用户的家庭生命周期画像,一举成为了中高端市场的精准流量分发平台。
工作职责:
负责如下几个系统模块:
➢ 复星星选小程序,与产业融通会员,建设复星权益中台体系;
➢ 设计权益营销中台体系,搭建智能化数字化营销平台及CRM SCRM等工具,组建业务平台
Saas;
➢ 规划复星星选的产业数据分析平台,通过设计智能化营销活动及相应的算法赋能业务降本提效
➢ 搭建松鹤楼等餐饮品牌门店的IoT设备及数据监测能力;
➢ 取得成绩:复星星选2.0上线后,整体权益曝光增加50%,Ctr增加60%,员工(权益的员工专区)满意度提升100%

阿里巴巴本地生活全面开放解决方案,从餐饮业发展到服务居民生活各各行业。同时,整合大量商业资源
为客户提供优质解决方案。整合了饿了么及口碑的综合发展能力,电子商业操作系统建立面向商户信息化
体系,覆盖服务细节、预定、选址、点单、评价、供应链、支付、配送等多项必备流程,从而实现从门店
到服务到营销的全面商业、体系、信息化。
工作职责:
负责如下几个系统模块:
➢ 整体:本地生活到家业务部城市代理商事业部的B端整体产品规划;
➢ 商户基础运营管理工具:策略中台/营销中台/数据中台等Saas系统,服务100万+零售&餐饮商户;
➢ 智能化赋能营销工具: 设计智能化营销活动,策略圈商/人工具,提升营销效率;
➢ 商户综合经营策略工具:商户侧CRM,商户综合营销策略智能化工具;
➢ IOT明厨亮灶项目,赋予门店摄像头IOT的图像识别能力,通过数据积累提升算法效率和精准度,
➢ 自动化营销算法,商户设置满减活动金额范围,通过配置的业务指标条件,结合算法动态调整商户的
满减活动,提升商户订单以及出餐准点率等关键指标,为商户降本提效;
➢ 百亿补贴算法,根据不同区域的订单份额占比制定2C的千人千面券算法,结合圈商/圈人策略平台,
提升补贴效率,提升商户参与活动的积极性;
➢ 总结
由商户的视角出发,结合用户、物流策略及其他客观的外部场景,形成完整的商户生命周期的产品体
系,2020年财年所在BU商户新签提升20%,总订单提升44%,城代业务贡献本地生活到家业务大盘
的GMV占比由17%提升到25%;

中国平安的核心业务部门-寿险事业部-网销业务部门,从0-1创建了平安寿险新的销售体系;
工作职责:
➢ 基本从无到有搭建产品和团队,团队从1位产品到5位产品和2位运营。负责平安直通财富PC端平台的
设计规划工作,具体包括:确定业务模式,搭建平台框架;平台交互原型设计及上线后的功能迭代和
优化工作; 平台上线后兼管部分平台运营工作;设计用户增长及拉新裂变等相关活动及功能,用户转
化漏斗优化,个性化推送召回设计;平安直通财富微信公众号前端产品体系(包括用户成长体系、拉新维活相关运营工具等)的方向探索和把控、产品体验细节、效率打磨等;产品系统开发和优化工
作,包括产品交互流程设计与优化、支付平台接入、销售绑定功能和营销活动功能设计等;
➢ 负责CRM/SCRM等业务工具的设计工作;
➢ 根据公司产品策略,参与市场需求调研分析,产品定位及规划,为开发团队提供明确的产品资料文
档,推进团队工作实施;
➢ 负责用戶研究,把握用戶需求和行为特点,实现用戶需求,提升产品用戶满意度;
➢ 协调技术开发团队,跟踪产品开发进度,完成产品的开发,测试版本管理,评审发布,产品上线等相
关工作;
➢ 总结 平台运营工作,从接手时用户10万涨至170万平安直通财富微信端产品运营工作,从最初时
的4款产品,到目前的21款产品加微信端产品,包括保险类产品和理财类产品及其他综合金融产品;
平安寿险互联网销售模式0-1的突破 提升销售成功率较电销模式提升近3倍平台用户从10万到170万的
增长
➢ 负责产品上线后的数据管理和运营工作,对相关数据进行监控和分析,并定期对自身产品,整体行
业,竞争对手进行数据分析并评估,不断优化产品,完成产品生命周期管理;带领团队完成运营指
标,利用大数据及人工智能设计相应的逻辑算法,向客戶精准推送服务及资讯内容,极大提高了交易
成功率,精简工作流程,大幅度的提高了业务方的工作效率及其产出;不占任何推广资源的情况下,
2个月内展业工具内部使用率达100%,DAU在45%左右,C端app安装量超过5万;大幅度提高前线的
工作效率,节省60%以上的收录单操作与等待时间;查询数据效率相较传统线下模式提升300%。
完成业务人员工作效率提升50%以上的业绩指标展业工具的日活跃达45%以上

工作职责:
➢ 梦幻人生社交平台的框架搭建平台核心功能模块设计平台数据分析及版本迭代优化
➢ 天谕游戏项目担任核心功能设计
➢ 傲视西游页游项目的核心功能设计
➢ 总结
平台用户最高同时在线100万游戏用户日活30万