产品经理 金融核心

1.负责全集团七大BG计费结算

集团内部结算流程提效:通过1)将线下流程线上化降低作业时长、沟通耗时;2)经验驱动工作切换为任务驱动工作;3)

人工作业改为系统自动化(智能核销)等,将结算周期内部流程从一个月缩短至一周。

集团外部商户体验提升:通过1)逆向分析用户咨询投诉确定问题并针对性解决;2)产品正向将发票全生命周期管理服务

(广州化;3)场景化账单提升可理解性等,将相关咨询投诉下降37%。

多样化结算支持接入效率、提升可理解性:通过:1)抽象账票款关键结算环节并灵活组合;2)个性化账单;3)结算场景
模版化可配置等支持七大BG的多样化结算。
2.先后负责支付、国际、智科、财富业务线新增业务接入
1)了解相关业务模式,分析业务的计费、结算、分析诉求;2)使用现有的产品能力支撑业务进行计费、结算、记账、分析;3)相关业务接入财务后无故障。
3.负责支付管理报表
管理报表准确性提升:通过1)在主数据平台统一管理核心数据项生产到消费全过程;2)简化数据处理流程;3)增加报表
系统检查等提升报表准确性。
管理报表丰富性提升:通过1)业财切换增加分析维度;2)深入分析团队了解需求并增加波动等提升报表丰富性。

上海
1.负责美团商家发票服务从0到1
负责为商户提供开票工具,协助商户更好地给用户开票。设计整体供应商合作、工具售卖计费结算流程、餐饮、打车两大开
票应用场景对接与推广。实现完成开票服务闭环、成功在两类场景试点推广。日均开票3000+,开票成功率99+%。

2.美团餐饮商家开店平台部分模块(云店助手)

先后参与叫号、云店助手外卖接入等产品设计工作,协助商户经营提效。