主要工作:
1、灌输流程管理理念,编制ARIS流程建模规范,组织流程建模培训。
2、业务流程梳理。
企业信息收集:组织构架、管理制度、表单表样、信息系统、部门职责、岗位职责。
流程梳理:梳理企业核心业务场景、流程,并形成流程与部门职责对照表,填写流程基本信息。
流程串接与审核:采用端到端的方法,串接流程,确保流程无缝衔接,解决流程重复认领、无人认领
的问题。
流程建模:审核流程质量,针对共性问题组织专题讨论。
3、业务职责梳理。
基于流程梳理成果,设计公司业务架构。
明确业务主责、协同部门,形成业务职责矩阵。注重专业分工和部门协同,杜绝推诿扯皮、职责不清、
多头管理现象,理顺各部门在业务中的管理职责和职能定位,强化环节责任。
编写部门、岗位的业务职责。
4、流程与制度、内控匹配。以流程为载体,整合制度、内控要求,形成一体化流程手册,实现一套流程
包含多种管理体系的信息,满足各管理体系的管控与运营要求。
5、参与流程信息化落地。
6、设计并确定流程手册、部门流程手册、岗位流程手册内容样式,开发程序基于流程成果自动导出手册。
项目经历:
1、2019年4月至2019年6月 炼化工程集团巡察管理信息系统建设项目
项目业绩:梳理巡察巡视业务流程,设计业务信息化方案并推动信息化落地。
2、2018年10月至2019年9月 江苏石油制度检查系统建设项目
项目业绩:梳理制度检查条目,梳理制度检查业务流程,设计业务信息化方案并推动信息化落地。
3、2017年12月至2018年9月 茂名分公司流程信息管理平台建设项目
项目业绩:搭建流程架构,完成试点流程梳理建模,搭建流程绩效监控平台。
4、2016年11月至2017年11月 江苏石油流程与绩效项目
项目业绩:部门关键绩效指标设计,搭建绩效考核平台。