下属人数:负责四个大区培训,虚线管理40人
职责业绩:
1、 培训需求调研与分析:
3、 通过门店访谈、问卷调查、笔试填写、会议研讨等多种调研方式收集厨电顾问的培训需求。2、了解门店销售情况及厨电顾问销售状态,为培训实施提供有效信息支撑。
4、 了解业务情况,调研业务需求,找到业务痛点,输出解决方案 。
5、 筛选、区分、提炼厨电顾问培训需求,并分析其存在的原因,同时给出培训解决方案
6、 了解并分析厨电顾问的知识与技能短板,针对性的输出为个人及群体解决方案
2、 月度、季度、年度培训规划的制定与总结
1、 根据分公司实际需求结合总部月度培训策略制定月度产品/技能类培训计划;
2、 按照既定的月度培训计划对人员盘点、授课排期、友商调研、案例编写做相应的培训月度总结,并提出弱项调整计划。
3、 培训梯队建设
1. 根据销售需求,筛选终端三类人员的优秀师傅及带教,确保优秀师傅能够基本满足销售需求。
2.根据销售需求,制定专兼职讲师画像,筛选及培养方案,并推进落地,培养出专兼职讲师优秀人才(通过公司认证),有效支撑销售提升。建立传帮带机制和培养体系,人才培养流程化,体系化。
四、人员能力跟踪
1、建立多维度的人员档案及分级机制,并根据人员学习情况、讲解能力及业绩指标达成情况定期实施人员分级分类,并指导培训区域内培训负责人填写规则;
2、定期组织大区部培训经理对大区内人员档案进行更新并针对档案中人员梯队变化结果进行分析,寻找公司层面、群体层面和个体层面的培训需求方向;
3.开展针对不同层级人员的培训项目,并监督落地执行。
五、培训课程开发:
1、在对培训需求深入分析和探究的基础上独立开发相关类型的课件;
2、关注培训领域最新动态,合理融入到学习的内容与呈现方式中,提高授课效果;
3、能在某一专业领域有自己独立的、对组织行为有效的课程,并持续不断完善此课程。
4、能参与总部的课件开发项目,并完成项目组交付的任务,成果对全国培训授课有良好效果。5、对培训专员或培训主管/经理开发的课程进行审阅并指导其修改。
六、培训工具的维护及管理
1、熟练使用各类赋能平台,包含:课程上线、数据提交、人员档案的建立及培训闭环等;
2、根据平台运行规则定期对培训工具的系统进行维护,含课程规范、课程清洗、人员档案清晰度、闭环数据提交的规范性;
3、根据培训计划及培训实施进行培训数据分析并给出解决方案;
七、产品销售培训(蒸箱、烤箱、蒸烤烹饪机、消毒柜):
1、能熟练使用各类主流培训方式开展培训(面授、在线培训、视频录像、走店辅导、观测辅导等);
2、授课能够过程中经常使用分享案例、头脑风暴、互动游戏等方式,让学员在快乐有趣的学习体验中获得相应的知识和技能,达到培训目标;
3、授课模式或方法成为标杆,被大区部及总部推广和学习;
4、能够熟练掌握 SOP&COP 结合场景化讲授能力;
5、能够根据各分公司培训经理授课内容及授课能力给出指导意见;