所在部门: 汇报对象:
职责业绩: 管理25-30人团队,负责小家电品牌REDMOND在北美线上渠道拓展(主要是亚马逊平台),2019年销售7000万人民币,对比2018年增长55%,平均单价300人民币,运营利润率20%。
团队管理:重新调整组织架构以及绩效方案。运营团队8人;设计团队4人;站外推广品牌2人;数据分析1人;采购4人;产品及品质4人;物流仓储5人;团队人员对比之前人员数量减少,但是团队专业素质提升,业务保持增长,而且人力支出保持不变。
流程梳理:重新整理业务流程,建立简单明了的TEAMBITION业务处理流程,提升组织运营效率;建立公共盘制度,保证文件管理的规范化;建立品质反馈机制,保证产品质量。
业务规划:1. 成功清理近800万人民币滞销库存,亏损10%,加速资金回流;2. 规划产品路线图,重新配置资金,实现资本利用率最大化,6-8月期间,一共成功开发30款新产品,旺季销售均达到预期,没有一款滞销和出现重大质量问题。3. 数据分析指导业务,合理分配测评,CPC广告,站外投放资源,保证利润和销售速度,保证存销比低于3。
供应商资源:确立10家小家电核心供应商,建立由50个优质小家电供应商的供应商池;对小家电产品供应链在中国大陆的分布有一定了解,也有头部供应商资源。对以下分类的供应商以及产品卖点痛点有深入了解: TOASTER; HAND BLENDER; HAND MIXER; COOKWARE SET; OVEN; AIR FRYER; BLENDER; COFFEE GRINDER; ELECTRIC KETTLE; RICE COOKER; STAND MIXER; JUICER; COFFEE MAKER。
平台资源:跟亚马逊平台保持良好互动,保证账号资源,DEAL资源,以及各种新项目的优先试用权。
品牌推广:建立FACEBOOK粉丝页,跟用户进行深度用户,提供新产品测评,精准粉丝数已经4万;建立INSTAGRAM品牌页,每天定期输出高质量的平面以及视频内容,跟网红合作提升品牌知名度;建立YOUTUBE频道,定期更新产品视频,跟网红合作提升新产品的曝光度;搭建完成深圳本地视频拍摄以及剪辑团队,确定了以小视频为主导内容的品牌推广方向。