广州
2018/7-2018/9 高级行业运营专家
聚焦亚马逊货盘,梳理定向招商的方法,对内部进行内训,实现亚马逊上架签单,后续统计2000+亚
马逊商家入驻。
1. 运营买家,与香港贸发局形成合作,联合举行 灯饰,电子,家居等展会的模式,形成线上线下结
合展会,从线下引入买家沉淀到线上,在线上让商家看展,为后续疫情下的阿里线上展会奠定了基
础。
2.业务结果,三大战役选择新签拓盘,商家调结构,直通车拉动营收,实现单产品增长率全国第一,
广告消耗增长率全国第一,续约率全国第一
3. 团队管理,引入大陆同学做香港团队激发,并为为阿里国际化海外业务输送人才。
2019/6-2020/7
香港事件爆发后调整至广州搭建数字化产业带团队,带领团队 实现 新签拓盘 KA结构调整
1.新签拓盘,
1)以需拓品,从买家需求数据进行全盘分析,结合优势行业,找到客户的需求,并且下沉到叶子
类目找到优势产品。
2)以品选商,结合产品特质,找到匹配的供应商,对于供应商能力做好划分不同能力商家来解决
不同需求的买家从而行程精准匹配。
3)行业纵深,结产业带进行招商,结合柔性定制,与工程服务能力,打造具有特色的产业带集
群,传递市场心智,数字化产业带最终形成 控商 控品 控价的产业带作业模式。
4)以场育商,推动产品侧搭建RTS专区,为招进来的商家提供场景,同时满足买家需求。
2.KA服务,搭建服务体系实现业绩突破,离职后依然被中供持续应用KA,SKA服务体系。
3.团队协同:借用钉钉作为运营工具,基于目前买家数据找到商品缺失,匹配品类,后续匹配商家,
设立不同佣金结构,与激励,通过钉钉推送商家给到地面部队来进行商家开拓,以佣金可视化的市场
驱动来拉动新签,同时整合阿里云的电话机器人来进行协同清洗LEADS,组织地面部队建立营销话
术,提升新签能力。
个人连续三次3.75绩效打分。