职责业绩:
1、工作职责:
全面负责零跑汽车在上海门店的经营管理工作。
2、筹建工作:
(1)从2019年7月份接到品牌授权、门店选址、门店装修,到10月份试运营,三个月完成所有前期准备工作,经历公司从0-1的全过程;
(2)一个月内完成包括销售、市场、财务、保险及交付共10多人的团队组建工作,保证门店工作的正常运营。
3、运营管理:
全面负责销售、市场、财务、客服、交付等人员的管理。
4、销售团队培训:
通过新的业务知识和行业知识、销售技巧及成交技巧的培训,使团队尽快熟悉业务并逐步提升销售技能,基本上实现每人每月10多台车的销量目标(新品牌、新能源),连续数月销量单店全市第一。
5、销售团队客源管理:
制定客源管理制度,做到客户跟踪及时性及精准性。
6、线上营销:
结合总部线上广告的投放及品牌推广,开通网络会员平台,通过有效的维护,获取更多的客户资源,再进行有效的筛选,对有效客户的进行不断地邀约与追踪,实现有效客户邀约到店率25%以上,到店成交率约50%。
7、线下活动:
通过线下车展,尽可能多的曝光品牌,从而获取更多线索;通过老客户车友活动,建立品牌归属感,从而获得更多的客户转介绍,现客户转介绍率达30%,还在努力提升。
8、其它利润点的挖掘:
通过市场调研及客户需求的深入研究,整合汽车后汽车资源(如汽车贴膜、保险、装潢、挂靠),深入挖掘利润点,为公司创收。