工作职责:
• 商户入驻产品的设计及迭代,包括商户流量转化,申请表单设计,内部合规团队需求对接,以及自主化系统对接平台搭建等。
• 负责币安支付核心交易产品的设计及迭代,包括支付交易受理,子母账户,清结算,算费,OpenAPI套件等。
• 负责商户平台产品的设计及迭代,设计出“资金服务”以及“流量运营”的产品方向,通过收,付,提(法币)产品以及商户券这4类核心产品,将集团底层的金融能力和用户流量链接到场景端,为商户提供了一站式资金+运营产品。
• 负责商户以及合作伙伴接入币安支付,评估需求,提供合理的行业解决方案。
成就:
• 从0到1搭建线上商户自主化入驻产品方案,在不到9个月的时间里商户从几十个增长到9000多个,目前认证商户已达1.5万家,给币安用户带来跟更多的消费场景。
• 调研商户及用户需求,设计创新交易产品以及迭代OpenAPI能力,2023年已处理的B2C交易量有15.7亿美金,930万笔交
易。其中预授权产品被商户广泛应用,交易笔数大205万笔。
• 设计的算费模型能支持12种业务收费,其中包括了提供给商户的复杂计费模型功能,10月累计收费78万美金。
• 上线的商户入驻小程序,每周商户入驻申请量已经超过原因网页版,同时提交率也是网页版的3倍,小程序上整体转化率提高了45.6%。
• 调研商户需求并设计商户出款产品时,提出集团拉新这个功能点,通过产品功能设计,Payout累计为集团拉新用户14485人。2023年payout交易量217万笔,交易金额3.8亿美金。
• 币安年度优秀员工(2021年)。

工作职责:
• 负责稳定币HUSD的产品规划设计工作,调研竞品(PAX, USDC, BUSD以及USDT)策略,给出HUSD产品可行性定位。设计
并上线了HUSD与第三方稳定币兑换业务,将HUSD包装成法币出入金渠道服务提供给平台各部门使用。
• 负责HUSD业务中后台的产品设计及迭代,提炼运营团队需求,梳理业务逻辑,为其输出了CRM,KYC 2.0,EDM等业务支撑系统的需求文档,为业务运营团队工作提供支持。
• 关注行业最新趋势,调研热门产品模式,输出HUSD业务可行性方案,如火付钱包整合HUSD提供支付能力的分析报告,调研TRX给出波场发行HUSD的产品方案,调研Defi领域分析各热门借贷产品模式(Compound/AVA/MakerDAO等),在Heco链上线了DEX交易产品。
业务成就:
• 21年1月HUSD流通量突破4亿美金,历史新高。

工作职责:
• 从0到1设计电子钱包各模块功能,主要涵盖充/提/转/消4大支付核心场景,输出功能包括KYC渠道接入,根据银行业务包装线下充值模式,提供符合当地特色的信用卡充值账户余额模式/QR主扫模式/账单查询等,配合研发、测试团队完成产品的上线交付。
• 设计、规划并实施收单业务产品原型与架构,主要包括内部电商业务和支付业务模块的拆分,梳理支付系统核心逻辑如交易拆单,交易关单,收银台动态展示等,定义标准化支付网关接口,SDK,H5以及扫码支付4个前端产品形态,包装设计新支付方式,优化用户支付体验。
• 调研当地市场用户需求痛点,使用偏好和频次,结合中东当地金管相关政策,深度还原用户使用场景,提炼Jollypay产品功能。
• 参与牌照申请工作流程,协调风控,商务,合规等团队资源一同编写支付牌照申请可行性报告,推动申请GCC国家支付牌照相关事项。
成就:
• JollyPay电子钱包: 完成产品功能演示推介后,成功申请到UAE牌照,同时获取到沙特邮政成立合资公司的意向,离职时沙特牌照申请进行中。
• 收单业务产品:顺利承接航旅业务、虚拟充值业务,无人便利店以及集团整体电商业务量,年成功交易处理笔数达100多万笔,处理成交额破10亿人民币;通过JollyPay收银台优化以及相关产品方案,集团全站OLP占比有效提高10%。
• PayPage业务:针对80%中东用户选择使用COD支付来完成电商交易的情况,解决公司回款慢问题。成功接入Asbaq物流公司,项目上线上线5个月累计交易1200多笔,总交易额40万SAR。

工作职责:
• 自学C#以及网页开发技术并完成早期核心交易产品上线,后期全面负责配资风控系统等金融产品线的预研、规划设计产品原型,包括交易功能,平仓功能以及提现支付功能模块。
• 负责平台支付通道对接,包括对接外部易宝/银联/支付宝系统。
• 制定分仓业务代理商推广奖励计划;规范新客户券商账户接入服务流程,解答用户相关业务问题;监督用户日常交易数据及频率,保持用户活跃度。
成就
• 离职时项目月交易量达3.5亿元,交易笔数6万笔,合作配资平台最多20几家。

工作职责:
• 负责银行电子政务类产品的规划设计工作,参与温州财政非税系统和平安银行系统的对接项目,调研挖掘本地财政特殊需求,设计系统对接方案,协助学校部署系统,实现校园收费电子化、网上支付、代扣代缴等智慧支付模式,保证了财政资金清结算的安全性和及时性。
• 保持与总行对口部门的业务联系和沟通,梳理分行项目运营流程,分析平安银行内业务数据,并提供数据支撑,深度参与用户需求沟通,优化业务解决方案。
成就
• 温州第一家落地校园“智慧支付”的银行,有30+所教育局直属学校使用 “校园收费系统”,每月为分行带来存款额达8000万。

工作职责:
• 审核分析微软全球支持中心与客户沟通解决的case log,定位客户遇到的问题及原因,整理归类到正确的产品call-code树下,以便微软产品组查看,分析微软技术论坛上用户讨论的话题和反馈的意见,梳理总结case数据,提交分析报告,为产品创新提供建议和支持。
• 与微软VIP用户以及全球IT专家紧密沟通合作,为他们提供beta版产品的使用支持,包括产品配置, 服务器以及Networking方面问题的解决。
• 结合各渠道用户产品体验反馈,定期与MSFT产品组开展头脑风暴式讨论,扩大微软产品知名度和影响力。