厦门
1、负责万科湖心岛项目的营销工作
全面负责万科湖心岛项目的圈层营销、客户拓展与关系维护工作
取有效客户资源近千位,成交262套,占同年厦门公司在售项目成交总套数的27.8%,使得
万科湖心岛成为厦门公司单价、总价,双料冠军;
2012年,在厦门万科率先推行以客户为中心的全流程“客户营销管理5步法制度”,包含统
一建档、分级管理、全面跟踪、营销拓展、分级维护等环节;
2012年,全面梳理营销类客户活动组织、服务、管理、考核、监督与风险把控标准化流
程;
负责项目客户的日常投诉、房屋交付等其他工作。
2013年, 对已成交业主进行后期关怀与情感维系, 结合销售节点, 推出心湖汇
“TIMELESS时间停驻”年度主题活动。通过二次购买与老带新,成功去化43套总价超过
1500万的住宅单位;
2014年,持续深入完成营销策划工作,梳理整合新品价值,监督销售道具输出,根据项目
节点策划营销事件,“解密万科逆天景观车库”被评为当年厦门十大影响力营销事件之一。
2014年湖心岛项目超额完成集团内部销售指标,实现销售面积17385m2,销售金额9.25
亿。