公司介绍: 红星美凯龙是家居行业的龙头企业,家居建材互联网行业领军代表。
工作内容:
类目运营:
主要负责建材、家电类目的招募,洽谈合作,审核入驻平台所需的各项资料,招募有能率、华帝、AO史密斯、鹿客等多个家电建材品牌;负责培训、
搭建招募厂商线上平台;组织品牌线上线下联盟,推动新零售运营完成阶段性运营销售指标;
商家运营:
1、统计和分析商户运营数据,发现运营过程中的问题,及时完善,与商户保持沟通,促进商户成长;同时通过运营策略的调整,提升商家线上成交、
带券销售等数据;
2、对负责城市三端及经销商页面商品的爆款,秒杀,闪购等活动进行审核,协助页面上架及前端呈现,确保商品质量和折扣力度及后期个对接事项及
服务;
3、通过培训和运营,提升商家线上经营能力和活跃度,提升商家线上和线下服务能力;
4、根据地区特性与城市、商场制定针对性的制定地区运营方案,提升新零售赋能城市与经销商能力;
5、根据实际的运营实践逐步提出产品产品优化意见和建议,为经销商更好的赋能;
设计师运营:
1. 通过对设计师群体的了解和数据分析,结合平台不同阶段的目标,制定设计师分层运营机制,搭建设计师权益体系;建立设计师用户激励机制及用
户成长体系,引导设计师与平台粘性生长并带来优质内容;
2. 根据不同的城市制定不同的设计师招募策略,同时协助商场为对应城市的设计师搭建相应的建材、家居产品;
3. 配合公司战略目标,不断探索新的设计师合作方式和商业模式的创新,提升市场影响力和收入;
4. 协助集团建立设计师大赛各城市分站,推动城市创建设计师共享空间,增加商场及设计师的粘合度,赋能商场和经销商等;
管理及活动策划:
1、根据公司战略需要,对商户进行分级分层运营,制定不同的运营策略和运营规则,并实际落地执行;
2、项目运营年度指标制定,部门标准化管理手册、大促复盘报告、年终总结报告等制作输出;区域以及城场上线、培训、运营指导、大促运营指导等
工作的实施、指导与对接;
3、指导城市分站运营中心的工作,协助完成线上指标,达成年度考核,并对城市分站的三端页面负责;
4、组织和参与集团级大促活动,督导城市落地执行和相应指标达成情况,活动结束后进行整体复盘,形成复盘文件,并制作案例集,优秀案例在全国
推广学习;指导城市和商场开展促销活动,制定活动策划书和运营指导书,通过日常活动和大促活动来完成各项考核指标;
产品运营:
负责线上入驻、合同、支付、运营等产品,提出问题,测试产品的实用性和流畅性,针对Bug 提出优化以及解决方案,及时同步到产品和技术同事;负
责所属区域(商场工作人员、经销商、导购、设计师)所有产品培训及SOP制作等;