管理团队120人
1. 负责管理富士康科技集团 FIH-AMS 华东事业处(南京)大疆无人机业务质量部
(品质课及外呼课),在无其他事业群相关经验借鉴下,从零到有搭建无人机业务
QMS(ISO9001:2015)、EMS(ISO 14001:2015)、OHSMS(ISO 45001:
2018)管理体系;
2. 依据 DJI 相关品质协议制定内部过程及出货品质目标及达成计划;
3. 组建培养 IQC、IPQC、OQC、QE、QS、CS 品质团队;
4. 管理期间通过推动完善 IT 质量系统,培养部门人员品质能力,运用 QCC 品质活
动、PDCA、QC 七大手法、5M1E、5W1H 等品质管理工具,使公司出货 RMA
率改善 60%,品质管理成本降低超 50%,用户净满意度提升 23%,外呼效率提升
25%,DJI 外呼质量稽核 DPPM 改善 37%,因业绩突出在 2021 年晋升为品质部长。
5. 2023 年 11 月至 12 月出差美国完成无人机海外业务品质改善专案。