业绩表现:在职期间绩效表现和团队管理全面优秀,多年绩效为A,实现三年升两级。
带领的公关部两次获得公司优秀团队奖,其中 JDD 大会项目两次获得优秀项目奖。
工作内容:
1、负责公司母品牌京东数科的策略制定、通过整合营销、品牌投放、公关传播、活动等推广
形式,提升公司在行业的品牌影响力。
2、管理公司品牌资产,包括母品牌和产品品牌。建立和维护社交平台官方账号内容运营。
3、推广京东金融APP,通过品牌定位、代言人投放、精准内容推广、话题营销等手段提升京
东金融APP的下载量和DAU。
4、建立舆情管理体系和内容安全审核机制,负责公司内容安全建设以及危机公关处理。
5、媒体关系的拓展和维护,重点是党央媒和财经媒体。
6、制定部门目标,拆解目标,申请和管理预算。
7、负责团队管理,梯队建设、绩效考核、人员培训等工作。
操盘的重点事件:
★差异化卡位,引领式传播
从0开始搭建公关团队,策划京东金融-京东数科各个阶段的战略和新产品发布的传播推广,带
领团队对公司不同发展阶段进行互联网金融-金融科技-数字科技的卡位传播。在行业首提
“数字科技”,成功引领行业风向标,成为行业热词。央视新闻联播、央视二套、人民日报、
新华社、各大主流财经媒体均有多篇大篇幅报道。
CEO个人品牌的包装推广,负责安排CEO参加每年博鳌,中发高,数字中国,乌镇,APEC等大
型国际会议,并攒局参加同行交流;策划安排CEO参加APEC青委会,成为第一届青委会主席;
安排主流媒体的深度访谈和各种高质量活动。
★上市财经公关项目
2020年下半年公司筹备IPO,市场部作为IPO筹备工作小组核心成员,完成了IPO前期的公
关传播和危机化解,包括招股书解读,舆论引导等工作。招股书挂网后,准备了百篇不同角度
的解读文章,在官方引导下正面报道超过 95%。
配合上市项目策划出“京东数科-你的首席增长官”品牌slogan,并在线上和线下媒体进行精
准曝光,明确京东数科的“产业数字化”定位,安排主流媒体大量报道了京东数科在能源、零
售、金融、农业、城市等领域的“业绩增长”案例传播。
★JDD 大会(京东全球科技探索者大会)
JDD 大会的创造者,开创了京东集团首个也是目前为止唯一一个技术定位的品牌活动,是
京东集团每年最大的品牌活动,刘总和集团 CXO,各大子集团CEO,技术委员会,战略委
员会成员(副总裁以上级别)全体均参加。带领市场营销部进行连续 4 届大会的整体统筹,
内容策划,嘉宾邀请,媒体报道,造势推广等。成功在行业打造了知名度,实现在科技领域
对标阿里云栖大会,腾讯全球数字生态大会,百度世界大会。除品牌传播外,通过 JDD 活
动帮助公司引入多名高端人才,对接优秀的创业项目以及拓展未来商机。
★京东金融 App 品牌焕新
制定金融App品效合一的品牌推广策略,策划出品牌主张“一个懂金融的朋友”。挑选徐峥作
为品牌代言人,结合 818 会员日和双十一联动产品,运营,品牌,营销几大模块进行整合
营销。通过半年的投放推广,品牌认知度第一提及率提升17%,93%的人认为代言人选择非常
合适。
★白条品牌的创建和推广
带领团队完成白条从产品到爆款到品类品牌和持续推广的完整过程。提出“不给 XX 打白条”
的品牌主 张,倡导年轻人理性消费的同时,积极面对未来的生活。白条之后行业陆续“花呗”
“任性付”等类似产品,推广策略也与白条雷同。
★团队管理和考核机制
管理 60多人的团队,按照京东人才标准四五表引入人才,重视年轻人的培养,培养出85
后总监3人,90后高级经理2人。一年内完成继任者人选,并在两年内完成继任者培养。在考
核机制方面,通过 OKR 方法进行目标和过程的管理。
★全方位的危机预警与管理,妥当处理多次危机事件,并搭建内容安全审核机制。
★新媒体的创建和运营,包括双微一抖,视频号,头条号等平台的官方账号运营和全集团的帐
号管理,负责全集团内容安全建设等工作。
★负责全集团的公关活动筹办,包括新闻发布会,展会,年会,周年庆,战略签约等各种会议。
其中年会已经成为企业内部传递文化价值观的重要场合。