业绩:2 次晋升、3 次涨薪,绩效团队最优。
业务规划与团队培养:
业务规划:制定多项业务商业模型,将战略拆解为策略,并落地拿到结果,通过用户运营、客户运营、课程运营、
产品运营、内容运营、本地化运营等,实现规模化收入和成本降低,提升 Gotomarket 效率。
团队:组建和管理最多 30+人团队,多次经历 0-1 搭建和重组团队;将中国市场的经验赋能给日本和北美团队,
企业内部员工及销售赋能。
全面运营
:负责产品营销及运营,提炼产品亮点和 FAB,通过图文、视频、课程等形式,赋能客户和用户
utilizeUMU,对公司销售团队进行赋能和培训。
内容营销及运营:负责公众号、视频号、小红书等新媒体内容策划和传播,形成品牌影响力,带来有效线索。
客户成功:管理客户运营及客户服务团队,负责中国客户的 SaaS产品交付和客户成功,为客户的续费和增购负
责。通过搭建互联网式、高效率、强体验的客户运营服务机制,实现中国市场年度金额续费率最高 200%,有效
降低 60% 交付成本。为大客户提供售前解决方案,为 360、诺和诺德、宝洁、中铁等客户搭建培训体系和项目
方案,带来 15 倍增购订单。
用户运营及增长:负责培训师、培训机构用户群的增长与运营,与培训师、培训机构建立深度合作关系,帮助培训
师和培训机构 utilizeUMU,6 个月内引入 200+ 位培训师、培训机构,低成本引入 2000+ 在线课程。
课程市场
课程市场与项目交付:从 0 到 1 搭建并跑通 toB 培训内容市场,实现从 0 到千万销售额。包括课程体系搭建、
开发和引入、产品定价、售前支持、产品交付,形成标准化和定制化训练营,为国航、中冶、宝洁、诺和诺德等多
家大型企业交付新职场人、经理人、销售赋能、销售管理、高管等训练营。跑通低成本交付训练营模式,降低交付
成本 60%。
课程开发:带领团队研发新职场人、新经理人、职场技能等 30 门自营课;独立研发 TTT、职场技能等课程,培
训工商银行、中石化、拜耳等几十家顶尖企业,效果学习认证课覆盖数百家企业、数千名内训师。