供职于微软(中国)有限公司,负责深圳地区销售业务的开展,负责区域门店的销售管理工作,有多年线下门店经 营管理经验,工作期间,完成区域代理商数字化系统对接,主要工作职责包含: (一)区域管理: 1、 依托客户作为金流和物流平台,打造区域直营终端体系,实现共赢; 2、 承接客户总体销售目标,进行目标拆解,设定关键业务指标,对目标进行到店拆解; 3、 对接客户总部,确保销售方向和促销政策按照公司规定落地执行,同时协调客户内部资源,制定差异化 竞争策略,确保销售目标达成; 4、 根据公司政策,后续市场动态,销售经验,做好销售计划和库存匹配,确保全国库存良性运转; (二)门店管理 1、负责门店日常VM陈列标准执行落地,打造统一的品牌形象,提供良好的客户体验; 2、根据零售布局,拓展合适商场,进行门店选址、物业沟通谈判、门店开设; 3、门店活动“引进来-走出去”,开展店内课堂、粉丝沙龙、商场会员活动、新品品鉴、异业合作、政企客 户上门服务等活动,帮助门店吸引更多客流,提高销售转化; 4、商品库存管理,根据进销存合理管理门店库存,对门店间库存合理调配,同时对呆滞库存重点清理,降低 库存资金占用; 5、物料管理,对门店促销资源进行管理,合规使用,建立使用台账,确保促销资源效能最大化; (三)销售管理 1、拆解区域目标,对整体目标到店到周拆解,并根据销售情况及时更新销售预期; 2、建立完善销售流程,打造统一的销售流程:客户接待—客户体验—产品主推—客户跟进—售后维护; 3、分析产品优劣势,明确主推产品和方案,落实门店执行; 4、销售回顾,根据销售数据及时调整销售方向,提出解决方案,对落后人员进行重点辅导; (四)人员管理 1、一线终端人员25左右,负责门店人员的招聘、面试、培训、上岗、月度考核,确保终端零售人员的积极 性和稳定性,提升人员投入ROI; 2、人员培养和岗位调整,合理调整人-店关系,确保人员产能最大化; 3、人员培训,通过日常例会分享销售政策,销售案例、话术,提升人员销售素质; 4、打造学习,公平,积极,竞争的团队氛围,保持团队的凝聚力和战斗力; (五)其他方面 1、内部协作,与市场、培训等部门通力合作,确保活动执行; 2、O2O运营,监控和管理百度地图、高德地图、大众点评等平台评价,确保门店的正向评价和评级; 3、线上引流,管理抖音、小程序、京东到家等平台直播,确保终端价格的竞争性和合规;