2021.11-2022.6 销售主管
1.每日组内晨会安排工作,晚会复盘总结。及时提供组员支持,并能进行组员培训,绩效管理。懂得资源分配,最大化激励团队产出。
2.多维度发展客户资源,有丰富的popup,异地试驾会,企业试驾会经验,能独立领导完成。在门店lead莆田异地试驾会,每两周组织一次,带队完成并能产生结果。参加过各种企业试驾会,包括宁德时代,平安银行,建设银行,中国人寿等。
3.维护好新老客户关系,包括车友群,车主活动,车友讲堂,定制化试驾体验。定期对客户进行回访。
4.通过线上的方式参加主管会,包括但不限于政策解读,数据闭环,明日计划。
5.店长不在时代为管理门店,包括当日上班人员基础数据指标,门店当日订单要求。
6. 有过客诉处理和事故处理经验,能应对突发性事件。
工作成就
1.2021年7月南区top1产品专家,月度netorder120,排名1/288,登上全国正能量榜南区第一。在当月最后一天单人完成8个订单,门店第一。
2.2021年8月ineligible不可交付订单比率4%,福建省最低,订单质量第一。
3.2021年11月晋升销售主管。2022年3月,南区排名第59,前27%。
2020.09-2021.10 产品专家
1. 业务精进,精通展厅接待、完美试驾,一级顾虑解决。精准识别客户顾虑,与主管相互配合关单。
2. 专注于客户,在完美的客户体验面前,订单只是附属品。
3. 不断学习,积极参加公司内部的学习大会。通过日报复盘每天的 case 和基础数据,及时做到闭
环。
4. 高效工作,与团队积极沟通解决问题,追求更高效的业绩。