负责集团旅游零售业务海南区域的线上营销与运营工作,包括营销活动策划、电商运营管理及生意增长模式创新项目等
主要工作职能,旨在提高ELC在海南免税市场SOV及线上份额的增长。
1、营销活动策划:联动CDFG、Lagardere、CNSC等KA零售商落地营销活动,反向推动创新“超级品牌周”、“超级上
新日”等营销IP。FY23期间共推动落地13场超品周营销活动,综合达成率为106%。
- Corp Event:整合生意抓手及传播资源落地执行ELC X CDFG 520 Mega Event,线上联合旅行/支付/生活方式类平台
硬广流量精准触达游客人群,采买小红书垂类KOL定向种草,制作线下门店物料刺激销售转化,活动期GMV同比增长
12%。
- Brand Event:承接AVEDA进入中国旅游零售渠道的活动机制、社媒传播及明星直播等资源。并与CDFG谈判Pitch超
品周及上新日等大颗粒资源为品牌入驻造势。首月GMV目标达成104%。
2、电商运营管理:1)货品:根据生意规划及活动需求,组建货品矩阵和赠品机制,协助品牌管理进销存,优化生意
结构。2)流量:BD及维护平台曝光点位及SEO,承接域内流量,辅助站外媒介投放,追踪投放效果。3)转化:迭代
及测试素材效用,诊断及优化购物链路,制定集团招新策略,转化及留存用户。4)渠道:协助集团拓展各零售商线上
渠道,开设各品牌E-Boutique,配合Brand MKT市场活动更新及维护品牌形象。5)三方合作:与阿里及OTA平台合
作,整合营销资源及工具,闭环游客触网链路,达成交易转化。6)TP管理:带领Creative Agency及TP完成运营动
作,监测市场环境。