1.负责公司公众号、小红书的整体运营工作,对后台数据进行分析,不断调整运营策略,文章阅读量平均提升幅度达52%。 2.负责线上活动的策划与实施工作,通过活动吸粉,增加曝光以及提升粉丝活跃度,及时追踪活动效果并复盘。 3.跟踪活动情况,收集用户反馈和其他部门对于活动的反馈意见和建议,并整理成活动跟踪表反馈报告,结合活动的相关核心 数据统计和分析,挖掘客户需求。 4.监控分析整理每日后台数据,向设计部门反馈用户需求,配合设计部门优化设计,配合后台部门完成内部测试,提升用户体 验度。 5.通过选取同行公众号、小红书对其内容进行选题分类,并从文章阅读量,底部菜单栏,内容设置,欢迎语设置,内容文案等 多维度进行对比分析,结合公众号后台的用户反馈进行公众号的系列优化,公众号菜单的点击率提升46%。 6.一对一精细化沟通,获取用户画像及数据分享,自消链接进行拉新活动策划及海报设计活动推广文案编写,内部uv推广宣 传引导进群。