工作描述:
副店长入职,2021年7月晋升店长职位,统筹负责阿迪世贸银泰店门店运营管理工作,年营业额超1000万。
主要业绩:
每年营业额指标均100%达成,2022年在疫情影响严重情况下实现销售额超1000万元(指标950万)。
目标管理:根据公司下达的月度营业额目标,预估门店业绩找到差距,制定业绩达成策略和方案,细化到员工个人,复
盘门店每日营业额数据,了解店铺未能达成营业额目标的原因,分析并解决差异问题,促进店铺销售业绩达成。
标准化管理:
运营标准:执行门店SOP标准流程体系(顾客服务/卖场服务/试衣间服务/收银服务/商品管理/收货退货等),仓
库例行检查,通过每日业绩倒推找到销售问题根源(服务/产品/销售技巧等),不断提升门店运营管理水平。
陈列标准:按照公司的要求进行陈列,结合实际货品情况提出店铺陈列优化建议,征求公司意见后落实调整,每日
进行检查,确保店铺保持良好的陈列,清洁、整齐,提升客户视觉满意度。
商品管理:根据店面销售情况,分析新品销售机会、爆品选品,调整货源持有数量(前TOP3追加货品/搭销货品申请支持/一线城市货源协调等),为门店货品做前瞻性预估,控制门店库存货品的合理性,确保货品供应正常。
安全管理:提高店铺全员安全管理意识,对店铺特殊设备如收银设备、消防设备、监控设备等作出安全管理要求,同时
要求店铺全员规范工作,减少工伤的发生。
绩效管理:结合员工岗位特点设置业绩指标,重点关注达成靠后员工,帮助他们分析原因改善业绩,成功培养副店1名。
销售数据:每周、月度、季度进行销售数据分析,通过门店销售数据、货品成交量、客单价格、单品及拓客新品的销售
情况,协调货源及调配畅销品,提高货品整体售罄率。

工作描述:女装部经理入职,2019年12月升任店长,统筹负责杭州西湖店(400多平米)门店运营管理工作。
主要业绩:平均每月销售额60万以上,销售旺季最高销售额达成150万以上。
目标管理:分解公司下达的月度营业额目标,根据班次、人员制定当班销售目标,对比每个班次销售达成情况,每周对
女装和男装销售情况进行复盘分析(同比/环比),加以工作指导,促进店铺销售达成。
运营管理:执行门店SOP标准流程体系(顾客服务/试衣间服务/收银服务/商品管理等),提升门店运营管理水平。
陈列标准:主导每周2-3次陈列调整,尤其是针对畅销品、新品、活动商品进行重点陈列优化,每日进行检查,确保店
铺保持良好的陈列,清洁、整齐,提升客户视觉满意度。
商品管理:根据店面销售情况,结合门店游客群体特点进行选品,主打应季新品,弱化吸引力差的商品,控制商品合理
价位,时刻关注门店商品的销量、断货、补货情况,调整货源持有数量,门店爆品销售排名公司TOP3。
损耗控制:通过及时更换出样、顾客试衣及时清理、防盗管理(划区管控、防盗培训)等举措,损耗控制0.3%内。
团队管理:制定门店男装女装PK机制,提升店内销售氛围,评估员工的业绩能力和现场工作状态,创造公平竞争环境。

负责管培生相关工作。