一、2022 年 1 月 - 至今
所在部门:海外营销服系统 - 拉美区 - 渠道与零售组
职位名称:高级市场培训经理
工作地点:墨西哥
工作职责:
1、主责拉美区产品培训、导购管理、活动推广、演示机管理四大零售模块。主导教材本地化,赋能国家进行产品教材开发;
2、重点关注 ToB 培训,赋能 KAM、KAD 进行运营商产品选型谈判;
3、提炼萃取优秀区域导购「选、育、用、留」经验,推广至所有拉美国家,聚焦导购单产提升,实现终端人员效率优化;
4、联动营销空中力量,在一爆两促中发挥地面部队优势,加强门店拦截及转化;
5、组织国家间进行活动推广优秀经验沉淀并分享。
组织贡献:
1、团队上,梳理国家培训经理、培训师岗位职责,确定培训师考核 KPI;
2、流程上,从 0 到 1 梳理拉美培推落地流程,固化国家新品培推流程;
3、能力建设上,建设经验分享平台,赋能国家具有独立自主的教材开发能力。
二、2021 年 1 月 - 2022 年 1 月
所在部门:全球销售与服务系统 - 零售管理部 - 培训与导购管理组
职位名称:市场培训经理
工作地点:中国 · 深圳
工作职责:
1、主责全球 Reno 爆品系列新品培训推广项目,总部作为内容中心为一线持续提供具有实战、高效的培训内容;
2、主责全球 IoT 新品培训,反向推动产品卖点及营销宣传服务于终端销售;
3、主责创新类产品的零售展陈落地,输出卖点及终端操作手册,提升终端品牌认知度。
组织贡献:
1、先后完成 10+ 项流程制度优化,2 项新流程制度建设;
2、全销售系统范围内分享 2 次。
三、2020 年 4 月 - 2021 年 1 月
所在部门:中国区 - 零售管理部 - 培训组
职位名称:市场培训专员
工作地点:中国 · 深圳
工作职责:
1、主责中国区 IoT 产品培训推广;
2、提升导购 IoT 讲解开口率,提升与手机的搭售连带率;
3、提升品类认知及销售技巧问题,快速产品反馈问题。
组织贡献:
1、销售上,从 0 到 1 实现 OPPO IoT 多品类突破;
2、团队上,从 0 到 1 组建代理区域专职 IoT 培训团队;
3、制度上,从 0 到 1 全流程梳理 IoT 培推规范;
4、前后完成穿戴、耳机、电视等新品类 10+ 个项目上市。
四、2019 年 7 月 - 2020 年 4 月
所在部门:新兴移动终端系统 - IoT 销售部 - 零售组
职位名称:市场培训专员
工作地点:中国 · 深圳
工作职责:
整合培训资源,推动 IoT 与手机培训统一落地。
组织贡献:
1、建立品质问题快速响应机制,快速响应终端需求;
2、横向拉通多部门资源,合力解决 IoT 问题。